Gönderimdeki birden fazla kutuya sahibim. Her kutunun ayrı ayrı işlenmesi gerekir mi?
Evet, Canada Post aynı gönderi içinde birden fazla kutuyu desteklemez. Her kutuyu kendi gönderisi olarak işlemeniz gerekir. Her kutu kendi Beyan Kimliğini alacaktır.
Doğrulanmış Hesap sahibi olarak neye erişebilirim?
Doğrulanmış Hesap sahibi olarak aşağıdakilere erişebilirsiniz:
Item Quoter
Orders (sipariş geçmişi)
Invoices
Shipments (gönderim geçmişi)
Settings (işletme bilgisi, fatura bilgisi, hesap anahtarı ve takım üyeleri dahil)
Abonelik ücreti ödemek zorunda mıyım?
Hayır. Zonos Doğrulanmış Hesabınız (ve araçları) ücretsiz kullanılabilir. Yalnızca Doğrulanmış Hesabınızı kullanarak ABD'ye gönderdiğiniz her gönderi için gümrük vergileri ve gümrük işlem ücretleri fatura edilirsiniz. Gümrük işlem ücretinin maliyeti Zonos Dashboard'da Settings → Billing'de Plan bölümünde listelenmiştir.
Canada Post etiketlerini yazdırmak için Shopify kullanıyorsam Doğrulanmış Hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır. Shopify, önceden ödenmiş gümrük vergisiyle Canada Post etiketleri oluşturmak için Canada Post ve Zonos ile bir ortaklık oluşturmuştur. Sizin adınıza gümrük vergisinin faturalandırılmasını ve CBP'ye gönderilmesini işlerler. Bunu Shopify'da ayarlamak için birkaç adım vardır. Şu anda bu, yalnızca Shopify'ın Canada Post hesabı aracılığıyla etiketleri destekler ("BYOA" veya "Kendi Hesabınızı Getirin" desteklenmez).
ABD'ye Canada Post üzerinden CUSMA/USMCA ürünleri gönderiyorum. Bunlara gümrük vergisi uygulanacak mı?
Evet. CUSMA/USMCA tercihi, ABD'ye posta taşıyıcısı aracılığıyla gönderilen gönderimler için şu anda talep edilemiyor, bu nedenle bu ürünler gümrük vergisine tabidir. CBP'nin e-ticaret SSS belgesi, İcra Kararnamesi 14324'ün 3. Bölümüne tabi posta gönderimleri için USMCA tercihinin talep edilemeyeceğini belirtiyor ve posta ortamında bir serbest ticaret anlaşması talep etmek için henüz desteklenen bir süreç bulunmuyor. Zonos bunu desteklemenin bir yolu üzerinde çalışıyor ve bu kullanılabilir hale geldiğinde bu belgeleri güncelleyeceğiz. Posta DDP eşiği artık $2.500'dür ($800'den artırılmıştır).
Canada Post etiketlerini bu kılavuzda belirtilmeyen farklı bir sistemden yazdırabilir miyim?
Etiketler Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (Doğrulanmış Hesap yerine Beyan Kimliği kullanır) veya Shopify'dan yazdırılabilir. Canada Post ayrıca şu gönderim sistemlerini de destekler: Machool, OrderCup, netParcel, 2Ship, ShipRush, ShipWise/DesktopShipper, Think Logistics, Shippo, Easyship, ShipStation ve Easypost.
Doğrulanmış Hesap kullanmanın maliyeti ne kadar?
Zonos Doğrulanmış Hesabınız (ve araçları) ücretsiz kullanılabilir. Abonelik maliyeti yoktur ve Item Quoter kullanmakta herhangi bir maliyet yoktur. Yalnızca Doğrulanmış Hesabınızı kullanarak ABD'ye gönderdiğiniz her gönderi için gümrük vergileri ve gümrük işlem ücretleri fatura edilirsiniz. Gümrük işlem ücretinin maliyeti Zonos Dashboard'da Settings → Billing'de Plan bölümünde listelenmiştir.
Gönderimi Dashboard'da ne zaman göreceğim?
