逾期未付款
如果您的 Dashboard 帳戶連接了過期或無效的信用卡,並且您已在帳戶上寄出包裹,您將收到一封電子郵件,通知您必須支付關稅和清關費用。電子郵件將提供一個鏈接,您可以在其中安全地完成付款。當您支付未清發票時,您的付款方式將被保存到帳戶中,並在將來發票到期時自動扣款。
如果您不支付未清發票,您的帳戶密鑰將被停用,在您支付未清關稅賬單前,您將無法透過 Australia Post 寄送至美國。
查看、下載及篩選發票
查看您的發票:
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊發票。
匯出您發票的 CSV:
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊發票。
- 點擊頁面右上角的生成報告。
匯出您發票的 PDF:
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊發票。
- 點擊頁面右上角的 發票 PDF。
- 在下載資料夾中找到發票。
注意:PDF 發票目前僅顯示發票總額,不顯示按貨件的明細。改進正在進行中。
查看任何尚未開票的待處理貨件:
- 前往 Dashboard → 發票。
- 點擊右上角的生成待處理貨件報告,以匯出尚未開票的貨件的 CSV。
要篩選發票,請在狀態(已支付、未結、逾期及無效)之間切換,並按總額和日期應用其他篩選條件。
發票摘要報告的明細
下表說明了您的發票摘要報告中的欄位。
| 欄位↕ | 定義↕ |
|---|---|
| 追蹤號碼 | Australia Post 貨件的追蹤號碼。 |
| 批次日期 | 貨件被開票的日期。 |
| 貨幣 | 交易所用的貨幣,基於 ISO 4217 代碼(例如 AUD)。 |
| 關稅 | 在貨件上收集的關稅金額。 |
| 清關費 | 海關清關服務收取的費用。 |
| 總額 | 此貨件開票的總金額,包括關稅和清關費。 |
| 備註 | 與發票條目相關的附加說明或內部參考。(選擇性) |
| 發票 ID | 與發票相關聯的唯一 ID。 |
| 發票日期 | 您被開票的日期。 |
| 批次日期 | 貨件數據從郵寄服務接收的日期。 |
交易類型:ORDER | 新訂單。 |
交易類型:ORDER_CANCEL | 訂單被取消。 |
交易類型:CHARGE | 對訂單應用了費用。 |
交易類型:CREDIT | 對訂單應用了貸項。 |
交易類型:INVOICE_REFUND | 整個發票被退款。 |
| 貨件詳情 | Zonos Dashboard 中貨件詳情的鏈接。 |
帳單和付款
作為 CBP 的合格方,Zonos 將直接向您開票以收取價值低於 2,500 美元的美國郵件的關稅和清關費用。
Zonos 在收到來自 Australia Post 的貨件數據後將向您開票。因此,從您寄出包裹到您收到發票之間可能會有延遲。發票生成後,檔案中的付款方式將在 24 小時內被扣款。