即將推出

我們正在使用新設計更新結賬轉化報告。此頁面目前在 Dashboard 中隱藏,但將很快推出。

結賬轉化報告

一眼掌握您的結賬表現資訊。

結賬轉化報告可幫助您了解客戶如何與您的結賬流程互動,以及可在何處進行改進。 本報告顯示整體轉化資訊、結賬步驟之間轉化的詳細分析,以及比較不同時間段轉化率的能力。

結賬轉化報告僅適用於最新版本 Zonos Checkout 的使用者。

Dashboard 中的結賬轉化報告

存取轉化報告 

結賬轉化報告可在 Dashboard 的 每日摘要 報告中取得,可從首頁進行存取。在「每日摘要」報告中選擇的任何日期範圍用於顯示或比較,也將應用於結賬轉化報告。

轉化指標 

結賬轉化報告提供下列指標:

  • 轉化率:在指定時間段內完成完整結賬流程的客戶百分比及與上一個時間段的變化。
  • 按步驟的工作階段:在指定時間段內達到結賬流程各步驟的工作階段數及與上一個時間段的變化。
  • 按步驟的轉化時間:在指定時間段內客戶達到結賬流程各步驟平均所需時間及與上一個時間段的變化。
  • 按步驟的流失率:在指定時間段內在結賬流程各步驟流失的客戶百分比及與上一個時間段的變化。

按期間比較步驟 

在逐步轉化圖表中懸停在各列上方會顯示有關當前和上一個時間段的額外資訊,讓您輕鬆進行比較。

解釋資料 

監視此報告以追蹤您的結賬表現,識別客戶可能流失的區域,並根據資料進行決策以改進您的結賬流程。請注意,轉化率可能需要一段時間才會出現顯著變化,因此在進行調整時請耐心等待。特別是在首次推出 Checkout 時,資料需要時間累積,趨勢也需要以統計上相關的方式出現。