Gecikmiş ödemeler
Kartınızın süresi dolmuş veya geçersiz ise, ödenmemiş bakiyenizi ödemek için güvenli bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Ödeme yaptığınızda, yeni ödeme yöntemi hesabınıza kaydedilir ve gelecekteki otomatik ücretler için kullanılır.
Ödenmemiş faturalar kalırsa, Doğrulanmış Hesabınız devre dışı bırakılacak ve bakiyeniz ödeyene kadar Japan Post etiketleri oluşturamayacaksınız.
Faturaları görüntüle, indir ve filtrele
Faturanızı görüntülemek için:
- Kontrol Paneli → Faturalar'a gidin.
- Faturaya tıklayın.
Faturanızın CSV'sini dışa aktarmak için:
- Kontrol Paneli → Faturalar'a gidin.
- Faturaya tıklayın.
- Sayfanın sağ üst köşesinde Rapor oluştur'a tıklayın.
Faturanızın PDF'sini dışa aktarmak için:
- Kontrol Paneli → Faturalar'a gidin.
- Faturaya tıklayın.
- Sayfanın sağ üst köşesinde Fatura PDF'sine tıklayın.
- İndirilenler klasörünüzde faturayı bulun.
Henüz faturalandırılmamış gönderimleri görüntülemek için:
- Kontrol Paneli → Faturalar'a gidin.
- Faturalandırılmamış gönderimlerin CSV'sini dışa aktarmak için sağ üst köşedeki Bekleyen gönderimleri raporla'ya tıklayın.
Faturaları filtrelemek için, durumlar (Ödendi, Açık, Geçmiş son tarih ve Geçersiz) arasında geçiş yapın ve toplam tutara ve tarihe göre ek filtreler uygulayın.
Fatura özeti raporunun dökümü
Aşağıdaki tablo, fatura özeti raporunuzda bulunan alanları açıklamaktadır.
| Alan↕ | Tanım↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Gönderiye ilişkin Japan Post takip numarası. |
| Batch Date | Gönderim verilerinin postadan alındığı tarih. |
| Currency | İşlem için kullanılan para birimi (örneğin, JPY) (ISO 4217 kodlarına göre). |
| Duty | Gönderime alınan gümrük vergisi miktarı. |
| Clearance Fee | Gümrük açılması hizmetleri için alınan ücret. |
| Total | Bu gönderim için faturalandırılan toplam tutar (vergi ve gümrük harçları dahil). |
| Memo | Fatura girişiyle ilgili ek notlar veya dahili referanslar. (İsteğe bağlı) |
| Invoice ID | Fatura ile ilişkili benzersiz kimlik. |
| Invoice Date | Faturalandırıldığınız tarih. |
Transaction type: ORDER | Yeni sipariş. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | Sipariş iptal edildi. |
Transaction type: CHARGE | Siparişe ücret uygulandı. |
Transaction type: CREDIT | Siparişe kredi uygulandı. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | Tüm fatura iade edildi. |
| Shipment Details | Zonos Kontrol Panelinde gönderim ayrıntılarına bağlantı. |
Faturalama ve ödemeler
CBP ile nitelikli bir taraf olarak, Zonos 2.500 USD değerinin altındaki ABD'ye gönderilen posta gönderimleri için gümrük vergileri ve posta gümrük harçlarını toplamak için sizi doğrudan faturalandıracaktır.
Zonos, paketleriniz posta akışına girdikten sonra dosyada kayıtlı kartı şarj eder ve gümrük vergilerini CBP'ye gönderir. İndüksiyondan sonra ücretlendirilmek, yalnızca gerçekte gönderilen paketler için faturalandırıldığınız, oluşturulmuş ancak hiçbir zaman gönderilmemiş etiketler için değil, anlamına gelir. Ücretler toplu halde günlük olarak otomatik olarak faturalandırılır.
Bu faturalandırma akışı, her Doğrulanmış Hesap gönderimine uygulanır; bunu desteklenen bir platform, Zonos Kontrol Paneli veya Zonos API aracılığıyla oluşturup oluşturmadığınız.
Posta gümrük ücreti, Zonos Kontrol Panelinizde Ayarlar → Faturalama altında, Plan bölümünde listelenir.