Gönderimleriniz, posta hizmeti gönderim verilerini Zonos'a gönderdikten sonra Dashboard'da görünecektir. Bu, paketi gönderdikten birkaç gün sonra gerçekleşebilir.
Hesap Anahtarımı görmüyorum. Bunu nasıl edinebilirim?
Hesap Anahtarınızı görmemenizin diğer yaygın nedeni, Doğrulanmış Hesap olmayan mevcut bir Zonos hesabınız olmasıdır. Lütfen destek ekibimize support@zonos.com adresinden iletişim kurun ve hesabınızı Doğrulanmış Hesaba geçirebiliriz.
Doğrulanmış Hesabımı $2.500 USD'den fazla değerdeki gönderimler için kullanabilir miyim?
Evet. Canada Post sistemleri, gönderi değerinden bağımsız olarak her zaman bir Beyan Kimliği gerektirir ve Hesap Anahtarınız Beyan Kimliğini oluşturmak için kullanılır.
24 Temmuz 2026 itibarıyla, gümrük vergisi ön ödeme eşiği $800'den $2.500 USD'ye yükselmiştir. $2.500 USD'den fazla değerdeki gönderimler gümrük vergisine ön ödeme gerektirmediğinden, Zonos, gönderi değeri $2.500 USD'den fazla olduğunda gümrük vergisini fatura etmeyecektir. Bu gönderimler ABD müşterisine DDU (Gümrük Vergisiz Teslim) olarak gönderilecek ve müşteriden teslim sırasında gümrük vergisini ödemesi istenecektir.
Posta gönderimleri MFN, Bölüm 301, Bölüm 232 ve/veya Bölüm 122 tarife oranlarına tabi mi?
24 Temmuz 2026'dan önce, ABD'ye giden posta gönderimleri yalnızca Bölüm 122 tarife oranlarına tabiydiler — diğer normal gümrük vergilerinin (MFN, Bölüm 301, Bölüm 232, vb.) uygulanmadığı geçici bir avantaja sahipti. 24 Temmuz 2026 itibarıyla, bu avantaj gitti ve Bölüm 122 tarifeleri sona erdi. Posta gönderimleri artık ilk kez normal gümrük vergilerine (MFN, Bölüm 301, Bölüm 232, vb.) tabidir. Ek olarak, 24 Temmuz 2026 itibarıyla yeni bir Bölüm 301 zorla çalıştırmaya karşı tarife (%10 veya %12,5 menşe ülkesine göre; bazı menşe ülkeleri MFN oranının net değeriyle sınırlandırılmıştır — bkz. ABD Tarife İzleyicisi) posta gönderimleri için geçerli hale gelmiştir, sona eren Bölüm 122 tarife oranından yeni Bölüm 301 oranına temiz bir geçişle.
Bir platform veya satıcı gümrük hesaplaması için Zonos dışında bir sağlayıcı kullanırsa ne olur?
Sorun değil. Doğrulanmış Hesapla, kullandığınız tahmini hangi hesaplayıcının oluşturduğuna bakılmaksızın, Zonos Canada Post gönderimleriniz için gümrük vergisini toplar ve CBP'ye gönderir. Zonos tarafından değerlendirilen gerçek gümrük vergisi tutarı için faturalandırılacaksınız.
Bir posta gönderimi farklı menşe ülkelerinden birden fazla ürün içeriyorsa, gümrük vergisi nasıl hesaplanır?
Zonos, her ürünün menşe ülkesine göre ürün başına gümrük vergisini hesaplar ve toplam için toplar. Doğrulanmış Hesabınıza daha sonra toplam gümrük vergisi tutarı (artı posta gümrük işlem ücreti) fatura edilecektir.
100 USD üzerindeki hediyeler nasıl işlenir?
100 USD'den fazla değerdeki hediyeler gümrük vergisine tabidir. Zonos, toplam hediye değeri üzerinden gümrük vergisini hesaplar ve Doğrulanmış Hesabınızı buna göre faturalar.
Hediye farklı menşe ülkelerinden birden fazla ürün içeriyorsa ne olur?
Karışık menşeli hediye gönderimleri için, Zonos menşe ülkesine göre ürün başına gümrük vergisini hesaplar ve toplamını hesaplar, bu da Doğrulanmış Hesabınıza faturalandırılır.
