Japan Post göndericileri için Zonos uygulaması

Uygulamayı indirin 

Zonos uygulaması iOS ve Android cihazlar için kullanılabilir. İndirmesi ücretsizdir—abonelik ücreti yoktur. Uygulamayı indirmek için aşağıdaki bağlantılara tıklayın:

• iOS için indirin
• Android için indirin

Hesap oluşturun 

İndirdikten sonra Zonos hesabınızı ayarlayın:

1. Hesap oluştur düğmesine dokunun.
2. Google ya da Apple hesabınızla oturum açın ya da e-posta adresinizi ve bir şifre girin.
3. 6 haneli bir doğrulama kodu içeren bir e-posta alacaksınız. Hesap kurulumunuzu tamamlamak için bu kodu girin.

Önemli: ABD'ye gönderilen her kutu için ayrı bir içerik beyanı yapılması ve gümrük vergisinin ödenmesi gerekir. Gönderi Japonya'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne yollandıktan sonra gümrük vergisi ve ücretlerinde herhangi bir iade yapılmaz.

1. Zonos uygulamasının Gönder sekmesinde paket türünüzü seçin. Varsayılan olarak Standart paket seçilidir. Daha az yaygın gönderi türleri için Hediye, Belge ya da İade seçeneğini seçin.
2. İsteğe bağlı olarak eşyalarınızın üretildiği ülkeyi seçin. Japonya hızlı seçim seçeneği olarak gösterilir; başka bir ülke seçmek için Seç düğmesine dokunun. Menşe ülkeyi bilmiyorsanız Emin değilim seçeneğini seçin ya da bu alanı boş bırakın. Uygulama, eşya fotoğrafınızı kullanarak menşe ülkeyi tahmin eder.
3. Ekranın altında posta operatörü olarak Japan Post'un seçili olduğunu onaylayın, ardından Devam düğmesine dokunun.
4. Fotoğrafla ekle düğmesine dokunun ve gönderdiğiniz eşyaların fotoğrafını çekin. Tüm eşyaları tek bir fotoğrafta gösterebilir ya da birden fazla fotoğraf çekebilirsiniz. Uygulama, eşyalarınızı otomatik olarak tanımlamak, değerlerini tahmin etmek ve menşe ülkeyi öngörmek için Zonos Vision'ı kullanır.
5. Gönderi ekranında eşya ayrıntılarını gözden geçirin.
   • Herhangi bir ayrıntıyı güncellemek için Eşyayı düzenle düğmesine dokunun (fotoğraf, açıklama, menşe ülke, HS kodu, değer, miktar ya da birim ağırlık). Bu ekrandan bir Tehlikeli Olmayan Mal Nedeni de ayarlayabilirsiniz. Kargo etiketi oluştururken bu alan zorunlu olacaktır. Seçenekler: Uygulanamaz, Lityum pil içermez, Lityum pil ekipmana entegre, Alkol içeriği %24 veya altı, Gaz içermez, Yağ içermez ya da Diğer (serbest metin alanı). Bir eşyayı düzenlerseniz, eşya ayrıntılarını güncellemek için Eşyayı kaydet düğmesine tıklayın.
   • Başka bir eşya eklemek için + Başka bir eşya ekle düğmesine dokunun.
   • Tüm eşyalar doğru göründüğünde, bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu onaylayan kutuyu işaretleyin, ardından Gümrük vergilerini hesapla düğmesine dokunun.
6. Gümrük vergisi hesaplamasını gözden geçirin.
   • Gümrük vergisi tutarı, borçlu olunan toplam gümrük vergisini gösterir. Vergilerin nasıl hesaplandığını görmek için Gümrük vergisi dökümü düğmesine dokunun.
   • Gümrükleme ve işleme ücreti ayrı olarak gösterilir.
   • Toplam, gümrük vergisi artı gümrükleme ve işleme ücretini yansıtır.
7. Ödemeye geçmek için [tutar] JPY öde düğmesine dokunun. Ödeme yöntemleri arasında kredi ya da banka kartı (Visa, Mastercard, American Express, Discover), tek tıkla ödeme için Link ya da Kartı tara yer alır. Ödemeyi tamamladığınızda, gümrük vergisi ödemenizi ve Beyan Kimliğinizi onaylayan bir e-posta alırsınız.

