Các khoản thanh toán quá hạn
Nếu thẻ của bạn hết hạn hoặc không hợp lệ, bạn sẽ nhận được một email với một liên kết an toàn để thanh toán số dư của bạn. Khi bạn thanh toán, phương pháp thanh toán mới được lưu vào tài khoản của bạn và được sử dụng cho các khoản tính phí tự động trong tương lai.
Nếu các hóa đơn chưa thanh toán vẫn còn, Tài khoản Verified của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và bạn sẽ không thể tạo nhãn Japan Post cho đến khi số dư của bạn được giải quyết.
Xem, tải xuống và lọc hóa đơn
Để xem hóa đơn của bạn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào hóa đơn.
Để xuất CSV của hóa đơn của bạn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào hóa đơn.
- Nhấp vào Generate report ở góc trên cùng bên phải của trang.
Để xuất PDF của hóa đơn của bạn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào hóa đơn.
- Nhấp vào Invoice PDF ở góc trên cùng bên phải của trang.
- Tìm hóa đơn trong thư mục Downloads của bạn.
Để xem các lô hàng chưa được lập hóa đơn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào Generate pending shipments report ở góc trên cùng bên phải để xuất CSV của các lô hàng chưa được lập hóa đơn.
Để lọc hóa đơn, chuyển đổi giữa các trạng thái (Paid, Open, Past due và Void) và áp dụng các bộ lọc bổ sung theo tổng số tiền và ngày tháng.
Phân tích báo cáo tóm tắt hóa đơn
Bảng dưới đây giải thích các trường được tìm thấy trong báo cáo tóm tắt hóa đơn của bạn.
| Trường↕ | Định nghĩa↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Số theo dõi Japan Post cho lô hàng. |
| Batch Date | Ngày dữ liệu lô hàng được nhận từ bưu chính. |
| Currency | Loại tiền tệ được sử dụng cho giao dịch, dựa trên mã ISO 4217 (ví dụ: JPY). |
| Duty | Số tiền thuế được thu trên lô hàng. |
| Clearance Fee | Phí được tính cho dịch vụ thanh toán hải quan. |
| Total | Tổng số tiền được lập hóa đơn cho lô hàng này, bao gồm thuế và phí thanh toán. |
| Memo | Ghi chú hoặc tham chiếu nội bộ bổ sung liên quan đến mục nhập hóa đơn. (Optional) |
| Invoice ID | ID duy nhất được liên kết với hóa đơn. |
| Invoice Date | Ngày bạn được lập hóa đơn. |
Transaction type: ORDER | Một đơn hàng mới. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | Một đơn hàng đã bị hủy. |
Transaction type: CHARGE | Một khoản phí được áp dụng cho một đơn hàng. |
Transaction type: CREDIT | Một khoản tín dụng được áp dụng cho một đơn hàng. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | Toàn bộ hóa đơn đã được hoàn lại. |
| Shipment Details | Liên kết đến chi tiết lô hàng trong Bảng điều khiển Zonos. |
Hóa đơn và thanh toán
Là một bên có đủ điều kiện với CBP, Zonos sẽ lập hóa đơn trực tiếp cho bạn để thu các khoản thuế và phí thanh toán bưu chính cho các lô hàng bưu chính gửi đến Mỹ có giá trị dưới 2.500 USD.
Zonos tính phí thẻ lưu trữ chỉ sau khi các bưu kiện của bạn được đưa vào dòng bưu chính, sau đó chuyển tiền cho CBP. Tính phí sau khi đưa vào có nghĩa là bạn sẽ được lập hóa đơn chỉ cho các bưu kiện thực sự được gửi, không phải cho các nhãn được tạo nhưng không bao giờ được gửi. Các khoản phí được nhóm lại và tự động lập hóa đơn hàng ngày.
Quy trình lập hóa đơn này áp dụng cho mỗi lô hàng Tài khoản Verified, cho dù bạn tạo nhãn thông qua một nền tảng được hỗ trợ, Bảng điều khiển Zonos hoặc API Zonos.
Phí thanh toán bưu chính được liệt kê trong Bảng điều khiển Zonos của bạn trong Settings → Billing, ở phần Plan.