DOCS

Thông báo đơn hàng

Thông báo đơn hàng

Tùy chỉnh email nào khách mua hàng nhận được về đơn hàng của họ.

Zonos có thể gửi thông báo email cho khách mua hàng của bạn thay mặt bạn cho các sự kiện khác nhau, chẳng hạn như cung cấp xác nhận đơn hàng, cập nhật theo dõi, v.v. Bạn có thể chọn sử dụng email thông báo đơn hàng do Zonos cung cấp hoặc sử dụng email tùy chỉnh của riêng bạn.

Thông báo email được bản địa hóa 

Tất cả email được gửi cho khách mua hàng được bản địa hóa dựa trên ưu tiên ngôn ngữ của khách mua hàng, được ghi lại khi đơn hàng được đặt. Xem danh sách ngôn ngữ được hỗ trợ đầy đủ của chúng tôi.

Tùy chỉnh giao diện email 

Email thông báo đơn hàng được gửi từ Zonos sẽ phù hợp với cài đặt thương hiệu tổng thể của bạn được chia sẻ trên tất cả các trải nghiệm thương mại điện tử Zonos hướng tới khách mua hàng trên trang web của bạn. Điều này bao gồm logo, màu thương hiệu, chế độ sáng/tối của bạn và hơn thế nữa.

Cấu hình thông báo đơn hàng 

Mỗi loại thông báo có thể được bật hoặc tắt, cũng như có thể được cấu hình để gửi các bản sao bổ sung cho các địa chỉ email khác ngoài khách mua hàng.

Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cho từng loại thông báo thông qua Dashboard:

  1. Đi tới Dashboard -> Cài đặt -> Checkout settings.
  2. Dưới phần Cấu hình email đơn hàng, chọn loại thông báo mà bạn muốn cấu hình.
  3. Điều chỉnh cài đặt khi cần thiết.
  4. Nhấp vào Lưu ở đầu trang.

Các loại thông báo 

Thông báo Biên lai được gửi cho khách mua hàng sau khi đơn hàng được nhập vào hệ thống thương mại điện tử của bạn. Nó bao gồm chi tiết đơn hàng và tóm tắt các mục được mua. Điều này thường gửi không muộn hơn một phút sau email xác nhận đơn hàng, nếu được bật.

Xem trước email biên lai đơn hàng Zonos

Book a demo

Was this page helpful?