Beyan Kimliği nedir? 

Beyan Kimliği, gümrük beyanınızı tamamladığınızı ve gerekli gümrük vergilerini ödediğinizi kanıtlayan bir koddur.

Neden gereklidir:

• ABD düzenlemelerine göre, postayla ülkeye giren paketlerin gümrük vergisinin önceden ödenmiş olması gerekir
• Beyan Kimliği olmadan paketiniz Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderim için kabul edilmez

Kargo etiketinizi oluşturmak için ödeme onay ekranından Kargo etiketi oluştur düğmesine dokunun.

Daha sonra geri dönüyorsanız, Hesap → Sipariş geçmişi bölümüne gidin ve etiket oluşturmak istediğiniz siparişe dokunun. Etiketi 5 gün içinde oluşturmazsanız kart yetkilendirmesinin süresi dolar ve sizden ücret alınmaz. Bu durumda yeni bir Beyan Kimliği oluşturmanız, ardından bir kargo etiketi oluşturmanız gerekir.

Önemli: Tüm gönderici ve alıcı bilgileri ile gönderi verileri yalnızca İngilizce (Latin) karakterlerle girilmelidir. Japonca karakterler (kanji, hiragana, katakana) ABD Gümrük ve Sınır Koruması'nın otomatik sistemleri tarafından işlenemez ve gümrükleme hatalarına ya da gecikmelere yol açar. Uygulamadaki eşya açıklamaları kendi dilinizde görünür, ancak kargo etiketinizdeki gümrük açıklaması her zaman İngilizce olur.

Gönderici adresi:

• Ad Soyad (gerekli), Şirket adı (isteğe bağlı), Telefon numarası (gerekli), Posta kodu (gerekli), Sokak adresi (gerekli), Şehir / İlçe (gerekli), Prefektür (gerekli)
• Ülke/Bölge — Japonya olarak ayarlıdır
• Gelecekteki gönderileriniz için kaydetmek üzere Adresi kaydet kutusunu işaretleyin. Bu adrese bir ad ekleyebilirsiniz (örn. "ev" ya da "iş").
• Devam düğmesine dokunun.

Alıcı adresi:

• Ad Soyad (gerekli), Şirket adı (isteğe bağlı), E-posta (isteğe bağlı), Telefon numarası (isteğe bağlı), Sokak adresi (gerekli), Şehir / İlçe (gerekli), Eyalet (gerekli), Posta kodu (gerekli)
• Ülke/Bölge — varsayılan olarak Amerika Birleşik Devletleri'dir. Bir ABD toprağına gönderiyorsanız açılır menüden bunun yerine ilgili toprağı seçin.
• Devam düğmesine dokunun.

1. Gönderi türünü seçin — gönderiniz için Japan Post hizmet seviyesini seçin. Kendi hizmetinizle ilgili ayrıntılar için aşağıdaki sekmeye dokunun.

1. Paket bilgilerini girin.

• Ağırlık (g) (gerekli)
• İçerik türü (gerekli) — Mal Satışı, Ticari Numune ya da Diğer
• Ödeme koşulu (gerekli) — Ticari ya da Ticari Olmayan
• Sigortalı değer (JPY) (isteğe bağlı, varsayılan olarak 0)
• Diğer Posta ile İlgili Bilgiler (isteğe bağlı) — ticari belge referanslarını (örn. ithalat lisansları, KDV numaraları ya da fatura numaraları) gümrük beyanına eklemesi gereken ticari göndericiler için alanlardır. Bireysel göndericiler bu alanları boş bırakabilir. Şunları içerir: Lisans Numarası, Sertifika Numarası, VERGİ Kodu / KDV Numarası, Ödeme Koşulu, Fatura Numarası, Göndericinin Referans Numarası ve Açıklamalar.

1. Gönderinizde tehlikeli madde bulunmadığını onaylamak için Tehlikeli Madde Onayı kutusunu işaretleyin.

2. Devam düğmesine dokunun.

Her eşya için gümrük açıklamasını onaylayın ve bir Tehlikeli Olmayan Mal Nedeni seçin:

• Uygulanamaz
• Lityum pil içermez
• Lityum pil ekipmana entegre
• Alkol içeriği %24 veya altı
• Gaz içermez
• Yağ içermez
• Diğer (serbest metin alanı).

