建立單一標籤
- 前往 Dashboard → Orders。
- 點擊要標籤化的貨物。
- 點擊 Create label。
- 在 Create label 對話框中,填入:
- Fulfillment center – 印在標籤上的寄件者地址。預設為您的主要運送中心。
- Service level – 此貨物的日本郵便服務等級。
- Box – 此貨物所用紙箱的尺寸和重量。紙箱為必需項目 — 日本郵便標籤會列印您實際的紙箱尺寸和重量,而非自動生成的估計值。新增自訂紙箱預設使用公分和公克(日本郵便列印的單位);您可以按紙箱變更單位。您可以選擇儲存紙箱供日後重複使用。
- Insurance – 當所選服務等級支援保險時顯示(請參閱下方的 Insurance)。
- Group – 此貨物將加入的統合群組。點擊 New group 以線上建立新群組。
- If undeliverable – 針對支援此選項的服務等級顯示。選擇日本郵便在包裹被邊界拒收時應採取的行動:Return、Redirection 或 Renounce。如果您選擇 Return,也請選擇 Return method — Air 或 By the most economical route。
- 可選:勾選 Print packing slip 以在運送標籤旁邊列印裝箱單。
- 可選:如果這是群組的最後一個貨物,勾選 Close consolidation group and print manifest。啟用後,選擇將表單提交至的運送中心。
- 點擊 Create label。
您的瀏覽器會開啟標籤的列印對話框(以及裝箱單和表單的列印對話框,如果您選擇列印它們)。
批量建立標籤
- 前往 Dashboard → Orders。
- 勾選您要標籤化的每個訂單旁的方塊。
- 點擊頁首的 Create labels。
- 填入:
- Fulfillment center – 在批次中每個標籤上印製的寄件者地址。
- Service level – 這些貨物的日本郵便服務等級。
- Insurance – 當服務等級支援保險時,勾選 Insure each shipment for its full item value 可為批次中的每個貨物保險至服務最高限額。不勾選則只套用隨附的免費保障。若要為單一貨物購買自訂金額的保險,請改為從其個別訂單建立該標籤。
- Group – 所有標籤將加入的統合群組。點擊 Create new group 以線上建立新群組。
- If undeliverable – 針對支援此選項的服務等級顯示。選擇 Return、Redirection 或 Renounce。如果您選擇 Return,也請選擇 Return method(Air 或 By the most economical route)。
- 點擊 Create labels。
所有成功的貨物都會被加入選定的統合群組。批次完成後,系統會提示您要繼續新增至群組或關閉並列印表單。
保險
日本郵便保險(損害要償額,即申報價值)可在支援該保險的服務等級上使用。當您選擇服務等級時,Create label 對話框會顯示相應的保險選項:
- EMS – 可選。EMS 包括最高 ¥20,000 的免費賠償。若要超過該額度進行保險,輸入全部內容物價值,最高為 ¥2,000,000 或貨物品項總額(以較低者為準)。
- Parcel – 可選切換。開啟 Insure this shipment 並輸入保險金額,最高為 ¥688,363 或貨物品項總額(以較低者為準)。
- 其他服務等級(信件、印刷品、小包裹、ePacket) – 無保險可用,不發送任何保險。
保險金額以日圓輸入,為整數。在批次中,保險為全有或全無 — 請參閱上面的 Insure each shipment for its full item value。
如果無法送達
某些日本郵便服務等級(例如 Parcel)會詢問包裹在美國邊界被拒收時應發生什麼。在 Create label 對話框中選擇一個選項:
- Return – 寄回給您。選擇 Return method:Air 或 By the most economical route。
- Redirection – 轉寄至其他地址。
- Renounce – 在目的地放棄;不寄回。
不支援此選項的服務等級不會顯示此選項。
建立標籤後進行管理
從 Dashboard → Orders 開啟貨物。在已履行的貨物列中:
- 點擊 Print label 開啟標籤的列印對話框。
- 點擊它旁邊的三點選單以:
- Download label – 將標籤 PDF 儲存到您的電腦。
- Void label – 取消標籤。貨物會自動從其統合群組中移除。
在將包裹交付給日本郵便之前先作廢標籤。在表單關閉後,標籤就成定局。
驗證送達承運商的內容
建立標籤後,貨物詳情頁面會列出 Zonos 傳送至日本郵便的內容,讓您可以在包裹出貨前進行確認。對於每個有效標籤,您會看到:
- Declared value (insurance) – 為貨物傳送的保險金額(日圓),或當貨物未投保時顯示 Not set。
- Applied rules – 應用於貨物的任何自動化規則,或 None。
建立運送標籤
在 Zonos Dashboard 中直接建立日本郵便運送標籤。您可以從貨物詳情頁面逐個建立標籤,或從貨物清單一次為多個訂單建立標籤。