費率表

使用費率表建立自訂服務等級。

費率表是由您的運送公司、託運人或第三方物流公司 (3PL) 提供的試算表,Zonos 可用該表格在 運送公司帳戶連線 不可用或已連線運送公司的服務等級計算無法透過 API 傳回費率時,計算您的運費。

繼續閱讀以瞭解何時及為何需要費率表,以及您需要採取什麼措施在 Zonos Dashboard 中建立自訂服務等級。

何時需要費率表 

當您的運送公司有針對分區和重量的特定費率,且無法透過運送公司帳戶連線與 Zonos 整合時,就需要費率表。如果您使用第三方物流公司 (3PL),通常會遇到這種情況。例如,如果您使用某個 3PL,且該 3PL 使用 UPS,儘管我們有 UPS 帳戶連線,但它不會適用,因為這是該 3PL 的帳戶,而不是您自己的 UPS 帳戶。如果您不確定是否需要費率表,您的 Zonos 上線專員可以幫助您,或者您可以 聯絡支援 以了解您是否需要費率表。

為何需要費率表 

當您的實時運費無法透過 API (運送公司帳戶連線) 提取時,您就需要費率表,如此您才能按您的協議費率向客戶收費。這將有助於確保您不會對客戶超收或少收,並且不必自己承擔過多費用。

格式化您的費率表 

雖然有一個流程可以將費率表匯入 Zonos Dashboard,但將費率表轉換為所需的格式可能會很複雜,因此您通常最後會將費率表傳送給上線專員,或將其電郵傳送至 聯絡支援,並附上您的商店 ID 和名稱,以便他們協助您上傳費率表及新增自訂服務等級。請參閱下面的完整電郵和費率表檢查清單。

應傳送給 Zonos 的內容

在您傳送費率表之前,請確保上線專員已收到盡可能多的下列資訊,這將使他們能更快地將您的費率表導入到我們的系統。

費率表檢查清單 - 傳送給 Zonos 之前

向您的託運人索取 費率表 時,請確保要求他們包括下列內容:

運送至地區應格式化為 ISO-2 代碼,例如 US, AU, GB, ZA

分區 (如果需要的話,僅在您的費率按分區/國家組設定時適用)

轉換為美元的貨幣 (如果您的託運人無法轉換,請告訴我們)

重量單位為 LB、KG 或 OZ

向 Zonos 傳送費率表時,請確保在您的 電郵 中包括以下內容:

  • 商店 ID

  • 商店名稱

  • 顯示名稱 - 告訴我們您想如何命名從此費率表建立的新自訂服務等級。這是客戶在結帳時會看到/選擇的內容,例如 國際運費

  • 轉運時間—可選

    • 如果您希望客戶在結帳時看到估計的轉運時間,請包括運費的日曆日期範圍,例如 5-7 天、7-10 天 等。
  • 提供這些費率的運送提供者

費率表外觀範例

費率表範例

新增費率表 

如果您已有正確格式化的費率表,可以按照以下步驟將其指派給 Dashboard 中現有的運送公司服務等級:

  1. 登入 Dashboard。
  2. Dashboard 中,前往 設定 -> 運送 -> 費率
  3. 按一下需要費率表的運送公司。
  4. 按一下服務等級。
  5. 按一下 費率選項 -> 上傳費率表
  6. 按一下 上傳

費率表中的省份/州費率 

費率表支援使用選用 region 欄來進行省份和州等級的費率覆寫。當存在 region 值時,該列的費率只適用於運送到該特定省份或州的貨物。沒有區域值的列適用於整個國家/地區,並作為後備選項。

含區域的費率表格式

費率表 CSV 使用下列欄:

必需說明
country兩字母 ISO 國家/地區代碼 (例如 CAUSGB)
region省份或州代碼 (例如 ONBCQCNY)。將其留空作為國家/地區級別的後備費率。
units重量單位:LBKG
currency三字母貨幣代碼 (預設為 USD)
transitMin最小轉運時間
transitMax最大轉運時間
transitTypeDAYSBUSINESS_DAYSWEEKS
重量欄欄標題是重量分級點 (例如 12510);儲存格值是該層級的運費

範例:加拿大,包含省份覆寫

country,region,units,currency,transitMin,transitMax,transitType,1,2,5,10,20
CA,,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,14.99,17.99,24.99,38.99,61.99
CA,ON,LB,USD,3,6,BUSINESS_DAYS,10.99,13.99,19.99,31.99,52.99
CA,BC,LB,USD,4,7,BUSINESS_DAYS,12.99,15.99,21.99,34.99,55.99
CA,QC,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,15.99,18.99,26.99,41.99,65.99

在此範例中,安大略省 (ON)、英屬哥倫比亞省 (BC) 和魁北克省 (QC) 各有自己的費率。任何未列出的加拿大省份 (例如亞伯達省、曼尼托巴省) 將使用空白區域 CA 後備列。

下載範本

在 Dashboard 中,按一下 費率選項 -> 上傳費率表 -> 下載範例範本 以取得預先格式化的 CSV 且包含說明和範例省份資料。

省份費率和國家/地區預設值

省份特定費率始終優先於國家/地區級別的後備選項。如果您希望費率適用於未明確列出的省份,則需要國家/地區列 (空白區域)。

上傳後省份費率的顯示方式

上傳含有省份列的費率表後,費率清單按國家/地區分組條目。國家/地區級別列標示為 預設;省份特定列列在其下方 (例如 CA - ONCA - BC)。

您也可以直接在 UI 中管理省份費率 - 請參閱平面費率運費指南中的 省份/州費率覆寫