Kuruluşumu nasıl arşivlerim veya devre dışı bırakırım?
Zonos Dashboard'da Settings → General konumuna gidin. Danger Zone bölümüne kaydırın. Buradan, Dashboard'ı salt okunur yapmak için Archive organization seçeneğini veya tüm kullanıcılar için erişimi kaldırmak için Deactivate organization seçeneğini seçebilirsiniz. Seçiminizi onaylamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Ürün açıklamam net değilse ne olur?
Ürün açıklamanız HS koduyla eşleşmiyorsa, gümrük uzmanları gönderiyi ne olduğunu düşündükleri şeye göre yeniden sınıflandırabilirler. Bu, gümrük vergisi ve vergi düzenlemelerine, gümrük işlemi gecikmelerine veya göndericiye iadeye neden olabilir.
HS kodunuzun doğru kalmasını sağlamak için her zaman açık, doğru bir açıklama kullanın (örneğin, "premium aksesuar" yerine "deri erkek cüzdanı").
HS kodunuzun düzeltildiğini fark ediyorsanız, bunun nedeni genellikle verilen açıklamanın kodla eşleşmemesidir. Gümrük, gönderileri açıklama ve kod arasındaki tutarlılık açısından gözden geçirir ve uyuşmuyorsa, düzeltir.
Yeniden sınıflandırmayı önlemek için, ürünü, materyalini ve amacını açıkça tanımlayan ayrıntılı, gerçekçi ifadeler kullanın.
Canada Post hesabınız veya gönderimleriyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Canada Post Desteğine doğrudan iletişim kurun:
1-800-267-1177
Aradığınızda, bir hesaba sahip olan bir satıcı mı yoksa perakende bir göndermeci mi olduğunuzu seçmeniz istenecektir. Seçiminizi yaptıktan sonra, yardım almak için uygun destek ekibine bağlanılacaksınız.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Gönderimdeki birden fazla kutuya sahibim. Her kutunun ayrı ayrı işlenmesi gerekir mi?
Evet, Canada Post aynı gönderi içinde birden fazla kutuyu desteklemez. Her kutuyu kendi gönderisi olarak işlemeniz gerekir. Her kutu kendi Beyan Kimliğini alacaktır.
Doğrulanmış Hesap sahibi olarak neye erişebilirim?
Doğrulanmış Hesap sahibi olarak aşağıdakilere erişebilirsiniz:
Abonelik ücreti ödemek zorunda mıyım?
Hayır. Zonos Doğrulanmış Hesabınız (ve araçları) ücretsiz kullanılabilir. Yalnızca Doğrulanmış Hesabınızı kullanarak ABD'ye gönderdiğiniz her gönderi için gümrük vergileri ve gümrük işlem ücretleri fatura edilirsiniz. Gümrük işlem ücretinin maliyeti Zonos Dashboard'da Settings → Billing'de Plan bölümünde listelenmiştir.
Canada Post etiketlerini yazdırmak için Shopify kullanıyorsam Doğrulanmış Hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır. Shopify, önceden ödenmiş gümrük vergisiyle Canada Post etiketleri oluşturmak için Canada Post ve Zonos ile bir ortaklık oluşturmuştur. Sizin adınıza gümrük vergisinin faturalandırılmasını ve CBP'ye gönderilmesini işlerler. Bunu Shopify'da ayarlamak için birkaç adım vardır. Şu anda bu, yalnızca Shopify'ın Canada Post hesabı aracılığıyla etiketleri destekler ("BYOA" veya "Kendi Hesabınızı Getirin" desteklenmez).
ABD'ye Canada Post üzerinden CUSMA/USMCA ürünleri gönderiyorum. Bunlara gümrük vergisi uygulanacak mı?
