DOCS

Skicka artiklar med nollvärde

Säkerställ att internationella sändningar klarerar tullen – även när ni skickar artiklar med nollvärde.

Internationella transportörer som UPS®, FedEx® och DHL® kräver att varje artikel på en handelsfaktura har ett deklarerat värde – även om den var gratis. Därför kan sändningar som listar någon artikel till 0 USD för UPS®, FedEx® och DHL® inte skapa en etikett i Dashboard.

För att undvika förseningar i orderuppfyllelsen tillämpar vi en tillfällig värdejustering i bakgrunden så att etiketten kan skapas och sändningen kan klarera tullen utan att ändra vad köparen betalar.

Denna justering är en reservlösning. För vägledning om hur ni korrekt listar kampanj-, rabatt- eller ersättningsartiklar, se vår guide om rabatter på handelsfakturan.

Så fungerar det 

Vissa artiklar i en varukorg kan vara gratis, men internationella transportörer kräver ändå att varje artikel på handelsfakturan har ett deklarerat värde.

Så här löser vi det:

  1. Vi tilldelar tillfälligt värdet 1 USD till varje artikel med nollvärde.
  2. Vi summerar dessa tillfälliga värden.
  3. Därefter drar vi av det beloppet jämnt från de övriga artiklarna i varukorgen.

Denna justering håller varukorgens totalsumma densamma, säkerställer att ingen artikel listas till 0 USD och hjälper sändningen att klarera tullen utan försening. Köparens upplevelse förblir oförändrad.

Vad händer när värdet inte kan fördelas jämnt 

Om det totala värdet från artiklarna med nollvärde inte kan fördelas jämnt över de betalda artiklarna (på grund av avrundning eller värdegränser) drar vi i stället av resten från fraktkostnaden, så att det totala belopp som köparen betalar förblir korrekt.

När denna metod inte gäller 

Denna metod fungerar så länge det sammanlagda värdet av de betalda artiklarna och frakten är större än det totala tillfälliga värdet för de gratis artiklarna. Om varukorgen bara innehåller gratis artiklar – eller om det totala värdet inte räcker för att täcka justeringen – kan vi inte tillämpa denna lösning. I dessa fall kan sändningen avvisas av transportören under tullklareringen.

Boka en demo

Var den här sidan till hjälp?