UPS 帳單問題

了解如何處理 UPS 運送差異。

應對 UPS 帳單挑戰並簡化海關運送文件流程,獲得實用指導。了解如何下載必要文件並處理費用爭議。

運送差異可能令人挑戰,但當您能夠在線查找海關運送文件以查明問題時,會更容易處理。

海關文件 

UPS 提供工具下載商業發票、國內通關表格等的影像。可用的表格因運送而異,但通常至少會收到商業發票副本。這些表格對於研究關稅和稅款差異非常寶貴。

下載海關文件

  1. 登入 ups.com
  2. 快速開始 功能表上,選擇 檢視和支付帳單
  3. 選擇 UPS 帳單中心
  4. 按一下 報告 -> 搜尋。
  5. 選擇 追蹤號碼詳細資料 選項。
  6. 按一下發票編號。
  7. 按一下 下載文件。
  8. 將追蹤號碼貼至搜尋欄位中的 支援文件 部分。
  9. 按一下適當的追蹤號碼超連結,這會開啟該進口運送的詳細資料。
  10. 在畫面底部選擇 經紀表格
  11. 與適當的人員分享檔案。

爭議費用 

如果您發現通關費用可能不準確,請勿驚慌。錯誤確實會發生!這可能由多種原因造成,例如 HS 代碼分類不完整、外匯匯率不準確等。幸運的是,UPS 具有在線爭議並上訴關稅和稅款的工具,無需等待代理的麻煩。

提交爭議

  1. 重複上述清單中的第 1-10 步。
  2. 選擇畫面右下角的爭議以開啟新視窗,您可以在其中輸入爭議詳細資料。
  3. 輸入爭議的適當描述並按一下繼續。
  4. 在下一個畫面上,輸入爭議的美元金額(您認為有誤的金額)。
  5. 按一下繼續並驗證所有適用的快顯警示以提交爭議。

注意: 說明僅允許 80 個字元,遠不足夠。

Zonos 可以為您處理爭議 

雖然 UPS 有一項功能可讓您在線爭議不準確的費用,但 Zonos 的 Landed Cost 保證 可為您處理所有這些差異,因此您永遠不必擔心。結帳時收取的金額 100% 有保證,如果出現錯誤,我們將負責它並支付任何可能發生的差異的差額(如果需要)。

了解 Zonos Landed Cost 保證 如何幫助您避免冗長而困難的退款流程,通常需要數個月,具體取決於國家和承運人。

一旦包裹發出後,會有很多無法控制的變數:

  • 海關代理人可能決定重新分配您包裹的說明或 HS 代碼,因為他們不同意原始內容,這可能會改變總的登陸成本。
  • 可能發生額外和意外費用或事件,例如供應鏈問題、倉儲或政府費用。
  • 人類並不完美,所以可能是由於人為錯誤。
  • 不完整或不正確的 HS 代碼可能已分配給您的產品。