訂單偏好設定

訂單上的每個商品可以攜帶一個或多個中繼資料項目 — 一個 key 和一個 value。您的平台在建立訂單時將這些發送給 Zonos。根據預設，Zonos 會儲存此中繼資料，但不會在訂單明細上顯示它。

當您在偏好設定頁面上新增鍵時，Zonos 會在每個訂單商品上尋找該鍵，並將符合的值顯示為商品下方的額外列。

• 相同鍵的多個值會用逗號連接在一起 — 例如 red, large。
• 沒有該鍵的商品根本不會顯示該列，因此訂單詳細資訊保持整潔。
• 鍵在整個組織範圍內進行配置。 您組織中的每個使用者都會看到相同的中繼資料列。

常見使用案例：

• 刻字或個性化 — 顯示 engraving-text 鍵，以便倉庫知道訂單在發貨前需要自訂工作。
• 禮品訂單 — 顯示 gift-message 或 gift-wrap 鍵，以便包裝人員可以包含正確的插頁。
• 訂閱或忠誠度 — 顯示 subscription-id 或 loyalty-tier 鍵，以提供支援和履行所需的背景資訊。
• 自訂平台欄位 — 您的平台傳遞的任何商品級欄位，只要您的團隊需要在訂單上看到即可。

1. 前往 Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences。
2. 在 Metadata keys 欄位中，輸入您的平台發送的確切鍵名稱（例如 engraving-text）。
3. 按一下 Add。

該鍵會立即應用到所有訂單詳細資訊頁面。打開任何訂單明細以確認新列出現在攜帶該中繼資料的每個商品下方。

鍵名稱區分大小寫，必須與您的平台發送的內容完全相符。如果您不確定確切的鍵，請檢查最近訂單的原始中繼資料或詢問您的開發人員。

1. 前往 Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences。
2. 在清單中找到您要移除的鍵。
3. 按一下列右側的垃圾桶圖示。

該列將停止出現在新訂單和現有訂單的訂單明細上。

該列未出現在訂單詳細資訊頁面上。

• 確認鍵名稱完全相符，包括大小寫和任何連字號或底線（engraving-text 與 Engraving_Text 不同）。
• 確認訂單商品實際上具有該中繼資料。在您的平台開始發送該鍵之前建立的舊訂單將不會有它。

該列出現，但為空。

• 平台發送的鍵具有空值。檢查平台端的整合以確保值已填入。

一個鍵在某些商品上顯示，但在其他商品上不顯示。

• 這是預期的 — 中繼資料是按商品，而非按訂單。只有平台為其發送鍵的商品才會顯示該列。