Evet. CUSMA/USMCA tercihi, ABD'ye posta taşıyıcısı aracılığıyla gönderilen gönderimler için şu anda talep edilemiyor, bu nedenle bu ürünler gümrük vergisine tabidir. CBP'nin e-ticaret SSS belgesi, İcra Kararnamesi 14324'ün 3. Bölümüne tabi posta gönderimleri için USMCA tercihinin talep edilemeyeceğini belirtiyor ve posta ortamında bir serbest ticaret anlaşması talep etmek için henüz desteklenen bir süreç bulunmuyor. Zonos bunu desteklemenin bir yolu üzerinde çalışıyor ve bu kullanılabilir hale geldiğinde bu belgeleri güncelleyeceğiz. Posta DDP eşiği artık $2.500'dür ($800'den artırılmıştır).
Canada Post etiketlerini bu kılavuzda belirtilmeyen farklı bir sistemden yazdırabilir miyim?
Etiketler Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (Doğrulanmış Hesap yerine Beyan Kimliği kullanır) veya Shopify'dan yazdırılabilir. Canada Post ayrıca şu gönderim sistemlerini de destekler: Machool, OrderCup, netParcel, 2Ship, ShipRush, ShipWise/DesktopShipper, Think Logistics, Shippo, Easyship, ShipStation ve Easypost.
Doğrulanmış Hesap kullanmanın maliyeti ne kadar?
Zonos Doğrulanmış Hesabınız (ve araçları) ücretsiz kullanılabilir. Abonelik maliyeti yoktur ve Item Quoter kullanmakta herhangi bir maliyet yoktur. Yalnızca Doğrulanmış Hesabınızı kullanarak ABD'ye gönderdiğiniz her gönderi için gümrük vergileri ve gümrük işlem ücretleri fatura edilirsiniz. Gümrük işlem ücretinin maliyeti Zonos Dashboard'da Settings → Billing'de Plan bölümünde listelenmiştir.
Gönderimi Dashboard'da ne zaman göreceğim?
Gönderimleriniz, posta hizmeti gönderim verilerini Zonos'a gönderdikten sonra Dashboard'da görünecektir. Bu, paketi gönderdikten birkaç gün sonra gerçekleşebilir.
Hesap Anahtarımı görmüyorum. Bunu nasıl edinebilirim?
Hesap Anahtarınız, Dashboard'a faturalandırma bilgilerinizi ekleyene kadar görünmeyecektir. Lütfen faturalandırma bilgisini eklediğinizden emin olun, ardından Dashboard → Settings → Integrations'da görünmelidir.
Hesap Anahtarınızı görmemenizin diğer yaygın nedeni, Doğrulanmış Hesap olmayan mevcut bir Zonos hesabınız olmasıdır. Lütfen destek ekibimize support@zonos.com adresinden iletişim kurun ve hesabınızı Doğrulanmış Hesaba geçirebiliriz.
Doğrulanmış Hesabımı $2.500 USD'den fazla değerdeki gönderimler için kullanabilir miyim?
Evet. Canada Post sistemleri, gönderi değerinden bağımsız olarak her zaman bir Beyan Kimliği gerektirir ve Hesap Anahtarınız Beyan Kimliğini oluşturmak için kullanılır.
24 Temmuz 2026 itibarıyla, gümrük vergisi ön ödeme eşiği $800'den $2.500 USD'ye yükselmiştir. $2.500 USD'den fazla değerdeki gönderimler gümrük vergisine ön ödeme gerektirmediğinden, Zonos, gönderi değeri $2.500 USD'den fazla olduğunda gümrük vergisini fatura etmeyecektir. Bu gönderimler ABD müşterisine DDU (Gümrük Vergisiz Teslim) olarak gönderilecek ve müşteriden teslim sırasında gümrük vergisini ödemesi istenecektir.
Posta gönderimleri MFN, Bölüm 301, Bölüm 232 ve/veya Bölüm 122 tarife oranlarına tabi mi?
24 Temmuz 2026'dan önce, ABD'ye giden posta gönderimleri yalnızca Bölüm 122 tarife oranlarına tabiydiler — diğer normal gümrük vergilerinin (MFN, Bölüm 301, Bölüm 232, vb.) uygulanmadığı geçici bir avantaja sahipti. 24 Temmuz 2026 itibarıyla, bu avantaj gitti ve Bölüm 122 tarifeleri sona erdi. Posta gönderimleri artık ilk kez normal gümrük vergilerine (MFN, Bölüm 301, Bölüm 232, vb.) tabidir. Ek olarak, 24 Temmuz 2026 itibarıyla yeni bir Bölüm 301 zorla çalıştırmaya karşı tarife (%10 veya %12,5 menşe ülkesine göre; bazı menşe ülkeleri MFN oranının net değeriyle sınırlandırılmıştır — bkz. ABD Tarife İzleyicisi) posta gönderimleri için geçerli hale gelmiştir, sona eren Bölüm 122 tarife oranından yeni Bölüm 301 oranına temiz bir geçişle.
