DOCS

Fedex billing

/

FedEx fakturering

Lär dig hur du laddar ner dina tullfraktdokument och bestrider avgifter med FedEx.

Ladda ner FedEx tullhandlingar 

Fraktavvikelser kan vara besvärliga, men de är lättare att hantera när du kan hitta dina tullfraktdokument online för att reda ut problemet.

FedEx erbjuder verktyg för att ladda ner bilder av den kommersiella fakturan, inhemska klareringsformulär, etc. De tillgängliga formulären varierar från sändning till sändning, men du får nästan alltid en kopia av den kommersiella fakturan som minimum. Dessa formulär är extremt värdefulla för att undersöka tull- och skatteavvikelser.

Nedan följer instruktioner för att skaffa dessa filer:

  1. Logga in på www.fedex.com
  2. Gå till FedEx Fakturering Online genom att klicka på ditt namn i det övre högra hörnet; detta kommer att expandera din kontomeny. Välj Fakturering och fakturor, vilket öppnar FedEx Fakturering Online.
  3. Välj fliken Sök/Ladda ner bredvid Kontosammanfattning som öppnar en undermeny där du kan välja Ny sökning eller Ladda ner.
  4. Använd funktionen Snabbsökning till höger om screen genom att välja vilken information du använder för att söka i rullgardinsmenyn Sök efter. Spårnings-ID fungerar bra, men använd vad du har tillgängligt och kör sökningen.
  5. I sökresultaten, klicka på spårningsnummerhyperlänken som kommer att dra upp sändningsdetaljerna.
  6. Välj hyperlänken Ladda ner tullhandlingar i avsnittet Spårnings-ID Sammanfattning. Detta kommer automatiskt att omdirigera dig till nedladdningscentret.
  7. Från nedladdningscentret, ladda ner filen när dess namn är en hyperlänk. Det kan ta några sekunder eller minuter att bli klart beroende på filens storlek. Använd uppdatera-knappen längst ner på screen för att kontrollera när det är klart.
  8. Dela filen med de berörda personerna.

Bestrida avgifter med FedEx 

Så du har upptäckt att dina klareringsavgifter kan vara felaktiga. Oroa dig inte; det händer. Detta kan bero på ett fel i klassificeringen, valutakonvertering, etc. Tack och lov tillåter FedEx dig att bestrida dessa avgifter online istället för att vänta på att prata med en representant.

Nedan följer instruktioner för att bestrida avgifter:

  1. Upprepa steg 1-5 i listan ovan.
  2. Välj Forskning längst ner på screen.
  3. Välj den lämpliga typen av forskningsbegäran från rullgardinsmenyn. Detta kommer troligen att vara Bestridande av klareringsavgifter.
  4. Fyll i alla fält med tillämplig information och tryck på Nästa.
  5. Granska nästa screen och skicka begäran.

Obs: FedEx kan ibland kräva att pappersformuläret skickas via e-post till dutytaxdisputes@fedex.com av amerikanska betalare av tull och skatt. Klicka här för att få tillgång till detta formulär.

Låt Zonos hantera det 

Även om FedEx erbjuder verktyg som gör att du kan bestrida felaktiga avgifter, behöver du aldrig oroa dig för detta med Zonos Landed Cost garanti. Vi garanterar 100% beloppet av tull och skatt som debiteras vid checkout, och vi kommer att hantera och täcka eventuella avvikelser som kan uppstå.

Vanliga frågor 

Hur lång tid tar det att få tillbaka pengar från bestridanden?

Processen tar vanligtvis månader beroende på land och transportör. Lär dig hur du undviker denna huvudvärk med Zonos Landed Cost garanti!

Hur kan jag kontakta FedEx för att ta reda på statusen för mitt bestridande?

Du kan mejla dutytaxdisputes@fedex.com eller ringa 1800-622-1147 och säga "tull och skatter" vid röstprompten för att ta reda på statusen.

Om Zonos är så exakt, varför skulle jag behöva en Landed Cost garanti?

När paketet lämnar ditt lager kan mycket hända:

  • En tullagent kan besluta att de inte gillar din beskrivning eller HS-kod och tilldela en annan, vilket kan ändra det belopp som ska betalas.
  • Oväntade lagrings-, karantän- eller andra statliga avgifter
  • Mänskligt fel
  • Saknade eller felaktiga HS-koder som lagts till dina produkter

Referenser 

Var den här sidan hjälpsam?