列印單個標籤
在您想要為一個訂單生成一個標籤時使用此功能。
在何處找到： 在 Shopify 管理員中開啟訂單，然後選擇 更多操作 → 列印 Zonos 標籤。
該操作僅會針對在結帳時使用 Zonos 費率且尚未完全履行的訂單出現。
檢查貨件
當模式窗口開啟時，您將看到寄件地址和收貨地址、貨件中的物品，以及 Zonos 已為訂單保存的包裹詳細資訊。
修復標記的地址
如果驗證程式發現運輸商可能會拒絕的任何內容（超過運輸商字元限制的地址行、遺失或格式錯誤的電話或電子郵件、沒有姓氏的名稱），受影響的欄位會以描述該問題的訊息加亮。點擊 修復 逐步檢查每個標記的部分（首先是寄件地址，然後是收貨地址）、更正這些值，然後繼續。
選擇服務級別
從下拉清單中選擇您想要使用的運輸商和服務級別。該清單反映了您在 Zonos 運輸區域上配置的服務。
生成並下載
點擊 生成標籤。Zonos 將建立標籤和該貨件的商業發票。生成完成後，您可以開啟或下載這兩個 PDF。
批量列印標籤
在您有許多訂單需要在一次操作中標籤時使用此功能。
在何處找到： 在您的 Shopify 管理員中，從 訂單 頁面中選擇兩個或更多訂單，開啟列表上方的 更多操作 選單，然後選擇 批量列印 Zonos 標籤。
無論何時選擇至少一個訂單，該操作都會出現。在模式窗口內，每個訂單會被單獨分類，這樣您可以看到哪些訂單符合標籤資格，哪些不符合。
檢查訂單清單
該模式窗口列出了您選擇的每個訂單，其中包含說明是否可以處理該訂單的狀態標籤。無法標籤的訂單（已履行、不是 Zonos 訂單、無可發貨物品）會變灰色並排除在提交之外。
選擇服務級別
從頂部的下拉清單中為整個批次選擇運輸商和服務級別。相同的服務適用於所有正在提交的訂單；如果您需要為不同的訂單使用不同的服務，請針對每個組執行一次批量操作。
修復或跳過需要關注的列
帶有地址問題的列會顯示黃色的 需要關注 標籤和 修復 按鈕。點擊 修復 逐步檢查該列的每個標記部分（寄件地址和收貨地址）、更正這些值，然後返回清單。
如果您寧願將訂單推遲到稍後的運行，請取消勾選左側的核取方塊，該列將被 跳過。
在提交時，任何選定的列都不能有未解決的問題 - 請先修復或跳過它們。
生成標籤
點擊 生成標籤 (N)，其中 N 是將要提交的列數。該模式窗口顯示標籤生成時的進度，並在 Zonos 完成每一列時更新該列。
下載所有標籤
生成完成後，點擊 下載所有標籤 來下載包含批次中每個成功標籤的單一合併 PDF。您的瀏覽器會直接下載該檔案 - 無需關閉預覽標籤。
如果準備合併 PDF 失敗（例如，伺服器暫時性問題），該按鈕會變更為 重試下載。點擊它來重試準備，而無需重新提交任何標籤。
重試任何失敗的列
生成失敗的列會保留在清單中，帶有紅色的 失敗 標籤和 修復 按鈕。開啟它們、更正運輸商抱怨的任何內容，然後再次點擊 生成標籤 (N) - 只會重新提交仍待處理的列。
狀態標籤參考
批量模式窗口在每一列上使用這些標籤：
| 標籤↕ | 含義↕ |
|---|---|
| 準備好 | 通過驗證，當您點擊 生成標籤 時會被提交。 |
| 需要關注 | 有可修復的地址問題。點擊 修復 來解決，或取消勾選以跳過。 |
| 已跳過 | 您取消勾選了該列，或它有問題而被自動擱置。不會被提交。 |
| 失敗 | 生成嘗試未成功。點擊 修復、更正問題，然後重試。 |
| 不是 Zonos 訂單 | 訂單的運輸行不是 Zonos 費率，所以無法生成 Zonos 標籤。排除在提交之外。 |
