Yasanın içeriği
Bu yeni yasa, e-ticaret işlemlerini düzenlemeyi ve tüketicileri dolandırıcılıktan ve aldatmadan korumayı amaçlayan 26 maddeden oluşmaktadır.
Yasanın kimleri etkilediği
Yasa, Suudi Arabistan içinde mal veya hizmet satan herhangi bir e-ticaret işletmesine uygulanır; işletmenin ülke içinde olup olmadığına bakılmaksızın.
İşletmelerin, en azından web sitelerinde aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekmektedir:
- Hizmet sağlayıcının adı veya herhangi bir ayırt edici kimlik
- Hizmet sağlayıcının adresi, e-dükkan kimlik doğrulama kuruluşuna kayıtlı değilse
- Hizmet sağlayıcının iletişim bilgileri
- Ticari sicil veya başka bir kamuya açık kayıtta kayıtlı ise kayıt adı ve numarası
- Yönetmeliklerde belirtilen diğer bilgiler
Dikkate değer noktalar
Madde 5: Veri koruma
- Hizmet sağlayıcı, tüketicinin kişisel verilerini veya elektronik iletişimlerini, tüketici ile açıkça anlaşılmadıkça saklayamaz.
- E-ticaret işleminin tamamlanması için gerekli süre boyunca bir istisna vardır. Bu süre zarfında, hizmet sağlayıcı tüketicinin verilerinin korunmasından ve gizliliğinin sağlanmasından sorumludur.
- Hizmet sağlayıcı, üçüncü şahısların tüketicinin kişisel bilgilerini işlemesi durumunda da veri korumadan sorumludur.
- Yönetmelikler, hangi tür tüketici kişisel verilerinin gizli tutulması gerektiğini belirtir.
- Hizmet sağlayıcı, yasal olarak gerekli olmadıkça tüketici verilerini izinsiz amaçlar için kullanamaz veya açıklayamaz.
Madde 7: Sözleşme şeffaflığı
Hizmet sağlayıcı, tüketiciye yapılacak sözleşmenin şartlarını ve koşullarını netleştiren bir beyanat sağlamalıdır. Bu beyanat aşağıdakileri içermelidir:
- Sözleşmenin tamamlanması için izlenecek prosedürler
- Hizmet sağlayıcı hakkında bilgi
- Sözleşme kapsamındaki ürün veya hizmetlerin temel detayları
- Tüm ücretler, vergiler ve varsa teslimat ücretleri dahil toplam fiyat
- Ödeme, teslimat ve uygulama düzenlemeleri
- Varsa garanti bilgileri
- Yönetmeliklerde belirtilen diğer bilgiler
Yönetmelikler, her işlemin doğasına göre hizmet sağlayıcı tarafından sunulması gereken gerekli veri gereksinimlerini belirleyecektir.
Madde 8: Makbuz gereklilikleri
Hizmet sağlayıcı, sözleşmenin tamamlanmasının ardından tüketiciye aşağıdaki bilgileri içeren bir makbuz sunmalıdır:
- Her ürün veya hizmetin satın alma maliyeti
- Tüm ücretler, vergiler ve varsa teslimat ücretleri dahil toplam fiyat
- Yönetmeliklere uygun olarak teslimat tarihi ve yeri
Madde 21: İhlaller için cezalar
İhlal cezaları, işlenen suçun türüne ve etkisine bağlı olarak değişiklik gösterecektir. İhlal cezaları, suçun ciddiyetine ve etkisine bağlı olarak değişir. Şunları içerebilir:
- İhlalin, ihlal edenin masraflarıyla bir veya daha fazla yerel gazetede yayımlanması
- Durumlara göre uygun görülen diğer cezalar
İhlalin yayımlanması, ceza kararının kesinleşmesinden veya belirtilen itiraz süresi sona ermeden itiraz edilemeyecek şekilde verilmesinden sonra gerçekleşmeyecektir.
Suudi Arabistan e-ticaret yasası
Suudi Arabistan'ın e-ticaret yasası hakkında bilgi edinin ve kimin etkilendiğini öğrenin.
Suudi Arabistan'ın e-ticaret yasası, 24 Ekim 2019'da yürürlüğe girmiştir ve çevrimiçi işlemleri düzenler ve ülkedeki müşterilere mal veya hizmet satan işletmeler için gereklilikler belirler.