DOCS

Gümrük vergisi itirazları

Bir posta gönderisine uygulanan gümrük vergisine itiraz edin — sınıflandırmayı veya giriş verilerini düzeltin, belgelerle destekleyin ve incelemeyi sonuçlanana kadar takip edin.

Bir posta gönderisine uygulanan gümrük vergisinin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, itirazı doğrudan gönderinin kendisinden başlatın. Her talep kendi gerekçesine göre ayrı ayrı incelenir ve onaylanan düzeltmeler, orijinal siparişin yerine geçen düzeltilmiş bir siparişe aktarılır.

Bir itiraz tek bir gönderiyi kapsar ve tek seferde yapılır. Kaydedilmiş taslak yoktur — göndermeden önce hiçbir şey kaydedilmez, sayfadan ayrılırsanız o ana kadar girdiğiniz her şey silinir ve itiraz bir kez yapıldıktan sonra düzenlenemez veya geri çekilemez. Başlamadan önce kalemlerinizi ve kanıtlarınızı hazırlayın.

Bir itiraz her iki yönde de sonuçlanabilir

Bir girişin düzeltilmesi, ödenecek gümrük vergisini azaltabileceği gibi artırabilir de. İnceleme sonucunda daha fazla gümrük vergisi ödenmesi gerektiği tespit edilirse, Zonos aradaki farkı tahsil etmekle yükümlüdür. İnceleme tamamlanana kadar herhangi bir iade veya borç tutarı hesaplanmaz.

İtiraz etmeden önce 

  • Gönderide gümrük vergisi bulunan bir Doğrulanmış Hesap. Gümrük vergisi uygulanmamış gönderilere itiraz edilemez.
  • Dispute by (son itiraz) tarihi. Her gönderi, itiraz süresinin kapandığı tarihi gösterir. Bu süre dolduktan sonra gönderiye artık itiraz edilemez.
  • Her kalem için bir ürün kimliği. Kataloğunuzdaki kalemlerin zaten bir ürün kimliği vardır. Onaylanan bir düzeltmenin kaydedilebileceği bir yer olması için, kataloğunuzda bulunmayan her kaleme benzersiz bir ürün kimliği verin.
  • Kanıtlarınız. PDF, JPG veya PNG biçiminde makbuzlar, satın alma siparişleri, ticari faturalar, menşe şahadetnameleri veya ekran görüntüleri. Beyan edilen bir değeri düzeltmek için satışın kendisine ait makbuzun veya satın alma siparişinin bir kopyasına ihtiyacınız vardır.

Nelere itiraz edebilirsiniz 

Her kalem için aşağıdakilerden birini veya her ikisini birden ileri sürebilirsiniz:

  • HS kodunu veya kalem açıklamasını değiştirme — sınıflandırma veya açıklama hatalıdır.
  • Diğer giriş verilerini düzeltme — beyan edilen değer, miktar, ağırlık veya menşe ülke hatalı iletilmiştir.

Her düzeltme, kendi ifadelerinizle yazılmış bir gerekçe gerektirir. Gerekçe inceleme sırasında okunur; bu nedenle kanıtı belirtin ve neyi gösterdiğini açıklayın — "ekteki makbuz birim fiyatın 180,00 $ değil 18,00 $ olduğunu gösteriyor" ifadesi, "değer yanlış" ifadesinin taşımadığı bir iddia taşır. Siz yazarken her gerekçenin altında bir güç göstergesi ve örnek bir açıklama yer alır.

Gerekçesiyle birlikte bir beyan edilen değer düzeltmesi, Strong değerini gösteren güç göstergesi ve ne yazılacağına dair örnek bir açıklama

Bir itirazı takip etme 

Sol gezinme menüsündeki Disputes bölümü, oluşturduğunuz tüm itirazları güncel durumlarıyla birlikte listeler; liste duruma göre filtrelenebilir ve takip numarası, itiraz kimliği veya sipariş kimliğiyle aranabilir. Bir itirazı açarak, kaydettiğiniz talepler ve belgelerle birlikte kalem kalem görüntüleyebilirsiniz. Gönderi de aynı durumu gösterir, böylece her iki taraftan da kontrol edebilirsiniz.

Sonuçlar 

Bir inceleme üç sonuçtan birini döndürür:

  • Approved (Onaylandı) — talepler kabul edildi.
  • Partially approved (Kısmen onaylandı) — taleplerin bir kısmı kabul edildi, diğerleri kabul edilmedi.
  • Rejected (Reddedildi) — talepler kabul edilmedi ve orijinal girişte uygulanan gümrük vergisi geçerliliğini korur.

Talep bazındaki kararlar ve kabul edilmeyen her şeye ilişkin inceleyicinin gerekçesi, inceleme tamamlandığında görüntülenir.

Onaylanan veya kısmen onaylanan bir itiraz için Zonos, kabul edilen talepleri ve düzeltilmiş gümrük vergilerini içeren, orijinal siparişin yerine geçen bir yeni sipariş oluşturur. Bu siparişe itirazdan ve orijinal gönderiden bağlantı verilir; yeni sipariş de orijinal siparişe geri bağlantı içerir.

Kataloğunuz da aynı anda güncellenir: onaylanan düzeltmeler, girdiğiniz ürün kimlikleri ve ek bilgileriniz, itiraz edilen kalemlerin katalog kayıtlarına uygulanır; böylece gelecekteki girişler doğru verilerle başlar.

Sıkça sorulan sorular 

Bir itirazı kaydedip daha sonra devam edebilir miyim?

Hayır. Kaydedilmiş taslak yoktur. Göndermeden önce ayrılırsanız seçimleriniz ve yüklediğiniz belgeler silinir ve gönderiden yeniden başlamanız gerekir.

Gönderdikten sonra bir itirazı düzenleyebilir veya geri çekebilir miyim?

Hayır. Gönderilmiş bir itiraz düzenlenemez, üzerine ekleme yapılamaz veya geri çekilemez. Göndermeden önce her şeyi gözden geçirin ve kaydedilmiş bir itirazda hata varsa destek ekibiyle iletişime geçin.

Bir itiraz borcumu artırabilir mi?

Evet. İnceleme sonucunda gönderi için daha fazla gümrük vergisi ödenmesi gerektiği tespit edilirse, Zonos aradaki farkı tahsil etmekle yükümlüdür. İnceleme tamamlanana kadar her iki yönde de herhangi bir tutar hesaplanmaz.

Her talep için bir belge gerekli mi?

Yalnızca biri zorunludur: beyan edilen bir değeri düzeltirken, satışa ait makbuzun veya satın alma siparişinin gönderiye eklenmiş bir kopyası. Tek başına bir ticari fatura bu şartı karşılamaz. Diğer her şey isteğe bağlıdır; ancak belgelenmiş bir talep, belgelenmemiş bir talepten daha fazla ağırlık taşır.

Kataloğuma ne olur?

İnceleme tamamlanana kadar hiçbir şey değişmez. Ardından onaylanan düzeltmeler, girdiğiniz ürün kimlikleri ve ek bilgileriniz, itiraz edilen kalemlerin katalog kayıtlarına uygulanır.

Bu sayfa faydalı mıydı?