先決條件
開始前,請確保您已有:
- 一個 FedEx 帳戶號碼
- 能夠存取與您的 FedEx 帳戶相關的電郵地址或電話號碼(用於基於 PIN 的驗證),或過去 90 天內的 FedEx 發票(用於發票驗證)
1
輸入帳戶資訊
- 在 Zonos Dashboard 中導覽至設定 > 費率 > Carrier Accounts。
- 點擊 FedEx 旁的連接。
- 填入以下必填欄位:
| 欄位↕ | 描述↕ |
|---|---|
| 帳戶號碼 | 您的 FedEx 帳戶號碼 |
| 名 | 您 FedEx 帳戶上的名 |
| 姓 | 您 FedEx 帳戶上的姓 |
| 電話 | 與您帳戶相關的電話號碼 |
| 電郵 | 與您帳戶相關的電郵地址 |
- 輸入您的運送地址。如果您的聯絡地址相同,請勾選**「聯絡地址與運送地址相同」**。否則,取消勾選並輸入另一個聯絡地址。
- 查看並接受 FedEx 許可協議:
- 點擊 「FedEx 許可協議」 按鈕以閱讀完整協議。
- 查看後,勾選方塊確認您同意 Zonos 服務條款和 FedEx 許可協議。
- 點擊下一步進行驗證。
2
選擇驗證方法
FedEx 需要多因素驗證 (MFA) 來驗證帳戶所有權。選擇以下其中一種方法:
| 方法↕ | 工作原理↕ |
|---|---|
| 電郵 PIN | 會將 PIN 發送至與您的 FedEx 帳戶相關的電郵。 |
| 簡訊 PIN | 會透過簡訊將 PIN 發送至您的 FedEx 帳戶上的電話號碼。 |
| 來電 PIN | 您將收到一個包含 PIN 的來電至您的 FedEx 帳戶上的號碼。 |
| 發票驗證 | 使用過去 90 天內收到的 FedEx 發票中的詳細資訊進行驗證。 |
| 透過 FedEx 技術支援申請 MFA 略過 | 致電 FedEx 技術支援 877-339-2774 並特別要求MFA 略過您的帳戶號碼。他們將代表您驗證帳戶並略過 PIN 生成。一旦他們完成略過,選擇此選項並點擊下一步。 |
選擇您偏好的方法並點擊下一步。
3
完成驗證
您接下來看到的內容取決於您選擇的驗證方法。
PIN 驗證(電郵、簡訊或來電)
- 檢查您的電郵、簡訊或接聽來自 FedEx 的來電。
- 將您收到的 PIN 輸入至驗證 PIN 欄位。
- 點擊驗證。
發票驗證
從最近的 FedEx 發票(過去 90 天內收到)輸入以下詳細資訊:
| 欄位↕ | 必需↕ |
|---|---|
| 發票號碼 | 是 |
| 發票金額 | 是 |
| 貨幣代碼 | 是(例如:USD) |
| 發票日期 | 是 |
| 控制 ID | 否 (可選) |
點擊驗證完成連接。
FedEx 技術支援 (MFA 略過)
如果您無法使用上述方法完成 MFA 驗證,致電 FedEx 技術支援 877-339-2774,並特別要求MFA 略過您的帳戶號碼。請勿僅報告您無法登入 — 您必須要求 MFA 略過。他們將代表您驗證帳戶並略過 PIN 生成。確認略過完成後,選擇**「我已向 FedEx 技術支援申請了 MFA 略過」** 並點擊下一步。
注意: MFA 略過僅適用於驗證步驟。第 1 步中的地址驗證無法略過。
4
開始使用您的 FedEx 費率
現在您已連接 FedEx 帳戶,執行以下操作以開始使用您的即時 FedEx 費率進行運費報價:
- 建立運送區域 - 運送區域允許您為不同國家或國家群組設定不同的服務級別、規則和運費。您可以建立的運送區域數量沒有限制。
- 啟用 FedEx 服務級別 - 在您想使用的區域啟用服務級別可讓您為不同區域提供不同的服務級別。
- 測試您的運費 - 測試您的運費以確保一切正常工作並按預期顯示,然後才在生產環境中使用或在您的網站上線。
編輯您的 FedEx 帳戶
連接帳戶後,您可以隨時更新 FedEx 帳戶號碼:
- 導覽至設定 > 費率 > Carrier Accounts。
- 點擊您的 FedEx 帳戶上的編輯。
- 更新帳戶號碼並接受許可協議。
- 點擊儲存。
編輯不需要重新驗證 MFA。
疑難排解
MFA 驗證失敗
如果在 MFA 驗證步驟中遇到錯誤,將出現一個橫幅建議您聯絡 FedEx 技術支援。要解決:
- 致電 FedEx 技術支援 877-339-2774,特別要求您的帳戶號碼的 MFA 略過。請勿僅報告登入問題 — 您必須要求 MFA 略過。
- 確認略過完成後,從驗證方法列表中選擇**「我已向 FedEx 技術支援申請了 MFA 略過」** 並點擊下一步。
注意: MFA 略過僅適用於驗證步驟。第 1 步中的地址驗證問題無法透過技術支援略過。
MFA 會話過期
MFA 會話具有有限的時間視窗。如果您的會話過期,您將被返回至驗證方法選擇畫面。只需選擇一種方法並再試一次。
未收到 PIN
- 電郵 PIN:檢查您的垃圾/垃圾信件資料夾。確保您的 FedEx 帳戶上的電郵正確。
- 簡訊 PIN:確保您的 FedEx 帳戶上的電話號碼可以接收簡訊。
- 來電 PIN:確保您可以在帳戶上的號碼接聽來電。
如果上述都不起作用,嘗試使用發票驗證或致電 FedEx 技術支援 877-339-2774 作為替代方案。
連接您的 FedEx 帳戶
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