Seçiminiz, etiket üzerindeki gümrük açıklamasına eklenir (örn. "Plastik koleksiyon figürü (Lityum pil içermez)").

Devam düğmesine dokunun.

Tüm bilgileri doğrulayın: gönderici/alıcı adresleri, gönderi tarihi, hizmet türü, eşya ayrıntıları, paket ayrıntıları ve fatura bilgileri. Her şey doğru görünüyorsa Etiket oluştur düğmesine dokunun. Değişiklik yapmanız gerekiyorsa Geri dön düğmesine dokunun.

Etiket oluşturulduktan sonra onay ekranı Etiket oluşturuldu mesajını ve takip numaranızı gösterir.

1. Kargo belgelerinizi açmak için Kargo etiketini görüntüle düğmesine dokunun. Etiketiniz, etiketin üst kısmına otomatik olarak "DDP - [Beyan Kimliği]" (örn. DDP - 0pvt93kr51xp6) ekler. Bu, posta görevlisine ABD gönderiniz için gümrük vergilerinin önceden ödendiğini ve gönderinizi işleme alabileceklerini bildirir.
2. Tüm belgeleri yazdırın ve paketinize ekleyin.
3. Paketinizi Japan Post tarafından belirlenmiş bir posta ofisine götürün.
4. Posta ofisinde kargo etiketini ve ilgili belgeleri sağlanan zarfa/torbaya yerleştirin.
5. Posta görevlisi ardından kargo etiketini okutur, posta ücretini alır ve gönderinizi işleme koyar.

Bir kargo etiketi, gümrük vergisi ödemesinden itibaren 5 gün içinde oluşturulmazsa kart yetkilendirmesinin süresi dolar ve sizden ücret alınmaz. Bu durumda yeni bir Beyan Kimliği ve yeni bir kargo etiketi oluşturmanız gerekir.

Etiketiniz oluşturulduktan sonra, gümrük vergisi ödeme ayrıntılarınızı, takip numaranızı ve gönderi bilgilerinizi görmek için Sipariş onayını görüntüle düğmesine tıklayın.

• Ödemenizin tam dökümünü (eşya başına gümrük vergisi tutarı, gümrükleme ve işleme ücreti ve ödenen toplam tutar dahil) görüntülemek için Özet düğmesine dokunun.
• Kargo belgelerinize ulaşmak ya da bunları yeniden yazdırmak için Kargo etiketini görüntüle / Yazdır düğmesine dokunun.
• Kargo etiketinin altında gönderi ayrıntılarınızı görürsünüz:
  • Takip numarası (bağlantılı)
  • Beyan Kimliği
  • Posta operatörü: Japan Post
  • Paket türü
  • Gönderi durumu: Gönderildi
  • Oluşturulma tarihi
  • Ödeme yöntemi
• Gönderi Japan Post tarafından işleme alınmadan önce iptal etmek için onay ekranının altındaki Siparişi iptal et düğmesine dokunun.

Zonos uygulaması, bir hediyenin gümrük vergisinden muaf tutulmaya uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Zonos uygulamasında paket türü olarak Hediye seçeneğini seçerek başlayın. Hediyenin vergiden muafiyete uygun olup olmadığını doğrulamak için size bir dizi soru sorulur.

• 100 ABD Dolarının altında değerlenen ve vergiden muafiyete uygun hediyeler için etiket oluşturmak amacıyla Zonos uygulamasını kullanmanız gerekmez. Herhangi bir Japan Post uygulaması üzerinden normalde yaptığınız gibi etiket oluşturmaya devam edin.

• 100 ABD Doları veya daha fazla değerlenen ya da başka bir nedenle vergiden muafiyete uygun olmayan hediyeler için gümrük vergisi alınır. Vergilerin doğru hesaplanıp tahsil edilmesini sağlamak için paket türü olarak Standart Paket'i seçerek Zonos uygulamasına devam edin.

  • Etiketi oluştururken ödeme koşulu olarak ticari olmayan'ı seçmelisiniz.

Neyin hediye sayıldığından emin değilseniz ticari fatura rehberimize bakın.

