Steg för att testa frakt
Följ instruktionerna nedan för att testa era fraktalternativ:
- Logga in på Dashboard.
- Klicka på Orders --> Mock checkout i det vänstra sidofältet.
- Kontrollera att landet som valts i mock checkout ingår i den shipping zone där ni har aktiverat det fraktalternativ eller den service level som ni testar.
- Om ni till exempel testar en försändelse till Kanada ska ni kontrollera att Kanada är aktiverat i den zon där ni lade till det nya fraktalternativet, annars visas det inte i kassan.
- Om ni testar specifika priser kan ni även vilja uppdatera artikelavsnittet genom att klicka på Test product description.
- Då öppnas en sida där ni kan ändra HS-kod, ursprungsland, antal och mått. Fyll i önskade uppgifter och klicka på Save för att återgå till huvudskärmen för mock checkout.
- Klicka på Generate checkout till höger, under URL-parametrarna.
- Ni omdirigeras till en mock checkout-sida där ni kan se alla frakttyper som erbjuds för den skapade kundvagnen, inklusive tillgängliga transportörer och erbjudna service levels samt fraktofferter baserade på regler och anpassade fraktalternativ som ni har lagt till i shipping zone för landet ni testar.
Felsökning av frakt
Vanliga problem med shipment rating och deras lösningar:
Aktiverade fraktalternativ visas inte i kassan
- Kontrollera om ni har konfigurerat några fraktbuffertar som kan vara i konflikt med era fraktalternativ och inaktivera dem.
- Kontrollera i vilken zon ni har aktiverat eller skapat er service level och/eller ert anpassade fraktalternativ. När ni skapar anpassad frakt gör ni det i en zon, så den visas bara för fraktadresser i ett land som ingår i zonen ni skapade den för. För service levels aktiverar ni dem per zon, så kontrollera att rätt service level är aktiverad för den aktuella zonen.
Aktiverade fraktalternativ debiterar fel belopp i kassan
- Kontrollera om ni har konfigurerat några fraktbuffertar som kan ändra eller lägga till kostnader till era fraktpriser och inaktivera dem.
Inaktivera andra service levels/alternativ så att endast vald service level eller anpassat regelalternativ visas
- Gå till Settings -> Shipment rates -> Shipping zones
- Välj zonen som ni testar.
- Rulla ned till Enabled service levels och avmarkera alla service levels utom den som ni vill visa i kassan för den här zonen.
- Om det är ett anpassat fraktalternativ som ni vill visa ska ni säkerställa att regeln har skapats i den här zonen och avmarkera alla aktiverade service levels.
Testa fraktpriser
Testa fraktpriser innan ni går live.Efter att ni har skapat anpassade fraktalternativ eller anslutit transportörer är det viktigt att säkerställa att frakten visas som avsett innan den används i produktion eller går live på er webbplats. Genom att testa er frakt säkerställer ni att era kunder i varje land ser de regler, transportörer och service levels som ni vill att de ska se i kassan. Korrekt beräknade priser bidrar till att era landed cost och fraktofferter är korrekta. Följ riktlinjerna i det här dokumentet eller i videoguiden till höger på sidan för att lära er hur ni testar er frakt i Zonos Dashboard.