DOCS

Collect-betalningsvagn

Driv in betalning av tullar, skatter och avgifter från mottagare.

Zonos Collect erbjuder en hostad betalningssida där mottagare säkert kan betala tullar, skatter och avgifter för sina internationella sändningar. Betalningsprocessen är transparent, säker och tillgänglig på flera språk och i flera länder.

Betalningsavisering 

När ni skapar en Collect-offert får er kund ett automatiserat e-postmeddelande med en säker betalningslänk och tydliga instruktioner. E-postmeddelandet visar er företagsinformation tillsammans med sändningsuppgifter för att tydliggöra legitimiteten och förklara för mottagare varifrån deras sändning kommer.

E-postaviseringen innehåller:

  • Säker betalningslänk med unik identifierare
  • Sändningsuppgifter och avsändarinformation
  • Tydliga instruktioner för betalningshantering
  • Ert företagsvarumärke och kontaktinformation

Upplevelse på betalningssidan 

Betalningsvagnen visar transaktionsdetaljer och en fullständig uppdelning av tullar, skatter och Collect-avgifter, men håller era produktpriser konfidentiella. Denna transparens hjälper kunder att förstå vad de betalar för och skyddar samtidigt er prisstrategi.

Mottagare kan:

  • Visa en detaljerad uppdelning av alla tullar, skatter och avgifter
  • Se sändningsinformation och avsändaruppgifter
  • Slutföra betalningen med säkra betalningsmetoder
  • Öppna sidan på sitt föredragna språk

Stödda länder och språk

Collect-vagnens URL upptäcker automatiskt kundens webbläsarspråk och visar innehåll därefter – med stöd för 42 språk i 49 länder. Betalningslänkar går ut efter 3 månader, så att kunder har tillräckligt med tid att slutföra betalningen bekvämt.

En lista över stödda avräkningsvalutor finns under valutor som stöds av Stripe.

Slutför betalning 

När betalningen slutförs har mottagare tillgång till säkra betalningsmetoder via Stripe. Systemet bearbetar alla betalningar säkert, utan att handlare behöver göra ytterligare implementering.

Efter att betalningen har slutförts:

  1. Mottagaren får en betalningsbekräftelse
  2. Zonos Collect omvandlar omedelbart er offert till en beställning
  3. Valfritt— Ni får webhook-aviseringar om den lyckade betalningen
  4. Sändningen kan vidarebefordras för leverans

Kontaktinformation 

Kontaktinformationen som ni angav när ni skapade ert Zonos-konto visas för mottagaren. Ert företagsnamn, adress, telefonnummer, kontakt-e-post och webbplats visas på betalningssidan och i e-postkommunikation.

Om ni anger avsändarkontaktinformation när ni skapar offerten kan den också visas på betalningssidan för att tydliggöra sändningens legitimitet.

Anpassningsalternativ 

Ni kan anpassa mottagarupplevelsen via era Dashboard-inställningar:

  • E-postvarumärke: Anpassa varumärket för er Collect-betalningsvagn och e-post under DashboardSettingsBranding settings. Läs mer.
  • Företagsinformation: Uppdatera kontaktuppgifter och varumärkesinformation under DashboardSettingsGeneral
  • Betalningsmetoder: Konfigurera tillgängliga betalningsalternativ via Stripe-inställningarna
Boka en demo

Var den här sidan till hjälp?