逾期付款
如果您的卡片過期或無效，您將收到一封電子郵件，其中包含安全連結以支付未清餘額。當您付款時，新的付款方式會被儲存到您的帳戶中並用於未來的自動收費。
如果未清發票仍未支付，您的驗證帳戶將被停用，您將無法建立日本郵政標籤，直到您的餘額結清。
查看、下載和篩選發票
查看發票：
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊發票。
匯出發票的 CSV：
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊發票。
- 點擊頁面右上角的產生報告。
匯出發票的 PDF：
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊發票。
- 點擊頁面右上角的發票 PDF。
- 在您的下載資料夾中找到發票。
查看尚未開票的運輸：
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊右上角的產生待處理貨件報告，以匯出尚未開票的貨件的 CSV。
要篩選發票，請在狀態（已支付、未結、逾期和已作廢）之間切換，並按總金額和日期應用其他篩選器。
發票摘要報告的明細
下表說明了發票摘要報告中的欄位。
| 欄位↕ | 定義↕ |
|---|---|
| 追蹤號碼 | 運輸的日本郵政追蹤號碼。 |
| 批次日期 | 從郵局收到運輸資料的日期。 |
| 幣種 | 交易使用的幣種，基於 ISO 4217 代碼（例如 JPY）。 |
| 關稅 | 對運輸徵收的關稅金額。 |
| 清關費 | 海關清關服務收取的費用。 |
| 總計 | 此運輸的總帳單金額，包括關稅和清關費。 |
| 備註 | 與發票條目相關的其他說明或內部參考。(選用) |
| 發票 ID | 與發票相關聯的唯一 ID。 |
| 發票日期 | 您被開票的日期。 |
交易類型：ORDER | 新訂單。 |
交易類型：ORDER_CANCEL | 訂單已取消。 |
交易類型：CHARGE | 對訂單應用了費用。 |
交易類型：CREDIT | 對訂單應用了信用。 |
交易類型：INVOICE_REFUND | 整張發票已退款。 |
| 貨件詳情 | 連結到 Zonos Dashboard 中的貨件詳情。 |
帳單與付款
作為 CBP 的合格參與方，Zonos 將直接向您開票，以收取價值低於 2,500 美元的美國郵政貨件的關稅和郵務清關費用。
Zonos 僅在您的包裹被送入郵政流後才向檔案中的卡片收費，然後向 CBP 匯款。在納入後收費意味著您僅被收取實際運送的包裹的費用，而不是已建立但從未送出的標籤。每日自動批量計費。
此帳單流程適用於每筆驗證帳戶運輸，無論您是透過支援的平台、Zonos Dashboard 還是 Zonos API 建立標籤。
郵務清關費用列在您的 Zonos Dashboard 中的設定 → 帳單中的方案部分。