DOCS

Checkout'ta özel mesajlar görüntüleyin

Uluslararası alışveriş yapanlarınıza çevrilen özel mesajları nasıl göstereceğinizi öğrenin

Özel mesajlar, alışveriş yapanlarınızla iletişim kurmanın harika bir yoludur. Kargo gecikmeleri hakkında bilgi vermek veya bir promosyon hakkında haberdar etmek gibi, alışveriş yapanlarınızın konumuna bağlı olarak çevrilen mesajlar görüntülemek için kullanabilirsiniz.

Özel mesajlar yalnızca belirli ülkeler ve diller için etkinleştirilebilir. Örneğin, Birleşik Devletler ve Kanada'daki alışveriş yapanlarınıza bir mesaj gösterebilirsiniz ancak Birleşik Krallık'takilere gösteremezsiniz.

Eklediğiniz her mesaj otomatik olarak tüm desteklenen dillere çevrilecek ve alışveriş yapanın tarayıcı ayarlarına göre doğru dil gösterilecektir.

Özel mesajlar oluşturma 

Özel mesajlar Dashboard'da yönetilebilir. Özel bir mesaj oluşturmak için şu adımları izleyin:

  1. Dashboard -> Settings seçeneğine gidin.
  2. Checkout bölümü altında Custom messages seçeneğine tıklayın.
  3. Add custom message seçeneğine tıklayın.
  4. Mesaj metni, etkin ülkeler ve görüntülenecek sayfa gibi özel mesaj bilgilerinizi girin.
  5. Save seçeneğine tıklayın.

Bir özel mesajı düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Mesajın üzerine gelerek More options (•••) menüsünü açabilir, ardından Edit veya Delete seçeneğini seçebilirsiniz.

Özel mesaj konumları 

Alışveriş yapanlara doğru zamanda ilgili bilgiyi vermek için özel mesajları yalnızca belirli ödeme adımlarında dinamik olarak görüntüleme seçeneğiniz vardır. Özel mesajları aşağıdaki adımlarda görüntülemeyi seçebilirsiniz:

  • Varsayılan - Mesajı tüm adımlarda görüntüleyin.
  • Müşteri bilgileri
  • Kargo
  • Ödeme

Mesaj çevirilerini yönetme 

Özel bir mesaj oluşturduğunuzda, otomatik olarak tüm desteklenen dillere çevrilecektir.

Özel bir mesaj oluşturduktan sonra, bir çeviri kuyruğuna girecek ve birkaç dakika içinde çevrilecektir. Çeviri tamamlanana kadar mesaj listedeki rengi solmuş halde görünecektir. Mesajın çevrilen sürümünü görüntülemek için mesajın üzerine gelerek More options (•••) menüsünü açabilir, ardından View translations seçeneğini seçebilirsiniz.

Otomatik çevirilerden herhangi birini reddetmek istiyorsanız, çevirinin yanındaki "başparmak aşağı" düğmesine tıklayabilirsiniz. Bu, çevirinin gösterilmesini kaldıracak ve aynı zamanda çeviri sistemimize geri bildirim sağlayacaktır.

Bu sayfa faydalı mıydı?