Siparişleri Bul

E-ticaret platformunuzun sipariş numarasını Dashboard'un Siparişler sayfasından görebilirsiniz.

Sipariş numarasını tanımlayın

1. Dashboard -> Siparişler sayfasına gidin.
2. Siparişler sayfasında, sipariş numarası Platform sipariş numarası sütununun altında görüntülenecektir.

Dashboard'da üç sipariş durumu vardır: Başarılı, Gönderildi ve İptal Edildi.

• Başarılı: Yeni siparişler gri “Başarılı” sipariş durumuna sahip olacaktır. Göndermeye hazırlar!
• Gönderildi: Dashboard'da bir etiket oluşturduğunuzda (veya Dashboard'daki siparişe bir takip numarası eklediğinizde), Zonos sipariş durumunu yeşil “Gönderildi” durumu olarak güncelleyecektir.
• İptal Edildi: Dashboard'da bir siparişi iptal ettiğinizde, durum kırmızı “İptal Edildi” durumu olarak gösterilecektir.

Bazı entegrasyonlar sipariş durumunu e-ticaret platformundan Dashboard'a senkronize eder. Entegrasyona bağlı olarak, Zonos dışında gönderilen veya iptal edilen siparişler Dashboard'daki durumu otomatik olarak güncelleyebilir.

Sipariş durumunu doğrulayın

1. Dashboard -> Siparişler sayfasına gidin.
2. Siparişler sayfasında, sipariş durumu Toplam sütununun sağında, yeşil, kırmızı veya gri olarak görüntülenecektir.

Dashboard'da durum, tarih aralığı ve daha fazlasına göre siparişleri kolayca bulmak için filtreler uygulayabilirsiniz.

Filtre uygulama

1. Dashboard -> Siparişler sayfasına gidin.
2. Siparişlerin üzerinde, Toplam, Hizmet seviyesi, Hedef veya Tarih aralığı için filtre eklemek üzere tıklayabilirsiniz.
3. Filtreyi uygulamak için Uygula'ya tıklayın.
4. Filtreyi kaldırmak için, aktif filtrelere tıklayın ve artık filtrelemek istemediğiniz öğeleri seçimini kaldırın.

Not: Bir siparişi görüntülemek için tıkladığınızda ve siparişler sayfasına geri döndüğünüzde, filtreler otomatik olarak kaldırılacak ve en son siparişinizi gösteren başlangıç sipariş sayfasına geri döneceksiniz.