Gümrük vergisi, ABD'ye gönderilen belgelere (örn. yasal evraklar, sertifikalar, diplomalar) uygulanmaz ve bir Beyan Kimliği gerekmez. Belgeleri Zonos uygulamasını kullanmadan Japan Post üzerinden gönderebilirsiniz.

ABD'ye yapılan iadeler gümrük vergisinden muaf değildir. Bir paketi ABD'ye iade ediyorsanız, göndermeden önce Zonos uygulamasını kullanarak gümrük vergilerini ödemeniz ve yeni bir Japan Post etiketi almanız gerekir.

Eşya bilgilerinizi girmek ve gümrük vergisi hesaplamasını gözden geçirmek için yukarıdaki Bir gönderi üzerindeki gümrük vergilerini ön ödeyin bölümündeki 1–6 arasındaki adımları izleyin. Yalnızca tahmini görmek istiyorsanız [tutar] JPY öde düğmesine dokunmayın—bunun yerine geri dönün, böylece bilgiler kaydedilmez.

Tam olarak değil—gümrük vergilerini bu şekilde tahmin etmek, gönderimle aynı akışı kullanır; yalnızca ödeme öncesinde durdurulur. Ödeme yapmazsanız hiçbir şey kaydedilmez: Beyan Kimliği ya da kargo etiketi oluşturulmaz.

Ödemeyi tamamlar ve daha sonra göndermemeye karar verirseniz, siparişi Siparişler sekmesinden iptal edebilirsiniz—bir takip numarası zaten atanmış olsa bile, paket posta ofisine teslim edilene kadar iptal mümkündür. Sipariş bilgilerinizi ve makbuzunuzu da Siparişler sayfasından indirebilirsiniz.

Önceki tüm siparişlerinizin ayrıntılarını görmek için Sipariş geçmişi düğmesine dokunun. Her sipariş, ödenen toplam tutarı, tarih ve saati ile Beyan Kimliğini gösterir. Tam onay ayrıntılarını görmek için herhangi bir siparişe dokunun.

Geçmişinizdeki bir sipariş için:

• Bir kargo etiketi zaten oluşturulduysa, belgelerinize ulaşmak ve bunları yeniden yazdırmak için Kargo etiketini görüntüle / Yazdır düğmesine dokunun.
• Bir kargo etiketi henüz oluşturulmadıysa, onay sayfasında gönderiminizi tamamlayabileceğiniz bir Kargo etiketi oluştur düğmesi ya da artık göndermeniz gerekmiyorsa bir Siparişi iptal et seçeneği görünür.

Adresleri yönet bölümü, kayıtlı gönderici adreslerinizi görüntülemenize, eklemenize, düzenlemenize ve silmenize olanak tanır. Adresinizi kaydetmek, her gönderim yaptığınızda bilgilerinizi yeniden girmenize gerek kalmadan etiket oluşturmayı hızlandırır.

• Yeni bir adres eklemek için: Sağ üst köşedeki + düğmesine dokunun. Adınızı soyadınızı, telefon numaranızı, posta kodunuzu, sokak adresinizi, şehir/ilçenizi ve prefektürünüzü girin. İsteğe bağlı olarak bir şirket adı ve bir adres etiketi ekleyin (örn. "ev" ya da "iş"). Kaydet düğmesine dokunun.
• Bir adresi düzenlemek için: Mevcut bir adrese dokunarak açın ve değişiklikleri yapın. Bitirdiğinizde Kaydet düğmesine dokunun.
• Bir adresi silmek için: Mevcut bir adrese dokunarak açın, ardından sağ üst köşedeki çöp kutusu simgesine dokunun.

1. Uygulamanın sağ alt köşesindeki Hesap simgesine dokunun.
2. Uygulamanızın renk temasını seçin. Açık, Koyu ya da Sistem seçebilirsiniz. Sistem, cihazınızın varsayılan temasını kullanır.

Uygulama 19 dili destekler. Varsayılan olarak uygulama, telefonunuzun ayarlarında yapılandırılmış dilde görüntülenir.