Bir platform veya satıcı gümrük hesaplaması için Zonos dışında bir sağlayıcı kullanırsa ne olur?
Sorun değil. Doğrulanmış Hesapla, kullandığınız tahmini hangi hesaplayıcının oluşturduğuna bakılmaksızın, Zonos Canada Post gönderimleriniz için gümrük vergisini toplar ve CBP'ye gönderir. Zonos tarafından değerlendirilen gerçek gümrük vergisi tutarı için faturalandırılacaksınız.
Bir posta gönderimi farklı menşe ülkelerinden birden fazla ürün içeriyorsa, gümrük vergisi nasıl hesaplanır?
Zonos, her ürünün menşe ülkesine göre ürün başına gümrük vergisini hesaplar ve toplam için toplar. Doğrulanmış Hesabınıza daha sonra toplam gümrük vergisi tutarı (artı posta gümrük işlem ücreti) fatura edilecektir.
100 USD üzerindeki hediyeler nasıl işlenir?
100 USD'den fazla değerdeki hediyeler gümrük vergisine tabidir. Zonos, toplam hediye değeri üzerinden gümrük vergisini hesaplar ve Doğrulanmış Hesabınızı buna göre faturalar.
Hediye farklı menşe ülkelerinden birden fazla ürün içeriyorsa ne olur?
Karışık menşeli hediye gönderimleri için, Zonos menşe ülkesine göre ürün başına gümrük vergisini hesaplar ve toplamını hesaplar, bu da Doğrulanmış Hesabınıza faturalandırılır.
Kuruluşumu nasıl arşivlerim veya devre dışı bırakırım?
Zonos Dashboard'da Settings → General konumuna gidin. Danger Zone bölümüne kaydırın. Buradan, Dashboard'ı salt okunur yapmak için Archive organization seçeneğini veya tüm kullanıcılar için erişimi kaldırmak için Deactivate organization seçeneğini seçebilirsiniz. Seçiminizi onaylamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Ürün açıklamam net değilse ne olur?
Ürün açıklamanız HS koduyla eşleşmiyorsa, gümrük uzmanları gönderiyi ne olduğunu düşündükleri şeye göre yeniden sınıflandırabilirler. Bu, gümrük vergisi ve vergi düzenlemelerine, gümrük işlemi gecikmelerine veya göndericiye iadeye neden olabilir.
HS kodunuzun doğru kalmasını sağlamak için her zaman açık, doğru bir açıklama kullanın (örneğin, "premium aksesuar" yerine "deri erkek cüzdanı").
Daha fazla ayrıntı için bu kılavuza bakın.
HS kodum neden devamlı değişiyor?
HS kodunuzun düzeltildiğini fark ediyorsanız, bunun nedeni genellikle verilen açıklamanın kodla eşleşmemesidir. Gümrük, gönderileri açıklama ve kod arasındaki tutarlılık açısından gözden geçirir ve uyuşmuyorsa, düzeltir.
Yeniden sınıflandırmayı önlemek için, ürünü, materyalini ve amacını açıkça tanımlayan ayrıntılı, gerçekçi ifadeler kullanın.
Daha fazla ayrıntı için bu kılavuza bakın.
Canada Post hesabınız veya gönderimleriyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Canada Post Desteğine doğrudan iletişim kurun: 1-800-267-1177
Aradığınızda, bir hesaba sahip olan bir satıcı mı yoksa perakende bir göndermeci mi olduğunuzu seçmeniz istenecektir. Seçiminizi yaptıktan sonra, yardım almak için uygun destek ekibine bağlanılacaksınız.
Bu sayfa faydalı mıydı?