Obetalda fakturor
Om ni har ett kort som har gått ut eller är ogiltigt kopplat till ert Dashboard-konto och ni har skickat paket på kontot, får ni ett e-postmeddelande som informerar er om att ni måste betala er tull och postklareringsavgifter. E-postmeddelandet innehåller en länk där ni säkert kan slutföra betalningen.
Om ni inte betalar era utestående fakturor inaktiveras er kontonyckel, och ni kan inte skapa ett declaration ID eller skicka med Canada Post till USA förrän ni har betalat den utestående tullräkningen.
Visa, ladda ner och filtrera fakturor
För att visa er faktura:
- Gå till Dashboard → Invoices.
- Klicka på fakturan.
För att exportera er faktura som CSV:
- Gå till Dashboard → Invoices.
- Klicka på fakturan.
- Klicka på Export uppe till höger på sidan.
- Välj vilken typ av rapport ni vill ha: Invoice summary eller Remittance.
För att se eventuella väntande försändelser som ännu inte har fakturerats:
- Gå till Dashboard → Invoices.
- Klicka på Generate pending shipments report uppe till höger för att exportera en CSV över försändelser som ännu inte har fakturerats.
För att filtrera fakturor kan ni växla mellan olika statusar (Paid, Open, Past due och Void) och tillämpa ytterligare filter för totalbelopp och datum.
Uppdelning av fakturasammanställningsrapporten
Tabellen nedan förklarar de olika fälten och uppgifterna i er fakturasammanställningsrapport.
| Fält↕ | Definition↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Canada Posts spårningsnummer för försändelsen. |
| Batch Date | Datumet då försändelsen fakturerades tull. |
| Currency | Valutan som användes för transaktionen, baserad på ISO 4217-koder (t.ex. CAD). |
| Duty | Tullbeloppet som togs ut för försändelsen. |
| Clearance Fee | Avgiften för tullklareringstjänster. |
| Total | Det totala belopp som fakturerats för denna försändelse, inklusive tull och klareringsavgifter. |
| Memo | Ytterligare anteckningar eller interna referenser kopplade till fakturaposten. (Valfritt) |
| Invoice ID | Unikt ID kopplat till fakturan. |
| Invoice Date | Datumet då ni faktureras. |
| Batch Date | Datumet då försändelsedata togs emot från posten. |
Transaction type: ORDER | En ny beställning. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | En beställning avbröts. |
Transaction type: CHARGE | En avgift tillämpades på en beställning. |
Transaction type: CREDIT | En kreditering tillämpades på en beställning. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | En hel faktura återbetalades. |
| Shipment Details | Länk till försändelsedetaljerna i Zonos Dashboard. |
Fakturering och betalningar
Som kvalificerad part hos CBP fakturerar Zonos er direkt för tull och postklareringsavgifter för alla era USA-bundna postförsändelser värderade under 2 500 USD.
Zonos fakturerar er när vi har fått försändelsedata från Canada Post. Det kommer därför att uppstå en fördröjning mellan tidpunkten då ni skickar ett paket och när ni får en faktura. När en faktura har skapats debiteras er registrerade betalningsmetod inom 24 timmar.