Visa anpassade meddelanden i Hello

Anpassade meddelanden är ett utmärkt sätt att kommunicera med dina kunder. Du kan använda dem för att visa översatta meddelanden till dina internationella kunder baserat på deras plats, såsom att informera dem om fraktförseningar eller låta dem veta om en kampanj.

Du kan aktivera anpassade meddelanden per land. Till exempel kan du visa ett meddelande till dina kunder i USA och Kanada men inte visa det för dem i Storbritannien. Eller så kan du aktivera anpassade meddelanden per sida för att ge kunder information som är relevant för produkten eller webbsidan de tittar på.

Alla meddelanden du lägger till kommer automatiskt att översättas till alla stödda språk, och det korrekta språket kommer att visas för kunden baserat på deras webbläsarinställningar.

Skapa ett anpassat meddelande 

Hantera anpassade meddelanden i Dashboard. För att skapa ett anpassat meddelande, följ dessa steg:

1. Gå till Dashboard -> Inställningar.
2. Under Hello-sektionen, klicka på Anpassade meddelanden.
3. Klicka på Lägg till anpassat meddelande.
4. Ange information om ditt anpassade meddelande, såsom meddelandetext, aktiverade länder och vilken sida det ska visas på.
5. Klicka på Spara.

Du kan redigera eller ta bort ett anpassat meddelande genom att hovra över meddelandet för att avslöja Fler alternativ (•••)-menyn, och sedan välja Redigera eller Ta bort.

Plats för anpassade meddelanden 

Du kan dynamiskt visa anpassade meddelanden på specifika sidor för att ge kunder relevant information vid rätt tidpunkt. Du kan välja att visa anpassade meddelanden på följande sidor:

• Standard - Visa meddelandet på alla sidor
• Startsida
• Produklista
• Produktdetaljsida
• Kundvagnssida

För att den dynamiska sidvisningen ska fungera måste du ha rätt URL-mönster inställda i dina Hello-inställningar i Dashboard:

1. Gå till Dashboard -> Inställningar -> Hello-inställningar
2. Under Sidans URL-mönster-sektionen, lägg till relevanta URL:er för varje sida. Använd regex-syntax för mer avancerad matchning.
3. Klicka på Spara högst upp på sidan.

Hantera meddelandeöversättningar 

När du skapar ett anpassat meddelande kommer det automatiskt att översättas till alla stödda språk.

Efter att du har skapat ett anpassat meddelande går det in i en översättningskö och översätts inom några minuter. Meddelandet visas gråtonat i listan tills översättningen är klar. För att se den översatta versionen, hovra över meddelandet för att avslöja Fler alternativ (•••)-menyn, och välj sedan Visa översättningar.

Om du vill avböja några automatiskt genererade översättningar, klicka på "tummen ner"-knappen bredvid översättningen. Denna åtgärd tar bort översättningen så att den inte visas.