Teslimatta değil, taşıma sırasında ödeyin
Teslimatta sürprizler yok. Reddedilen kargolar yok. Kargoyu teslim almadan önce gümrük ve vergileri ödeyin, halihazırda kullandığınız ödeme yöntemleri ile.
Zonos Collect nedir?
Zonos Collect, uluslararası kargolar için bir ödeme hizmetidir. Perakendeciler ve taşıyıcılar, paketin gümrükte alıkonulmaması, kapıda reddedilmemesi veya göndericiye geri gönderilmemesi için teslimattan önce alıcılardan gümrük vergisi ve vergileri toplamak için kullanırlar. Aldığınız bildirim bu işlemin bir parçasıdır.
Neden gümrük vergisi ödeme bildirimi aldım?
Çoğu ülkenin gümrük makamları, yurtdışından ithal edilen mallar için gümrük vergisi ve/veya vergi talep eder. Uluslararası bir perakendeciden sipariş vermiş olmanız veya kargoyu sınır geçmiş olmanız durumunda, bu ücretler uygulanır. Perakendeci veya taşıyıcınız, paketi size teslim edebilmesi için Zonos kullanarak bu ödemeyi sizden toplar.
Nasıl ödeme yaparım?
Aldığınız e-postayı veya anında iletme bildirimini açın ve güvenli ödeme bağlantısını tıklatın. Tam gümrük ve vergi tutarını görecek, ödeme yönteminizi seçecek ve ödemeyi tamamlayacaksınız. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, kargoyu size ulaştırılmaya başlanabilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Zonos Collect, kredi kartı, banka kartı, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS ve daha fazlasını destekler. Kullanılabilir yöntemler ülkenizde nelerin işe yaradığı ile eşleştirilir, bu nedenle tanıdığınız seçenekleri göreceksiniz.
Ödeme yapmazsam ne olur?
Gümrük vergisi ve vergi, bildiriminizde gösterilen zaman dilimi içinde ödenmezse, kargonuz gümrüğü temizleyemez ve sonunda göndericiye geri gönderilecektir. Bunu önlemek için, bildiriminizde gösterilen son tarihten önce güvenli bağlantıyı kullanarak ödeme yapın.
Kargoyu teslim almadan önce gümrük vergisini ödemek için bir e-posta aldınız mı?
Zonos'tan bir mesaj aldıysanız, uluslararası paketin gümrüğe ulaşmış ve teslim edilebilmesi için gümrük vergisi veya vergi ödenmesi gerekiyor. Sipariş verdiğiniz mağaza veya taşıyıcı bu konuyu yönetmek için Zonos Collect kullanıyor — bu nedenle kapınızda ödeme sürprizi almak yerine, açık bir döküm ve saniyeler içinde ödeme yapabileceğiniz güvenli bir bağlantı alıyorsunuz. Ödeme yapıldığında kargonuz yoluna devam eder.