Phí nào là phí của Zonos, và phí nào không phải
Zonos tính một khoản phí cho mỗi lô hàng. Trên hóa đơn của bạn, khoản phí này được gọi là Clearance fee. Đó là khoản phí duy nhất trên hóa đơn của bạn mà Zonos tính.
Tùy thuộc vào nơi bạn gửi hàng, bạn cũng có thể thấy các khoản phí khác trên cùng một hóa đơn, chẳng hạn như Postal Clearance fee do bưu điện xử lý bưu kiện tại quốc gia đích tính.
Đây không phải là phí của Zonos. Khoản phí này do quốc gia đích hoặc bưu điện xử lý bưu kiện tại đó áp dụng, và việc có áp dụng hay không tùy thuộc vào nơi bạn gửi hàng.
Clearance fee là phí của Zonos. Postal Clearance fee thuộc về bưu điện đích, và mỗi bưu điện tự quy định mức phí riêng.
Để biết Tài khoản Được Xác minh của bạn hỗ trợ những điểm đến nào, xem Những gì bạn có thể làm với Tài khoản Được Xác minh của bạn.
Thanh toán quá hạn
Nếu bạn có thẻ tín dụng hết hạn hoặc không hợp lệ được kết nối với tài khoản Dashboard của bạn và bạn đã gửi các bưu kiện trên tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng bạn phải thanh toán thuế và phí thông quan. Email sẽ cung cấp một liên kết nơi bạn có thể hoàn tất thanh toán của mình một cách an toàn. Khi bạn thanh toán hóa đơn chưa thanh toán, phương thức thanh toán của bạn sẽ được lưu vào tài khoản của bạn và tự động tính phí khi các hóa đơn trong tương lai đến hạn.
Nếu bạn không thanh toán các hóa đơn chưa thanh toán, khóa tài khoản của bạn sẽ bị hủy kích hoạt và bạn sẽ không thể gửi hàng với Australia Post đến Mỹ cho đến khi bạn đã thanh toán hóa đơn thuế chưa thanh toán.
Xem, tải xuống và lọc hóa đơn
Để xem hóa đơn của bạn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào hóa đơn.
Để xuất CSV của hóa đơn của bạn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào hóa đơn.
- Nhấp vào Generate report ở góc trên cùng bên phải của trang.
Để xuất PDF của hóa đơn của bạn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào hóa đơn.
- Nhấp vào Invoice PDF ở góc trên cùng bên phải của trang.
- Tìm hóa đơn trong thư mục Tải xuống của bạn.
Lưu ý: Hóa đơn PDF hiện chỉ hiển thị tổng số tiền hóa đơn, không phải chi tiết từng lô hàng. Các cải tiến sẽ sớm ra mắt.
Để xem bất kỳ lô hàng nào đang chờ xử lý chưa được tính hóa đơn:
- Đi đến Dashboard → Invoices.
- Nhấp vào Generate pending shipments report ở góc trên cùng bên phải để xuất CSV các lô hàng chưa được tính hóa đơn.
Để lọc hóa đơn, chuyển đổi giữa các trạng thái (Đã thanh toán, Mở, Quá hạn và Hủy) và áp dụng các bộ lọc bổ sung theo tổng số tiền và ngày tháng.
Phân tích báo cáo tóm tắt hóa đơn
Bảng dưới đây giải thích các trường được tìm thấy trong báo cáo tóm tắt hóa đơn của bạn.
| Trường↕ | Định nghĩa↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Số theo dõi Australia Post cho lô hàng. |
| Batch Date | Ngày lô hàng được tính thuế. |
| Currency | Tiền tệ được sử dụng cho giao dịch, dựa trên mã ISO 4217 (ví dụ: AUD). |
| Duty | Số tiền thuế được thu trên lô hàng. |
| Clearance Fee | Phí của Zonos cho dịch vụ thông quan. Một khoản phí có tên tương tự, Postal Clearance fee, do bưu điện đích tính, không phải là phí của Zonos. |
| Total | Tổng số tiền tính hóa đơn cho lô hàng này, bao gồm thuế và phí thông quan. |
| Memo | Ghi chú bổ sung hoặc tham chiếu nội bộ liên quan đến mục nhập hóa đơn. (Tùy chọn) |
| Invoice ID | ID duy nhất được liên kết với hóa đơn. |
| Invoice Date | Ngày bạn được tính hóa đơn. |
| Batch Date | Ngày dữ liệu lô hàng được nhận từ bưu điện. |
Transaction type: ORDER | Một đơn hàng mới. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | Một đơn hàng đã bị hủy. |
Transaction type: CHARGE | Một khoản phí được áp dụng cho một đơn hàng. |
Transaction type: CREDIT | Một khoản tín dụng được áp dụng cho một đơn hàng. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | Toàn bộ hóa đơn đã được hoàn lại. |
| Shipment Details | Liên kết đến chi tiết lô hàng trong Zonos Dashboard. |
Hóa đơn và thanh toán
Là một bên có đủ tiêu chuẩn với CBP, Zonos sẽ gửi hóa đơn trực tiếp cho bạn để thu các khoản thuế và phí thông quan của mình cho các lô hàng bưu chính đến Mỹ có giá trị dưới 2.500 USD.
Zonos cũng gửi hóa đơn cho bạn đối với các lô hàng DDP đến các điểm đến khác mà Tài khoản Được Xác minh của bạn hỗ trợ, bao gồm Canada và Vương quốc Anh. Xem Những gì bạn có thể làm với Tài khoản Được Xác minh của bạn để biết danh sách điểm đến hiện tại.
Zonos sẽ gửi hóa đơn cho bạn ngay khi chúng tôi nhận được dữ liệu vận chuyển từ Australia Post. Kết quả là, có thể có sự chậm trễ giữa lúc bạn gửi hàng và lúc bạn nhận được hóa đơn. Sau khi hóa đơn được tạo, phương thức thanh toán đã lưu của bạn sẽ bị tính phí trong vòng 24 giờ.