Tercih ettiğiniz dili ayarlamak için:

1. Uygulamanın sağ alt köşesindeki Hesap simgesine dokunun.
2. Mevcut dilinizi gösteren açılır menüye dokunun.
3. Kullanılabilir diller listesinde gezinin.
4. Tercih ettiğiniz dili seçmek için ona dokunun.

Daha hızlı oturum açmak için biyometrik kimlik doğrulamayı (Face ID ya da parmak izi) etkinleştirin. Etkinleştirmek için hesap ayarlarınızın Güvenlik bölümünde Biyometrik Oturum Açma seçeneğine dokunun.

Biyometrik kimlik doğrulamayı kaldırmak için hesap ayarlarınızın Güvenlik bölümünde Biyometrik Oturum Açma seçeneğinin yanındaki 3 noktaya dokunun ve Kaldır'a dokunun.

Bu belgeleri görüntülemek için hesap sayfasının altındaki Gizlilik ya da Hizmet Şartları bağlantısına tıklayın.

Eşyalarınızın fotoğrafını çektiğinizde uygulama, bunları saniyeler içinde tanımlamak, değerlerini tahmin etmek ve menşe ülkeyi öngörmek için yapay zeka destekli eşya tanıma aracımız olan Zonos Vision'ı kullanır. Ödemeyi onaylamadan önce ayrıntıları her zaman gözden geçirip düzenleyebilirsiniz.

Eşyalarınızın fotoğrafını çektikten sonra, onaylayıp gümrük vergisi hesaplaması almadan önce tüm ayrıntıları gözden geçirip düzenleyebilirsiniz.

Gümrük vergisi ödemeniz yalnızca Beyan Kimliğiniz bir posta takip numarasına bağlandığında kesinleşir. Bir kargo etiketini 5 gün içinde oluşturmazsanız kart yetkilendirmesinin süresi dolar ve sizden ücret alınmaz. Beyan Kimliğinin süresinin dolmasını 5 gün boyunca beklemek istemiyorsanız, ödemeyi onay sayfasından manuel olarak da iptal edebilirsiniz.

Ödemeyi iptal etmek için Hesap → Sipariş geçmişi → iptal etmek istediğiniz siparişe dokunun → sayfanın altına inip Siparişi iptal et düğmesine dokunun.

Beyan Kimliğinizi bir takip numarasına zaten bağladıysanız, Japan Post gönderinizi posta gişesinde işleme almadığı sürece siparişinizi yine de iptal edebilir ve gümrük vergisi iadesi alabilirsiniz. Gönderi Japan Post tarafından işleme alındıktan sonra gümrük vergisi iadesi artık mümkün değildir.

Hediyeniz 100 ABD Doları veya daha fazla değerdeyse, kişisel hediyeler için bile gümrük vergisi gereklidir.

Gümrük vergileri; MFN (standart gümrük) oranlarını, Bölüm 301 tarifelerini ve Bölüm 232 gibi diğer ürüne özgü tarifeleri içerebilir. 24 Temmuz'dan önce posta gönderileri yalnızca Bölüm 122 ek ücretine tabiydi. 24 Temmuz itibarıyla normal gümrük vergileri (MFN, Bölüm 232, Bölüm 301 vb.) ilk kez posta gönderilerine uygulanmaktadır — bu vergiler ticari gönderilere zaten uygulanıyordu. Bölüm 122 ek ücretinin kendisi, kökene bakılmaksızın tüm posta gönderileri için sona erdi; ancak çoğu ülke için (yeni Bölüm 301 zorla çalıştırma tarifesinin kapsadığı 60 ekonomi, kökene göre %10 ya da %12,5), bu tarife onun yerini fiilen almıştır.

24 Temmuz 2026'dan önce, ABD'ye giden posta gönderileri yalnızca Bölüm 122 tarife oranlarına tabiydi—diğer normal gümrük vergilerinin (MFN, Bölüm 301, Bölüm 232 vb.) uygulanmadığı geçici bir avantaja sahiplerdi. 24 Temmuz 2026 itibarıyla bu avantaj ortadan kalktı ve Bölüm 122 tarifeleri sona erdi. Posta gönderileri artık ilk kez normal gümrük vergilerine (MFN, Bölüm 301, Bölüm 232 vb.) tabidir. Ayrıca, yeni bir Bölüm 301 zorla çalıştırma tarifesi (kökene göre %10 ya da %12,5; bazı kökenlerde MFN oranı düşüldükten sonra sınırlandırılmıştır — bkz. ABD tarife izleyicisi) artık posta gönderilerine uygulanmaktadır; süresi dolan Bölüm 122 tarifesinden yeni Bölüm 301 oranına net bir geçiş yapılmıştır.

