Flytande placering för Hello

Hello kan flyta i något av sidans fyra hörn, eller på ett anpassat avstånd från det hörnet. Du konfigurerar detta separat för dator och mobil i Dashboard, så att widgeten kan placeras där den passar bäst i din butikslayout.

Innan du börjar 

Se till att Hello är installerat på din webbplats och att du kan öppna Hello-inställningarna i Dashboard.

1. Gå till Dashboard -> Settings -> Hello.
2. Leta upp visningsinställningarna för var Hello visas på sidan.

Välj hörn 

Börja med att välja vilket hörn Hello ska använda för varje enhetstyp:

• Desktop location — Välj den bästa platsen för Hello att visas på datorer.
• Mobile location — Välj den bästa platsen för Hello att visas på mobila enheter.

Dessa inställningar anger hörnet som utgångspunkt. Om du lämnar den flytande placeringen på Default använder Hello de vanliga avstånden för det hörnet.

Desktop float placement och Mobile float placement 

Bredvid varje platsinställning erbjuder Dashboard Desktop float placement och Mobile float placement för respektive visningsyta. Var och en har två lägen:

Default

Default behåller de vanliga avstånden för det valda hörnet. Du anger inga pixelförskjutningar. Använd detta när standardavståndet från hörnet räcker.

Custom

Custom låter dig ange exakta avstånd i hela pixlar från kanterna i det valda hörnet. Etiketterna för förskjutningsfälten följer det aktiva hörnet (till exempel avstånd från nederkanten och från högerkanten vid en placering nere till höger).

Så här sparar du en Custom-placering:

1. Ställ in Desktop location eller Mobile location på önskat hörn.
2. Ställ in Desktop float placement eller Mobile float placement på Custom.
3. Ange pixelförskjutningar i heltal för båda kanterna.
4. Klicka på Save.

Custom-placering kräver pixelförskjutningar i heltal för båda kanterna. Om någon av förskjutningarna är tom eller inte är ett heltal sparar Dashboard inte den Custom-placeringen. Om du lämnar läget på Default krävs inga förskjutningsfält.

Noll och negativa förskjutningar är tillåtna om du anger dem. Hello tillämpar de värden du sparar; Dashboard justerar dem inte till något minimum eller maximum åt dig.

Dator och mobil är oberoende av varandra 

Konfigurera dator och mobil separat. Att ange Custom-placering för dator påverkar inte mobil, och att ta bort Custom för en visningsyta tar inte bort den för den andra.

När du har sparat:

• Den flytande Hello-widgeten visas i det konfigurerade hörnet och med de konfigurerade avstånden för respektive visningsyta.
• Förhandsmeddelanden (peek messages) fortsätter att fällas ut från den sida som matchar placeringen (vänster eller höger).

Custom-placering och sidankare 

Om du anger Custom som flytande placering för en visningsyta flyter Hello på de pixelavstånden för den visningsytan. Den stannar inte inbäddad vid ett ankarelement på sidan.

Flytande placering med Default innebär bara att Hello använder de vanliga avstånden för det valda hörnet. Den slår inte i sig på eller av inbäddad förankring. Inbäddad placering är en separat integrationsfråga: i Dashboard konfigurerar du Hello anchor element under Behavior när du vill att Hello ska fästas vid ett element på sidan (vanligtvis på dator). Lämna den flytande placeringen på Default när du vill ha standardavstånd från hörnet och inte använder Custom-förskjutningar.

Valfritt: API 

De flesta handlare konfigurerar flytande placering i Dashboard. Om du hanterar Hello-inställningar via API:et kan valfria åsidosättningar av placeringen för dator och mobil innehålla ett hörnankare samt horisontella och vertikala pixelförskjutningar. När dessa åsidosättningar är angivna följer den flytande Hello-widgeten dem på samma sätt som vid Custom-placering i Dashboard. Använd helst Dashboard för löpande ändringar, såvida inte din integration redan uppdaterar Hello-inställningarna via API.