Betalningsavisering
När ni skapar en Collect-offert får er kund ett automatiserat e-postmeddelande med en säker betalningslänk och tydliga instruktioner. E-postmeddelandet visar er företagsinformation tillsammans med sändningsuppgifter för att tydliggöra legitimiteten och förklara för mottagare varifrån deras sändning kommer.
E-postaviseringen innehåller:
- Säker betalningslänk med unik identifierare
- Sändningsuppgifter och avsändarinformation
- Tydliga instruktioner för betalningshantering
- Ert företagsvarumärke och kontaktinformation
Upplevelse på betalningssidan
Betalningsvagnen visar transaktionsdetaljer och en fullständig uppdelning av tullar, skatter och Collect-avgifter, men håller era produktpriser konfidentiella. Denna transparens hjälper kunder att förstå vad de betalar för och skyddar samtidigt er prisstrategi.
Mottagare kan:
- Visa en detaljerad uppdelning av alla tullar, skatter och avgifter
- Se sändningsinformation och avsändaruppgifter
- Slutföra betalningen med säkra betalningsmetoder
- Öppna sidan på sitt föredragna språk
Stödda länder och språk
Collect-vagnens URL upptäcker automatiskt kundens webbläsarspråk och visar innehåll därefter – med stöd för 42 språk i 49 länder. Betalningslänkar går ut efter 3 månader, så att kunder har tillräckligt med tid att slutföra betalningen bekvämt.
En lista över stödda avräkningsvalutor finns under valutor som stöds av Stripe.
Stödda länder
| Land↕ | ISO↕ |
|---|---|
| AE | |
| AT | |
| AU | |
| BE | |
| BG | |
| CA | |
| CH | |
| CI | |
| CR | |
| CY | |
| CZ | |
| DE | |
| DK | |
| DO | |
| EE | |
| ES | |
| FI | |
| FR | |
| GB | |
| GI | |
| GR | |
| GT | |
| HK | |
| HR | |
| HU | |
| IE | |
| IT | |
| JP | |
| LI | |
| LT | |
| LU | |
| LV | |
| MT | |
| NL | |
| NO | |
| NZ | |
| PE | |
| PH | |
| PL | |
| PT | |
| RO | |
| SE | |
| SG | |
| SI | |
| SK | |
| SN | |
| TT | |
| US | |
| UY |
Stödda språk
Obs: När en mottagare besöker Collect-vagnens sida kontrolleras webbläsarens språkinställningar. Om språket är tillgängligt visas fakturan för kunden på deras föredragna språk.
| Språk↕ | Nativt↕ | ISO 639-1↕ |
|---|---|---|
| Arabic | عربى | ar |
| Bulgarian | български | bg |
| Chinese (Hong Kong) | 粵語 | zh-HK |
| Chinese (Simplified) | 中文 | zh |
| Chinese (Taiwan) | 國語 | zh-TW |
| Croatian | hrvatski | hr |
| Czech | čeština | cs |
| Danish | dansk | da |
| Dutch | Nederlands | nl |
| English (United Kingdom) | English | en-GB |
| English (United States) | English | en-US |
| Estonian | eesti keel | et |
| Filipino | Tagalog | fil |
| Finnish | suomi | fi |
| French (Canada) | français canadien | fr-CA |
| French (France) | Français | fr |
| German | Deutsche | de |
| Greek | ελληνικά | el |
| Hebrew | עִברִית | he |
| Hungarian | magyar | hu |
| Indonesian | bahasa Indonesia | id |
| Italian | Italiano | it |
| Japanese | 日本語 | ja |
| Korean | 한국어 | ko |
| Latvian | latviešu | lv |
| Lithuanian | lietuvių | lt |
| Malay (Malaysia) | Bahasa Melayu | ms-MY |
| Maltese | Malti | mt |
| Norwegian | norsk | no |
| Polish | Polskie | pl |
| Portuguese (Brazil) | Português | pt-BR |
| Portuguese (Portugal) | Português | pt-PT |
| Romanian | română | ro |
| Russian | русский | ru |
| Slovak | slovenčina | sk |
| Slovenian | slovenščina | sl |
| Spanish (Latin America) | Español | es-419 |
| Spanish (Spain) | Español | es-ES |
| Swedish | svenska | sv |
| Thai | ไทย | th |
| Turkish | Türk | tr |
| Vietnamese | Tiếng Việt | vi |
Slutför betalning
När betalningen slutförs har mottagare tillgång till säkra betalningsmetoder via Stripe. Systemet bearbetar alla betalningar säkert, utan att handlare behöver göra ytterligare implementering.
Efter att betalningen har slutförts:
- Mottagaren får en betalningsbekräftelse
- Zonos Collect omvandlar omedelbart er offert till en beställning
- Valfritt— Ni får webhook-aviseringar om den lyckade betalningen
- Sändningen kan vidarebefordras för leverans
Kontaktinformation
Kontaktinformationen som ni angav när ni skapade ert Zonos-konto visas för mottagaren. Ert företagsnamn, adress, telefonnummer, kontakt-e-post och webbplats visas på betalningssidan och i e-postkommunikation.
Om ni anger avsändarkontaktinformation när ni skapar offerten kan den också visas på betalningssidan för att tydliggöra sändningens legitimitet.
Anpassningsalternativ
Ni kan anpassa mottagarupplevelsen via era Dashboard-inställningar:
- E-postvarumärke: Anpassa varumärket för er Collect-betalningsvagn och e-post under Dashboard → Settings → Branding settings. Läs mer.
- Företagsinformation: Uppdatera kontaktuppgifter och varumärkesinformation under Dashboard → Settings → General
- Betalningsmetoder: Konfigurera tillgängliga betalningsalternativ via Stripe-inställningarna
Collect-betalningsvagn
Driv in betalning av tullar, skatter och avgifter från mottagare.
Zonos Collect erbjuder en hostad betalningssida där mottagare säkert kan betala tullar, skatter och avgifter för sina internationella sändningar. Betalningsprocessen är transparent, säker och tillgänglig på flera språk och i flera länder.