| 已履行 | 訂單在 Shopify 中已完全履行。沒有要標籤的內容。 |
| 無需運輸 | 訂單沒有可發貨物品（僅限數位）。沒有要標籤的內容。 |
| 所有可履行物品已發貨 | 每個可發貨物品都已履行，但非可發貨行使訂單不在「已履行」狀態。沒有要標籤的內容。 |
重新列印標籤
在您需要已經生成的標籤的另一份副本時使用此功能。
在何處找到： 在 Shopify 管理員中開啟訂單，然後選擇 更多操作 → 重新列印 Zonos 標籤。
該操作僅會針對在結帳時使用 Zonos 費率且擁有 Zonos 建立的履行的訂單出現。
如果訂單有多個貨件，請選擇您想要重新列印的那個。標籤會立即打開以供下載。
取消標籤
在您需要作廢尚未發貨的標籤時使用此功能。
在何處找到： 在 Shopify 管理員中開啟訂單，然後選擇 更多操作 → 取消 Zonos 標籤。
該操作僅會針對在結帳時使用 Zonos 費率且擁有 Zonos 建立的履行的訂單出現。
該模式窗口列出了與訂單相關的履行及其追蹤號碼。選擇您想要取消的那個並確認。取消會在一個步驟中作廢 Zonos 貨件並取消匹配的 Shopify 履行，因此訂單會回到未履行狀態，並準備好再次標籤。
疑難排除
我在選單中看不到該操作
每個操作都有自己的可見性規則，所有這些規則都需要為真，該操作才會出現：
- 列印 Zonos 標籤 — 訂單在結帳時使用了 Zonos 費率，且尚未完全履行。
- 批量列印 Zonos 標籤 — 當您在訂單索引上選擇了至少一個訂單時出現。每個訂單的符合資格情況在模式窗口內處理。
- 重新列印 Zonos 標籤 — 訂單在結帳時使用了 Zonos 費率，並擁有 Zonos 建立的履行。
- 取消 Zonos 標籤 — 訂單在結帳時使用了 Zonos 費率，並擁有 Zonos 建立的履行。
如果您預期看到某個操作但它遺失了，請首先根據這些規則檢查訂單的運輸行和履行狀態。
地址驗證持續標記相同的欄位
如果在您已經更正欄位後仍然被標記，請確認：
- 地址行符合運輸商的字元限制（大多數運輸商限制為 35 個；UPS 允許 46 個，澳洲郵政和加拿大郵政允許 40 個）。
- 電話號碼至少包含 10 位數字，且不全是零。
- 電子郵件存在且格式良好（許多國際運輸商拒絕沒有收貨人電子郵件的標籤）。
- 提供了名字加姓氏，或單獨提供了公司名稱。
驗證程式針對您選擇的運輸商執行，因此切換服務可能會改變適用的限制。
批量列發生故障，我想僅重試該列
失敗的列保留在清單中及其原始詳細資訊。點擊失敗列上的 修復、更正運輸商標記的任何內容，然後再次點擊 生成標籤 (N) - 該操作只會重新提交仍待處理的列，而不是已經成功的列。
「下載所有標籤」按鈕永遠不會完成
點擊 重試下載。該按鈕會在合併 PDF 準備未成功時以此模式出現。重試不會重新生成任何標籤 - 它只會重新執行合併步驟。
仍然卡住
請與 Zonos 支援聯繫，並提供訂單號碼和錯誤螢幕擷取畫面。
在 Shopify 中列印 Zonos 標籤
在您的 Shopify 管理員中生成、重新列印和取消 Zonos 運輸標籤，而無需離開管理介面。
Zonos Duty & Tax 應用程式為您的 Shopify 管理員添加了四個標籤管理操作：從訂單列印單個標籤、同時為多個訂單列印標籤、重新列印您已經生成的標籤，以及取消（作廢）尚未發貨的標籤。