DOCS

Fakturering

UPS-faktureringsproblem

Lär er hur ni hanterar fraktavvikelser med UPS.

Hantera UPS-faktureringsutmaningar och effektivisera er process för tullfraktokumentation med praktisk vägledning. Upptäck hur ni laddar ner viktiga dokument och hanterar avgiftstvister.

Fraktavvikelser kan vara utmanande, men de är lättare att hantera när ni kan hitta era tullfraktokument online för att identifiera problemet.

Tullokumentation 

UPS erbjuder verktyg för att ladda ner bilder av handelsfakturan, formulär för inrikes klarering m.m. De tillgängliga formulären varierar från sändning till sändning, men ni får nästan alltid minst en kopia av handelsfakturan. Dessa formulär är extremt värdefulla för att undersöka avvikelser i tull och skatt.

Ladda ner tullokumentation

  1. Logga in på ups.com
  2. På menyn Quick Start, välj View & Pay Bill.
  3. Välj UPS Billing Center.
  4. Klicka på Reporting -> Search.
  5. Välj alternativet Tracking Number Detail.
  6. Klicka på fakturanumret.
  7. Klicka på Download Documents.
  8. Klistra in spårningsnumret i avsnittet Supporting Documents i sökfältet.
  9. Klicka på lämplig spårningsnummerlänk, vilket öppnar uppgifterna för den import sändningen.
  10. Välj Brokerage Forms längst ner på skärmen.
  11. Dela filen med rätt personer.

Bestrida avgifter 

Om ni har upptäckt att era klareringsavgifter kan vara felaktiga, få inte panik. Misstag händer! Detta kan bero på flera orsaker, såsom en ofullständig HS-kodklassificering, felaktiga valutakurser m.m. Lyckligtvis har UPS verktyg för att bestrida och överklaga tull- och skatteavgifter online, utan besväret att vänta på en representant.

Skicka in en tvist

  1. Upprepa steg 1–10 i listan ovan.
  2. Välj Dispute längst ner till höger på skärmen för att öppna ett nytt fönster där ni kan ange uppgifterna om tvisten.
  3. Ange en lämplig beskrivning av tvisten och klicka på continue.
  4. På nästa skärm, ange dollarbeloppet för er tvist (beloppet som ni anser var felaktigt).
  5. Klicka på continue och verifiera alla tillämpliga popup-varningar för att skicka in tvisten.

Obs: Beskrivningen tillåter endast 80 tecken, vilket inte är i närheten av tillräckligt.

Zonos kan hantera tvister åt er 

Även om UPS har en funktion som låter er bestrida felaktiga avgifter online tar Zonos Landed Cost guarantee hand om alla dessa avvikelser åt er, så att ni aldrig behöver oroa er. Beloppet som debiteras i kassan är 100 % garanterat; om ett misstag inträffar tar vi hand om det och betalar skillnaden (vid behov) för eventuella avvikelser som kan uppstå.

Lär er hur Zonos Landed Cost guarantee kan hjälpa er att undvika den långa och svåra processen eller återbetalningar som vanligtvis tar månader beroende på land och transportör.

När paketet har skickats finns det många okontrollerbara variabler:

  • En tulltjänsteman kan besluta att omfördela paketets beskrivning eller HS-kod eftersom de inte håller med om vad som ursprungligen fanns där, vilket kan ändra den totala landed cost.
  • Ytterligare och oväntade avgifter eller händelser kan inträffa, t.ex. leveranskedjeproblem, lagring eller myndighetsavgifter.
  • Människor är inte perfekta, så det kan bero på mänskliga fel.
  • Ofullständiga eller felaktiga HS-koder kan ha tilldelats era produkter.
Boka en demo

Var den här sidan till hjälp?