DOCS

Orderaviseringar

Orderaviseringar

Anpassa vilka mejl shoppare får om sina ordrar.

Zonos kan skicka e-postaviseringar till era shoppare å era vägnar för olika händelser, till exempel orderbekräftelser, spårningsuppdateringar med mera. Ni kan välja om ni vill använda de orderaviseringsmejl som tillhandahålls av Zonos eller använda era egna anpassade mejl.

Lokaliserade e-postaviseringar 

Alla mejl som skickas till shoppare lokaliseras baserat på shopparens språkpreferens, som registreras när ordern lades. Se vår fullständiga lista över språk som stöds.

Anpassa mejlens utseende 

Orderaviseringsmejl som skickas från Zonos matchar era övergripande varumärkesinställningar som delas över alla Zonos e-handelsupplevelser som riktar sig till shoppare på er webbplats. Det inkluderar er logotyp, varumärkesfärger, ljust/mörkt läge med mera.

Konfigurera orderaviseringar 

Varje aviseringstyp kan aktiveras eller inaktiveras samt konfigureras att skicka ytterligare kopior till andra e-postadresser utöver shopparen.

Ni kan anpassa inställningarna för varje aviseringstyp via Dashboard:

  1. Gå till Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
  2. Under avsnittet Order email configuration väljer ni vilken typ av avisering ni vill konfigurera.
  3. Justera inställningarna efter behov.
  4. Klicka på Save högst upp på sidan.

Aviseringstyper 

Aviseringen Receipt skickas till shopparen när ordern har importerats till ert e-handelssystem. Den inkluderar orderdetaljer och en sammanfattning av de köpta artiklarna. Den skickas vanligtvis senast en minut efter orderbekräftelsemejlet, om det är aktiverat.

Förhandsvisning av Zonos orderkvitto-mejl

Boka en demo

Var den här sidan till hjälp?