Uluslararası dolandırıcılığı ortadan kaldırın

Zonos dolandırıcılık kapsamı, küresel olarak genişleme arzusunda olan işletmeler için tasarlanmış kapsamlı bir çözümdür. Potansiyel sahte siparişleri izlemek için harcanan zamanı önemli ölçüde azaltır ve geçerli yeni siparişleri doğru bir şekilde onaylamaya yardımcı olur.

Zonos Checkout'un ayrılmaz bir parçası olan dolandırıcılık kapsamı hizmetimizle, tüm işlemler satın alma sırasında güvenilirlik açısından otomatik olarak değerlendirilir ve yetkisiz ters ibraz riski etkili bir şekilde azaltılır.

Çevrimiçi perakendecilerin dolandırıcılıkla mücadele ederken yaptığı yaygın bir hata, tüm bölgeler için IP adreslerini engellemek veya ödeme için banka transferi talep etmek gibi geniş kapsamlı önleyici önlemler almaktır. Bu yaklaşım dolandırıcılığı azaltsa da, aynı zamanda meşru alıcıların satın alımları tamamlamasını engeller ve dönüşüm oranlarınızı ve genel gelirlerinizi olumsuz etkiler.

Zonos farklı bir yaklaşım benimsiyor. Dolandırıcılık kapsamımız, meşru müşterileri etkileyen geniş kapsamlı politikalar uygulamak yerine, bireysel dolandırıcıları hedefler, tanımlar ve engeller. Tasarımı, genellikle yurtiçi dolandırıcılıktan daha incelikli zorluklar sunan uluslararası dolandırıcılığın karmaşık alanında gezinir.

Bu incelikler şunları içerebilir:

• Yabancı bir adrese fatura
• Amerika Birleşik Devletleri içinde gönderim
• Yüksek sipariş değerleri veya miktarları

Bu durumlar başlangıçta alarm çalabilse de, çoğu durumda alarmı tetiklememelidir. Uluslararası alıcılar sıklıkla daha yüksek kargo maliyetlerini haklı çıkarmak için daha büyük miktarlarda sipariş verir ve sık sık ABD içindeki kargo iletme şirketlerine gönderim yapar.

Dolandırıcılık Tarama Değişkenleri 

Zonos, sipariş güvenilirliğini ve ek taramanın gerekli olup olmadığını belirlerken kapsamlı bir değişken listesini değerlendirir. Bu değişkenler şunları içerir:

• Bireysel ürünlerin miktarı ve değeri
• Toplam sipariş değeri
• Fatura ve gönderim adresleri
• Alıcının IP adresi
• Form alanlarındaki metin durumu
• Müşteri verileriyle bağlantılı önceki sahte siparişler
• Ödeme denemelerinin ve yöntemlerinin sayısı
• Banka BIN, AVS Kodları ve 3D Secure kodları

3D Secure'u Anlama 

3D Secure, ödeme sırasında uygulanan ek bir güvenlik katmanıdır. Kart sahibinin kimliğini yalnızca kendisinin bildiği benzersiz bilgiler veya önceden belirlenmiş bir şifre aracılığıyla doğrulamayı içerir. Ancak, tüm bankaların 3D Secure programına katılmadığını belirtmek önemlidir.

3D Secure kimlik doğrulaması başarısız olursa, ilişkili sipariş başarıyla işlenmeyebilir veya daha fazla inceleme için Zonos'un inceleme kuyruğuna düşebilir. Özellikle düşük risk profiline sahip bazı ticari satıcılar için 3D Secure kimlik doğrulaması isteğe bağlı olabilir.

3D Secure ile kimliği doğrulanan siparişler genellikle onaylanır çünkü yetkisiz ters ibrazlar için sorumluluk banka tarafından devralınır. Bununla birlikte, dolandırıcılığın güçlü işaretleri gösteren siparişlerin başarılı 3D Secure kimlik doğrulaması nedeniyle onaylanması mümkündür.

Sık sorulan sorular