郵政寄件者的 Zonos 應用程式

下載應用程式

Zonos 應用程式適用於 iOS 和 Android 設備。下載是免費的 — 沒有訂閱費用。該應用程式只會在您使用它將物品運送到美國時提示支付關稅（並包含清關/處理費）。若要下載應用程式，請按下方連結：

• 下載 iOS 版本
• 下載 Android 版本
• 或者，使用網頁應用程式版本

建立帳戶

下載後，設定您的 Zonos 應用程式帳戶：

1. 按一下建立帳戶。
2. 通過使用 Google 或 Apple 帳戶登入，或輸入您的電子郵件地址和密碼來建立帳戶。
3. 您隨後將收到一封包含 6 位數驗證碼的電子郵件。輸入此代碼以完成帳戶設定。

Zonos 應用程式的主要用途是計算和收取美國關稅。但是，您也可以使用它來簡單地計算成本，而無需同時支付。例如，您可能想查看您在線銷售的物品的關稅金額，以便您可以將關稅成本添加到物品或運費中。Zonos 免費提供此計算功能。

若要在不運送物品的情況下估算關稅：

請按照以下步驟預付寄件關稅，但在支付前停止。如果您只想取得估算金額，請返回而非按下支付— 該資訊將不會被儲存。

在到達付款步驟之前，您將看到與物品相關的關稅計算、原產國和稅號代碼。

使用此資訊，您可以將關稅添加到物品價格或運費中，供您的客戶在結帳時支付。

所有價值低於 2,500 美元運往美國的郵政寄件都必須預付關稅。 如果您僅以此方式估算關稅，則需要在準備好支付並運送物品後回來完成此步驟。

如果您已完成付款但後來決定不運送，您可以從訂單分頁取消訂單 — 對大多數國家而言，只要申報編號尚未與追蹤號碼綁定即可；對於日本郵政而言，即使已指定追蹤號碼，只要包裹尚未在郵局辦理交寄手續即可取消。您也可以從訂單頁面下載您的訂單資訊和收據。

1. 準備您的寄件：
   • 打開 Zonos 應用程式。
   • 選擇您是在運送標準包裹、禮物、文件還是退貨。
   • （可選）選擇您的原產國（如果對所有物品相同）。
   • 選擇您使用的郵局。
   • 按一下繼續。
2. 按一下手動添加物品以自己輸入物品資訊，或按一下拍照拍攝照片並讓應用程式自動填充物品資訊。您可以在一張照片中包含所有物品，或拍攝多張照片。
3. 檢查物品資訊。
   • 按一下編輯以調整物品資訊。
   • 按一下 + 添加另一個物品以添加額外物品。
   • 準備好繼續後，勾選底部的框以確認資訊正確，然後按一下計算關稅。

英文海關描述

在您更新到最新版本的 Zonos 應用程式（從 2025 年 11 月 25 日開始提供）後，每個物品都會顯示：

• 您在選定應用程式語言中的描述。
• 下方緊接著的英文海關描述。

英文海關描述是郵局職員在為要求英文海關描述的 CBP（美國海關邊境保護局）輸入資訊時將使用的內容。您無需啟用任何內容 — 這會自動對所有 Zonos 應用程式用戶顯示。

4. 應用程式將計算寄件的關稅成本。
   • 如果無需支付關稅，按一下完成以獲取申報編號。某些物品可能無需支付關稅。在這種情況下，Zonos 保證不會收取任何關稅，並可能根據郵局情況發放申報編號。
   • 如果需要支付關稅，按一下支付以支付您的關稅。您可以使用當地貨幣，透過您首選的支付方式（信用卡、Apple Pay®等）付款。
5. 應用程式將生成帶有申報編號和二維碼的收據。在郵局櫃檯展示二維碼和申報編號（或將其輸入到您的運送軟件中）以完成您的寄件。有關此步驟的更多資訊如下。
   • 按一下列印收據或分享收據以保存您的收據。

什麼是申報編號？

申報編號是一種代碼，證明您已完成海關申報並支付了所需的關稅。

為什麼需要它：

• 根據美國法規，進入該國的每件郵件寄件都必須預付關稅。
• 郵局將在櫃檯掃描您的二維碼並驗證您的申報編號。
• 如果沒有申報編號，您的包裹將不被接受寄往美國。

支付關稅後，您就可以運送包裹了。操作方式如下：

1. 只需在郵局櫃檯出示帶有申報編號的二維碼。
2. 郵局職員將在生成您的標籤時掃描二維碼或手動輸入申報編號。

超過 100 美元的禮物需要支付美國關稅，必須有申報編號。使用 Zonos 應用程式時，您可以選擇「禮物」作為寄件類型，以確保關稅計算正確。

根據您的郵局，您可能需要為 100 美元以下的禮物也擁有申報編號（儘管不會計算任何關稅）。

如果您不確定什麼被認為是禮物，請參閱我們的商業發票指南。

運送到美國的文件（例如，法律文件、證書、文憑）不適用關稅。但是，某些郵局可能仍要求為文件提供申報編號。

1. 按一下應用程式右下角的帳戶圖示
2. 選擇您的應用程式顏色主題。您可以選擇淺色或深色模式

該應用程式支持 15 多種語言。預設情況下，應用程式將以您在手機設定中配置的語言顯示。

若要調整您的首選語言：

1. 按一下應用程式右下角的帳戶圖示。
2. 點擊顯示您目前語言的下拉框。
3. 滾動瀏覽可用語言列表。
4. 點擊您的首選語言以選擇它。

若要查看這些文件，請按一下帳戶頁面底部的隱私權或服務條款連結。