挽回廢棄購物車

當顧客將商品加入購物車卻未完成結帳流程時，該購物車即視為已廢棄。Zonos Checkout 可以向放棄購物車的顧客發送電子郵件，提醒他們完成購買。您可以選擇在電子郵件中加入折扣碼，鼓勵顧客完成購買，進而提升轉換率。

預設情況下，廢棄購物車挽回郵件會在購物車被放棄後延遲一小時發送。電子郵件範本會與您商店的主題相符，您可以在 Dashboard 中自訂。

自訂廢棄購物車挽回設定 

您可以在 Dashboard 中設定廢棄購物車挽回選項：

1. 前往 Dashboard -> Settings -> Checkout settings。
2. 在 Order email configuration 區塊下，選擇 Abandoned cart 分頁。
3. 在這裡，您可以開啟或關閉廢棄購物車挽回功能，並自訂要加入電子郵件中的選用折扣碼。
4. 點擊 Save 套用您的變更。

購物車挽回郵件 

系統會在您於 Dashboard 中設定的延遲時間過後，將廢棄購物車挽回郵件發送給放棄購物車的購物者。此電子郵件會與您統一的品牌設定相符。

與其他廢棄購物車挽回工具的相容性 

Checkout 中的廢棄購物車挽回功能設計為簡易選項，方便您開始進行廢棄購物車挽回。如果您使用更進階的廢棄購物車挽回工具（例如 Klaviyo），可以在 Dashboard 中停用 Checkout 的廢棄購物車挽回功能，改為透過 webhooks 或我們的 API 與您偏好的工具整合。