ABD'ye giden posta gönderilerinde, uygulamada her eşyaya bir HS kodu atanmasına rağmen, gümrük vergisi hesaplanırken serbest ticaret anlaşmaları uygulanmaz.

Nedeni şu: ABD Gümrükleri şu anda posta gönderileri için HS kodu şartı koşmamaktadır. HS kodları zorunlu olmadığından, posta gümrükleme sürecinin operasyonel altyapısı FTA taleplerini işleyecek şekilde kurulmamıştır. Bir FTA avantajından yararlanmak, doğrulanmış sınıflandırma, menşe sertifikaları ve posta gönderilerinin tabi olmadığı resmi bir giriş süreci gerektirir. Bu operasyonel altyapı olmadan, serbest ticaret anlaşmaları pratikte posta gönderilerine uygulanamaz.

Şu anda (ek bir altyapı gerektirmeden) posta gönderilerine uygulanabilecek tek muafiyet "bilgilendirme materyali" içindir. Zonos, eşyanızın bu muafiyete uygun olup olmadığını belirlemek için bir HS kodu atar; uygun değilse gümrük vergisini hesaplar.

Bu durum, ABD Gümrükleri'nin posta gönderilerini şu anda nasıl işlediğini yansıtır; Zonos hesaplamasının bir kısıtlaması değildir.

Evet, gümrük vergisi 0 ABD Doları olsa bile Zonos uygulamasını kullanmanız gerekir. 0 ABD Doları tutarındaki bir gümrük vergisi bile, ABD gümrük işlemleri için gereken Beyan Kimliğini oluşturur.

Tek istisna, 100 ABD Dolarının altındaki hediyelerdir. 100 ABD Dolarının altındaki hediyeler, normalde yaptığınız gibi mevcut Japan Post uygulamaları üzerinden gönderilmelidir.

Evet. Zonos uygulamasını kullanırken her kutunun içeriğini teker teker girin. Gönderiminizde 3 kutu varsa, 1. kutunun içeriğini girip vergisini ödemeniz ve Beyan Kimliğini almanız, ardından bu işlemi 2. ve 3. kutular için tekrarlamanız gerekir.

CBP'ye göre ABD'ye yapılan iadeler gümrük vergisinden muaf değildir. Bir paketi ABD'ye iade ediyorsanız, göndermeden önce Zonos uygulamasını kullanarak gümrük vergilerini ödemeniz ve yeni bir Japan Post etiketi almanız gerekir.

Bir Beyan Kimliği; süresi dolmuşsa (bir takip numarasına bağlanmazsa kimliklerin süresi 5 gün sonra dolar), zaten kullanılmışsa ya da iptal edilmişse çalışmayabilir. Süresi dolan ya da iptal edilen Beyan Kimlikleri için gümrük vergisi ya da ücret alınmaz. Yeni bir tane oluşturmak için Zonos uygulamasını kullanın.

ABD topraklarına gönderilen posta önce CBP tarafından gümrüklenmek üzere Amerika Birleşik Devletleri'ne, ardından ABD'den bu topraklara gönderilir. Bu gönderiler ABD'nin yurt içi posta akışına girdiğinden, CBP bu gönderilere gümrük vergisi uygular.

Zonos uygulamasının web sürümü artık kullanıma sunuldu, bu nedenle mobil cihaza gerek yoktur. Gümrük vergilerini ödemek ve Beyan Kimliğinizi almak için herhangi bir tarayıcıdan dashboard.zonosprepay.com adresini ziyaret edin.

Zonos uygulamasıyla ilgili sorunlar için ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır. support@zonos.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Zonos uygulamasıyla ilgili olmayan sorularınız ya da sorunlarınız için Japan Post Destek ile iletişime geçin:

• Ücretsiz hat (Japonya içinden): 0120-5931-55
• Cep telefonlarından: 0570-046-666 (ücret uygulanır)