逾期付款
如果您的卡過期或無效，您將收到一封電郵，其中包含用於支付未結餘額的安全連結。當您付款時，新的支付方式將儲存到您的帳戶，並用於將來的自動收費。
如果未結發票仍未支付，您的驗證帳戶將被停用，在結清餘額之前，您將無法建立日本郵政標籤。
查看、下載和篩選發票
若要查看您的發票：
- 前往 Dashboard → Invoices。
- 按一下發票。
若要匯出您的發票的 CSV：
- 前往 Dashboard → Invoices。
- 按一下發票。
- 在頁面右上角按一下 Generate report。
若要匯出您的發票的 PDF：
- 前往 Dashboard → Invoices。
- 按一下發票。
- 在頁面右上角按一下 Invoice PDF。
- 在您的 Downloads 資料夾中找到發票。
若要查看尚未開票的寄送：
- 前往 Dashboard → Invoices。
- 在頁面右上角按一下 Generate pending shipments report 以匯出尚未開票的寄送的 CSV。
若要篩選發票，在狀態（已支付、開啟、逾期和作廢）之間切換，並按總金額和日期應用其他篩選條件。
發票摘要報告的明細
下表說明您的發票摘要報告中的欄位。
| 欄位↕ | 定義↕ |
|---|---|
| 追蹤號碼 | 寄送的日本郵政追蹤號碼。 |
| 批次日期 | 從郵局收到寄送資料的日期。 |
| 貨幣 | 交易使用的貨幣，基於 ISO 4217 代碼（例如 JPY）。 |
| 關稅 | 在寄送上收取的關稅金額。 |
| 清關費 | 海關清關服務收取的費用。 |
| 合計 | 此寄送開票的總金額，包括關稅及清關費。 |
| 備忘錄 | 與發票條目相關的其他備註或內部參考。(可選) |
| 發票 ID | 與發票相關聯的唯一識別碼。 |
| 發票日期 | 您被開票的日期。 |
交易類型: ORDER | 新訂單。 |
交易類型: ORDER_CANCEL | 訂單已取消。 |
交易類型: CHARGE | 對訂單應用了費用。 |
交易類型: CREDIT | 對訂單應用了信用。 |
交易類型: INVOICE_REFUND | 整張發票已退款。 |
| 寄送詳情 | Zonos Dashboard 中寄送詳情的連結。 |
帳單及付款
作為具有 CBP 資格的合作方，Zonos 將直接向您開立發票，以收取價值低於 $2,500 USD 的往美國郵遞寄送的關稅及郵遞清關費。
Zonos 僅在您的包裹被納入郵遞流程後才對備存卡片收費，然後將關稅匯付給 CBP。在納入後收費意味著您只需為實際寄送的包裹付費，而不是為已建立但未寄送的標籤付費。費用分批進行，每天自動開票。
此帳單流程適用於每一個驗證帳戶寄送，無論您是透過支持的平台、Zonos Dashboard 還是 Zonos API 建立標籤。
郵遞清關費列在您的 Zonos Dashboard 的 Settings → Billing 下的 Plan 部分中。