DOCS

Gói hàng

Bán sản phẩm gói với chi phí đã hạ cánh chính xác và các tùy chọn đóng gói linh hoạt.

Gói hàng là một sản phẩm được bán dưới dạng một đơn vị (cha) duy nhất, được tách thành các mục thành phần riêng lẻ khi tạo đơn hàng. Khi khách hàng mua một gói hàng, Zonos sẽ mở rộng gói hàng thành các thành phần của nó, điều chỉnh giá của từng thành phần theo tỷ lệ để tổng giá khớp với giá của gói hàng cha, và tính toán thuế quan cùng thuế dựa trên từng thành phần riêng lẻ.

Ví dụ, một thương nhân bán áo sơ mi riêng lẻ với giá 30 USD mỗi chiếc, hoặc dưới dạng gói 4 chiếc với giá 100 USD. Khi khách hàng mua gói hàng:

  • Đơn hàng và hoá đơn thương mại hiển thị 4 áo sơ mi với giá 25 USD mỗi chiếc (không phải 1 gói hàng giá 100 USD hay 4 áo sơ mi giá 30 USD mỗi chiếc)
  • Mã HS và quốc gia xuất xứ của mỗi áo sơ mi được dùng để tính chi phí đã hạ cánh
  • Chi phí vận chuyển được tính dựa trên kích thước hộp thực tế mà thương nhân dùng để gửi hàng

Chế độ đóng gói 

Gói hàng hỗ trợ hai chế độ đóng gói kiểm soát cách các mục được đóng hộp để vận chuyển:

Hộp chỉ định

Thương nhân gán trước các mục vào các hộp cụ thể có kích thước đã biết. Mỗi hộp được xác định với chiều dài, chiều rộng, chiều cao, và dung lượng trọng lượng. Cartonization sử dụng chính xác các hộp này thay vì ước tính.

Phù hợp nhất cho: Các sản phẩm mà bạn đã biết chúng được gửi trong hộp nào, hoặc các gói hàng luôn được gửi trong cùng một hộp.

Hộp tự động

Thương nhân nhóm các mục vào một gói hàng mà không chỉ định hộp. Tại thời điểm đặt hàng, Zonos sử dụng thuật toán cartonization của mình để xác định cách đóng hộp tối ưu dựa trên kích thước của các mục và các tùy chọn đóng gói hiện có.

Phù hợp nhất cho: Các gói hàng có cách đóng gói thay đổi, các sản phẩm có bao bì linh hoạt, hoặc khi bạn muốn Zonos tự động tối ưu hóa việc chọn hộp.

Cả hai chế độ đều mở rộng gói hàng thành các thành phần riêng lẻ với mã HS, quốc gia xuất xứ, và giá chiết khấu cho từng mục. Sự khác biệt duy nhất là ở cách xác định hộp.

Cách gói hàng hoạt động 

Khi bạn tạo một gói hàng trong Catalog, bạn xác định:

  • SKU gói hàng hoặc ID sản phẩm — định danh sản phẩm khớp với cửa hàng của bạn
  • Giá gói hàng — tổng giá như nó xuất hiện trong cửa hàng của bạn
  • Chế độ đóng gói — hộp chỉ định hoặc hộp tự động
  • Mục thành phần — mỗi sản phẩm riêng lẻ có trong gói hàng, được tham chiếu bằng ID mục danh mục của nó. Các thành phần phải đã tồn tại dưới dạng mục danh mục trước khi bạn có thể thêm chúng vào gói hàng.
  • Gán hộp (chỉ áp dụng cho hộp chỉ định) — thành phần nào được gửi trong hộp nào, với kích thước và trọng lượng thực tế

Khi một đơn hàng chứa gói hàng được đặt, Zonos tự động:

  1. Mở rộng gói hàng thành các thành phần riêng lẻ của nó
  2. Chiết khấu mỗi thành phần bằng cách sử dụng tỷ lệ giá đã tính toán để giá từng mục khớp với giá gói hàng
  3. Tính toán chi phí đã hạ cánh bằng cách sử dụng mã HS, quốc gia xuất xứ, và kích thước hộp của mỗi thành phần — cho ra tổng thuế quan, thuế, và vận chuyển chính xác
  4. Tạo nhãn — gói hàng dạng hộp chỉ định nhận một nhãn cho mỗi hộp được xác định; gói hàng dạng hộp tự động nhận nhãn dựa trên kết quả cartonization

Điều kiện tiên quyết 

Trước khi tạo một gói hàng, hãy đảm bảo rằng:

  • Tất cả các mục thành phần tồn tại dưới dạng mục danh mục trong Zonos Catalog của bạn. Gói hàng tham chiếu các thành phần theo ID mục danh mục của chúng — bạn không thể thêm các mục chưa tồn tại. Các thành phần không cần phải được bán riêng lẻ trong cửa hàng của bạn — chúng có thể chỉ tồn tại trong danh mục của bạn với vai trò là các bộ phận của gói hàng.
  • Mỗi thành phần có mã HS, quốc gia xuất xứ, và các số đo (trọng lượng và kích thước) chính xác. Các thông tin này được dùng để tính chi phí đã hạ cánh khi gói hàng được mở rộng.
  • SKU hoặc ID sản phẩm của gói hàng khớp với định danh mà nền tảng thương mại điện tử của bạn gửi đến Zonos và tùy chọn khóa mục (Item key preference) trong Zonos Dashboard của bạn. Đối với các cửa hàng Shopify, ID sản phẩm của gói hàng phải là ID biến thể Shopify của sản phẩm gói hàng.

