產生購物車
當您希望客戶透過 Zonos 結帳自行完成付款時,使用此選項。Zonos 會產生預先載入報價中的項目和定價的獨特購物車連結。您可以選擇預先填入客戶的運送地址,以便他們不必重新輸入。
步驟
- 在儀表板中,瀏覽至 Quoter > 最近的報價。
- 選擇您要轉換的報價。
- 按一下右上角的 建立購物車,然後選擇 產生購物車。
- 在強制回應中,可選擇勾選 預先填入地址 以預先填入來自報價的客戶運送資訊。如果勾選,請檢閱並確認地址欄位。
- 按一下 產生購物車。
- 購物車連結已產生。您可以:
- 按一下 複製連結,將結帳 URL 複製到剪貼簿並與客戶分享。
- 按一下 在新視窗中開啟,在 Zonos 結帳中預覽購物車,並選擇透過電話收取付款。
客戶可以使用連結檢閱其訂單並透過 Zonos 結帳完成付款。連結包括購物車項目、著陸成本分析和任何預先填入的地址詳細資訊。
建立不付款訂單
當您想直接從報價建立訂單而不收集付款時,使用此選項。例如,在 B2B 工作流程中客戶另行開立發票,或用於內部訂單建立。
步驟
- 在儀表板中,瀏覽至 Quoter > 最近的報價。
- 選擇您要轉換的報價。
- 按一下右上角的 建立購物車,然後選擇 建立不付款訂單。
- 在強制回應中,檢閱運送地址並確認其正確無誤。
- 按一下 建立訂單。
- Zonos 建立訂單並將您重新導向至新訂單詳細資訊頁面。
訂單編號會自動為新訂單產生。訂單會出現在您的 訂單清單中,並可如同任何其他 Zonos 結帳訂單般進行管理。
從報價建立訂單
將 Quoter 報價轉換為可共享的結帳購物車連結或不付款訂單。
當您在 Quoter 中產生報價時,您可以直接將其轉換為可共享的結帳購物車連結或不付款訂單,無需客戶再次通過您的店面。這適用於客戶服務情境、B2B 工作流程或任何您想代表客戶建立報價並將結帳體驗移交的情況。
從報價詳細資訊頁面,建立購物車按鈕提供兩個選項: