Nội dung của luật
Luật mới này bao gồm 26 điều khoản nhằm điều chỉnh các giao dịch thương mại điện tử và bảo vệ người tiêu dùng khỏi gian lận và lừa dối.
Ai bị ảnh hưởng bởi luật
Luật áp dụng cho bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào bán hàng hóa hoặc dịch vụ trong Ả Rập Saudi, bất kể doanh nghiệp đó có đặt trụ sở trong nước hay không.
Các doanh nghiệp được yêu cầu tối thiểu cung cấp thông tin sau trên trang web của họ:
- Tên hoặc bất kỳ định danh đặc trưng nào của nhà cung cấp dịch vụ
- Địa chỉ của nhà cung cấp dịch vụ, trừ khi đã đăng ký với một tổ chức xác thực cửa hàng điện tử
- Thông tin liên hệ của nhà cung cấp dịch vụ
- Tên và số đăng ký, nếu đã đăng ký với một sổ đăng ký thương mại hoặc một hồ sơ công khai khác
- Bất kỳ thông tin nào khác được quy định bởi các quy định
Điều 5: Bảo vệ dữ liệu
- Nhà cung cấp dịch vụ không được giữ lại dữ liệu cá nhân hoặc thông tin liên lạc điện tử của người tiêu dùng trừ khi được sự đồng ý rõ ràng từ người tiêu dùng.
- Có một ngoại lệ trong thời gian cần thiết để hoàn tất giao dịch thương mại điện tử. Trong thời gian này, nhà cung cấp dịch vụ có trách nhiệm bảo vệ và duy trì tính bảo mật của dữ liệu người tiêu dùng.
- Nhà cung cấp dịch vụ cũng có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu khi bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân của người tiêu dùng.
- Các quy định xác định loại dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng phải được giữ bí mật.
- Nhà cung cấp dịch vụ không được sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu của người tiêu dùng cho các mục đích không được phép mà không có sự đồng ý của người tiêu dùng, theo yêu cầu của pháp luật.
Điều 7: Minh bạch hợp đồng
Nhà cung cấp dịch vụ phải cung cấp một tuyên bố cho người tiêu dùng làm rõ các điều khoản và điều kiện của hợp đồng sẽ được ký kết. Tuyên bố này cần bao gồm các thông tin sau:
- Quy trình cần thực hiện để ký kết hợp đồng
- Thông tin về nhà cung cấp dịch vụ
- Chi tiết cơ bản về các sản phẩm hoặc dịch vụ theo hợp đồng
- Tổng giá, bao gồm tất cả các khoản phí, thuế và chi phí giao hàng, nếu có
- Thông tin về thanh toán, giao hàng và thực hiện
- Thông tin bảo hành, nếu có
- Bất kỳ thông tin nào khác được quy định bởi các quy định
Các quy định sẽ xác định các yêu cầu dữ liệu cần thiết mà nhà cung cấp dịch vụ phải nộp, dựa trên tính chất của từng giao dịch.
Điều 8: Yêu cầu biên nhận
Nhà cung cấp dịch vụ phải nộp một biên nhận cho người tiêu dùng sau khi ký kết hợp đồng, bao gồm các thông tin sau:
- Chi phí mua mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ
- Tổng giá, bao gồm tất cả các khoản phí, thuế và chi phí giao hàng, nếu có
- Ngày và địa điểm giao hàng, theo quy định
Điều 21: Hình phạt cho các vi phạm
Hình phạt vi phạm sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại và tác động của hành vi vi phạm. Hình phạt cho các vi phạm khác nhau tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng và tác động của hành vi vi phạm. Chúng có thể bao gồm:
- Công bố vi phạm trên một hoặc nhiều tờ báo địa phương với chi phí của người vi phạm
- Các hình phạt khác được coi là phù hợp trong hoàn cảnh
Việc công bố vi phạm sẽ không diễn ra cho đến khi quyết định hình phạt có hiệu lực cuối cùng hoặc không thể kháng cáo sau khi hết thời gian kháng cáo quy định.
Luật thương mại điện tử của Ả Rập Saudi
Tìm hiểu về luật thương mại điện tử của Ả Rập Saudi và những ai bị ảnh hưởng.
Luật thương mại điện tử của Ả Rập Saudi, có hiệu lực từ ngày 24 tháng 10 năm 2019, điều chỉnh các giao dịch trực tuyến và đặt ra yêu cầu cho các doanh nghiệp bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho khách hàng trong nước.