Välj det bästa internationella fraktföretaget

För e-handelsföretag som fraktar internationellt är valet av rätt fraktföretag avgörande för att effektivisera verksamheten, minska kostnaderna och säkerställa kundnöjdhet. Storleken på ett företag kan spela en betydande roll i detta beslut—större företag kan förhandla fram bättre priser eller hantera flera fraktföretag. I kontrast behöver mindre företag prioritera kostnadseffektiva lösningar. Varje land har sina egna fraktutmaningar, vilket gör det viktigt att välja fraktföretag som passar ett företags behov när det gäller hastighet, service och kostnad. Ofta innebär detta att använda mer än ett fraktföretag för olika regioner eller ordertyper.

Denna guide täcker allt du behöver för att fatta informerade beslut inom fyra nyckelområden:

• Faktorer att överväga när du väljer fraktföretag

• Typer av internationella fraktföretag

• Internationella fraktalternativ för små företag

• Internationella fraktalternativ för stora/företagsföretag

Faktorer att överväga 

När du väljer internationella fraktföretag är det viktigt att se bortom de grundläggande kostnaderna. Varje fraktföretag erbjuder olika alternativ, från frakthastighet och kundval till spårningsmöjligheter och tillförlitlighet. Att överväga dessa faktorer hjälper till att skapa en fraktstrategi som stämmer överens med dina kunders förväntningar samtidigt som kostnaderna hanteras effektivt. Nedan följer de viktigaste faktorerna att ha i åtanke när du utvärderar fraktalternativ.

Val: Säkerställ att kunderna har flera fraktalternativ

Att erbjuda en rad fraktalternativ vid checkout kan förbättra kundupplevelsen och öka konverteringsgraden. När kunder ser endast ett fraktalternativ står de inför ett ja-eller-nej-beslut. Att erbjuda två eller tre alternativ ger dem mer flexibilitet och ökar sannolikheten för att de slutför sitt köp.

Tre typer av frakt att erbjuda:

Hastighet: Möt kundernas förväntningar

Frakthastighet är en betydande drivkraft för kundnöjdhet. Medan vissa kunder är villiga att vänta på ett billigare alternativ, prioriterar andra hastighet och är beredda att betala för snabbare leverans. Att erbjuda en rad frakthastigheter—från express till ekonomi—hjälper till att säkerställa behoven hos olika kundsegment.

Kostnad: Sträva efter att erbjuda kunderna de lägsta fraktkostnaderna

Fraktkostnader kan utgöra en betydande del av en kunds totala ordervärde, så det är viktigt att förhandla fram priser med fraktföretag där det är möjligt. Dessutom bör potentiella dolda kostnader som efterfrågesurplus, översize-avgifter och extra hanteringsavgifter beaktas. Var medveten om varje fraktföretags alternativ för betalning av tull och skatt (t.ex. fakturera avsändaren, fakturera tredje part, fakturera mottagaren), och välj ett som stämmer överens med ett företags prissättningsstrategi.

Ytterligare överväganden: Spårning, tillförlitlighet och försäkring

Företag bör överväga ytterligare faktorer som spårningstjänster, tillförlitlighet och försäkring för att optimera fraktstrategin ytterligare, särskilt för företag som fraktar varor av högt värde.

Typer av fraktföretag 

När man fraktar internationellt har handlare ett val av fraktföretag och servicenivåer, var och en med unika fördelar och utmaningar. Att förstå dessa typer är avgörande för att välja rätt partners som stämmer överens med ditt företags behov, oavsett om det handlar om kostnad, hastighet eller tillförlitlighet. Nedan beskriver vi de huvudsakliga typerna av internationella fraktföretag och deras egenskaper för att hjälpa dig att göra ett informerat val.

Volymbaserade transportöralternativ 

Med en förståelse för de olika transportörtyperna kan du utforska skräddarsydda alternativ för ditt företag baserat på din fraktvolym.

Sammanfattning 

Oavsett om ett litet företag skickar bara några internationella paket varje månad eller ett stort företag hanterar hundratals sändningar dagligen, är det avgörande att anpassa leverantörsvalen med fraktvolym och behov för att optimera en internationell fraktstrategi.

• Låg volym: Använd posttjänster för prisvärdhet.

• Måttlig volym: Använd återförsäljare eller tredje parts logistikleverantörer för att få tillgång till bättre priser.

• Hög volym: Förhandla direkt med expressleverantörer och utforska konsolideringstjänster eller lokala uppfyllnadsalternativ.

När ett företag växer bör det regelbundet omvärdera sin leverantörsstrategi för att förbli i linje med förändrade kundförväntningar, nya fraktdestinationer och föränderliga marknadsförhållanden. Denna pågående bedömning hjälper till att säkerställa att företag fortsätter att erbjuda sina kunder de bästa alternativen samtidigt som de effektivt hanterar kostnader. Genom att anpassa leverantörsstrategier med affärsbehov kan företag navigera i komplexiteten av internationell frakt med större förtroende och framgång.

Denna metod säkerställer att företag fortsätter att erbjuda konkurrenskraftiga alternativ för kunderna samtidigt som de kontrollerar kostnaderna, vilket gör att de kan navigera i komplexiteten av internationell frakt med större förtroende.