DOCS

Bestridande av tull

Bestrid tullen som fastställts för en postförsändelse – korrigera klassificeringen eller tulldeklarationens uppgifter, styrk dem med dokument och följ granskningen till ett beslut.

När en postförsändelse har belagts med tull som du anser är felaktig lämnar du in ett bestridande direkt från försändelsen. Varje yrkande granskas för sig, och godkända korrigeringar förs över till en korrigerad ersättningsorder.

Ett bestridande gäller en försändelse och lämnas in i ett enda steg. Det finns inga sparade utkast – ingenting lämnas in förrän du skickar in, allt du har angett dessförinnan försvinner om du lämnar sidan, och när ett bestridande väl har lämnats in kan det inte ändras eller dras tillbaka. Samla ihop dina artiklar och dina bevis innan du börjar.

Ett bestridande kan utfalla åt båda hållen

En korrigering av tulldeklarationen kan både höja och sänka tullbeloppet. Om granskningen visar att mer tull ska betalas är Zonos skyldigt att ta ut mellanskillnaden. Ingen återbetalning eller skuld beräknas förrän granskningen är klar.

Innan du lämnar in 

  • Ett verifierat konto med tull på försändelsen. Försändelser utan fastställd tull kan inte bestridas.
  • Sista datum för bestridande. Varje försändelse visar det datum då perioden för att lämna in ett bestridande stänger. Därefter kan försändelsen inte längre bestridas.
  • Ett produkt-ID för varje artikel. Artiklar som redan finns i din katalog har ett. Ge varje artikel som inte finns i din katalog ett eget unikt produkt-ID, så att en godkänd korrigering har någonstans att sparas.
  • Dina bevis. Kvitton, inköpsorder, handelsfakturor, ursprungsintyg eller skärmbilder i formatet PDF, JPG eller PNG. För att korrigera ett deklarerat värde behöver du en kopia av kvittot eller inköpsordern för själva försäljningen.

Vad du kan bestrida 

För varje artikel kan du ta upp något av följande, eller båda:

  • Ändra HS-kod eller artikelbeskrivning – klassificeringen eller beskrivningen är felaktig.
  • Korrigera andra deklarationsuppgifter – det deklarerade värdet, antalet, vikten eller ursprungslandet har blivit fel.

Varje korrigering kräver en motivering med dina egna ord. Den läses under granskningen, så ange bevisen och vad de visar – ”det bifogade kvittot visar ett styckpris på 18,00 USD, inte 180,00 USD” bär ett yrkande på ett sätt som ”värdet är fel” inte gör. En styrkemätare och ett genomarbetat exempel visas under varje motivering medan du skriver den.

En korrigering av ett deklarerat värde med motivering, där styrkemätaren visar Stark, och ett genomarbetat exempel på vad du kan skriva

Följ ett bestridande 

Bestridanden i vänstermenyn listar alla bestridanden som du har lämnat in med aktuell status. Du kan filtrera på status och söka på spårningsnummer, bestridande-ID eller order-ID. Öppna ett bestridande för att se det artikel för artikel, med de yrkanden och dokument som du lämnade in. Försändelsen har samma status, så du kan kontrollera från båda hållen.

Utfall 

En granskning resulterar i ett av tre utfall:

  • Godkänt – yrkandena godtogs.
  • Delvis godkänt – vissa yrkanden godtogs och andra inte.
  • Avslaget – yrkandena godtogs inte, och den tull som fastställdes för den ursprungliga deklarationen står fast.

Beslut för varje enskilt yrkande, tillsammans med granskarens motivering för det som inte godtogs, visas när granskningen är klar.

För ett godkänt eller delvis godkänt bestridande skapar Zonos en ersättningsorder med de godtagna yrkandena och den korrigerade tullen. Den länkas från bestridandet och från den ursprungliga försändelsen, och länkar tillbaka till originalet.

Din katalog uppdateras samtidigt: godkända korrigeringar, de produkt-ID:n du angav och din ytterligare information tillämpas på katalogposterna för de bestridda artiklarna, så att framtida deklarationer utgår från rätt uppgifter.

Vanliga frågor 

Kan jag spara ett bestridande och återkomma till det senare?

Nej. Det finns inga sparade utkast. Om du lämnar sidan innan du skickar in försvinner dina val och uppladdade dokument, och du får börja om från försändelsen.

Kan jag ändra eller dra tillbaka ett bestridande efter att jag har skickat in det?

Nej. Ett inskickat bestridande kan inte ändras, kompletteras eller dras tillbaka. Granska allt innan du skickar in, och kontakta supporten om ett inlämnat bestridande är felaktigt.

Kan ett bestridande öka det belopp jag ska betala?

Ja. Om granskningen visar att mer tull ska betalas för försändelsen är Zonos skyldigt att ta ut mellanskillnaden. Inget belopp beräknas åt något håll förrän granskningen är klar.

Behöver jag ett dokument för varje yrkande?

Endast ett krävs: en kopia av kvittot eller inköpsordern för försäljningen, bifogad till försändelsen, när du korrigerar ett deklarerat värde. En handelsfaktura räcker inte ensam. Allt annat är valfritt, men ett yrkande som styrks med dokument väger tyngre än ett som inte gör det.

Vad händer med min katalog?

Ingenting ändras förrän granskningen är klar. Därefter tillämpas godkända korrigeringar, de produkt-ID:n du angav och din ytterligare information på katalogposterna för de bestridda artiklarna.

Boka en demo

Var den här sidan till hjälp?