Tại sao gói hàng quan trọng đối với chi phí đã hạ cánh 

Nếu không có gói hàng, Zonos sẽ chỉ thấy một mục dòng duy nhất (ví dụ: "Truck Tire 4-Pack — 1.000 USD") mà không có khả năng thấy bên trong có gì. Điều này gây ra các vấn đề:

  • Không có mã HS trên từng mục — Zonos không thể phân loại các thành phần để tính tỷ lệ thuế chính xác
  • Không có kích thước hộp thực tế — chi phí vận chuyển được ước tính bằng thuật toán đóng gói tự động thay vì các hộp thực tế của thương nhân
  • Không có giá trên từng mục — toàn bộ giá gói hàng được dùng để tính thuế thay vì giá chiết khấu theo từng thành phần
  • **Thông tin không chính xác trên hoá đơn thương mại - hoá đơn thương mại sẽ hiển thị 1 mục thay vì từng mục riêng lẻ
  • **Phiếu đóng gói chung chung - phiếu đóng gói không hiển thị từng mục cần đưa vào đơn hàng mà chỉ có một mục dòng duy nhất cho toàn bộ gói hàng

Gói hàng giải quyết cả năm vấn đề bằng cách cung cấp cho Zonos bảng phân tích thành phần, gán hộp (hoặc nhóm hộp tự động), và phân bổ giá ngay từ đầu. Kết quả là một báo giá chi phí đã hạ cánh và hoá đơn thương mại phản ánh đúng những gì khách hàng sẽ thực sự phải trả tại biên giới.

Tỷ lệ giá và giá từng thành phần 

Khi một gói hàng được bán, Zonos cần biết giá trị riêng của từng thành phần. Điều này là do các lô hàng quốc tế yêu cầu một giá trị khai báo cho mỗi mục trên hoá đơn thương mại, và thuế/thuế quan được tính riêng cho từng mục.

priceRatio kiểm soát cách tổng giá của gói hàng được chia cho các thành phần của nó. Bạn không cần tự đặt giá trị này — nếu bạn để trống, Zonos sẽ tự động chia đều giá cho tất cả các thành phần.

Ví dụ, một gói hàng 1.000 USD với 4 lốp xe và không đặt tỷ lệ giá sẽ tự động khai báo mỗi lốp xe ở mức 250 USD (0,25 mỗi lốp). Nếu các thành phần của bạn có giá trị khác nhau — chẳng hạn 2 lốp cao cấp và 2 lốp tiêu chuẩn — bạn có thể tự đặt tỷ lệ như 0,35 và 0,15 để phản ánh sự khác biệt giá trị thực tế.

Zonos tự động chuẩn hóa các tỷ lệ để bạn không cần lo về việc tính toán:

  • Nếu bạn để trống một số tỷ lệ, giá trị còn lại sẽ được chia đều cho các thành phần đó
  • Nếu các tỷ lệ không cộng lại đúng bằng 1,0, Zonos sẽ điều chỉnh chúng theo tỷ lệ tương ứng
  • Các tỷ lệ cuối cùng luôn cộng lại đúng bằng 1,0

Cartonization và nhãn 

Các thành phần của gói hàng dạng hộp chỉ định sử dụng hộp do thương nhân xác định thay vì thuật toán đóng gói bin tiêu chuẩn. packingPreference của mỗi thành phần được đặt thành ASSIGNED_BOX, cho biết cartonization đặt nó vào hộp được chỉ định bởi packageOptionId và packageOptionIdIndex.

Đây là ưu điểm cốt lõi của gói hàng dạng hộp chỉ định — thương nhân biết chính xác cách sản phẩm của họ được gửi, vì vậy kích thước hộp và trọng lượng được dùng để tính chi phí đã hạ cánh là chính xác, không phải ước tính.

Mỗi hộp trong một gói hàng tạo ra nhãn vận chuyển riêng với số theo dõi riêng của nó. Một gói hàng có hai hộp tạo ra hai nhãn.

Đơn hàng hỗn hợp

Các mục không phải gói hàng trong cùng một đơn hàng được đóng gói riêng biệt bằng thuật toán cartonization tiêu chuẩn, bất kể gói hàng dùng chế độ đóng gói nào.

Đơn hàng gói hàng hỗn hợp 

Một đơn hàng duy nhất có thể chứa nhiều gói hàng và các mục độc lập cùng một lúc. Ví dụ, một đơn hàng với:

  • 1x gói hàng 4 cái với hộp chỉ định (được gửi trong 2 hộp)
  • 1x gói hàng 3 mục dạng hộp tự động (cartonization xác định cách đóng gói)
  • 1x một mục độc lập

Zonos mở rộng mỗi gói hàng độc lập. Việc tính toán chi phí đã hạ cánh bao gồm tất cả các hộp với kích thước chính xác và tất cả các giá thành phần riêng lẻ. Mỗi hộp nhận nhãn riêng của nó.

Tích hợp nền tảng 

Mỗi nền tảng thương mại điện tử xử lý gói hàng theo cách khác nhau. Các phần dưới đây mô tả cách gói hàng của Zonos tương tác với từng nền tảng được hỗ trợ.

GraphQL API ReferenceTypes, inputs, and operations used in this guide

Trang này có hữu ích không?