DOCS

Orderaviseringar

Orderaviseringar

Anpassa vilka e-postmeddelanden kunder får om sina beställningar.

Zonos kan skicka e-postaviseringar till dina kunder å dina vägnar för olika händelser, såsom att ge orderbekräftelser, spårningsuppdateringar, etc. Du kan välja att använda de orderaviseringse-postmeddelanden som tillhandahålls av Zonos eller att använda dina egna anpassade e-postmeddelanden.

Lokaliserade e-postaviseringar 

Alla e-postmeddelanden som skickas till kunder är lokaliserade baserat på kundens språkinställning, som fångas när beställningen görs. Se vår fullständiga lista över stödda språk.

Anpassa e-postens utseende 

Orderaviseringse-postmeddelanden som skickas från Zonos kommer att matcha dina övergripande varumärkesinställningar som delas över alla kundinriktade Zonos e-handelsupplevelser på din webbplats. Detta inkluderar din logotyp, varumärkesfärger, ljus/mörkt läge och mer.

Konfigurera orderaviseringar 

Varje typ av avisering kan aktiveras eller inaktiveras, samt konfigureras för att skicka ytterligare kopior till andra e-postadresser utöver kunden.

Du kan anpassa inställningarna för varje typ av avisering via Dashboard:

  1. Gå till Dashboard -> Inställningar -> Checkout inställningar.
  2. Under avsnittet Order e-postkonfiguration, välj vilken typ av avisering du vill konfigurera.
  3. Justera inställningarna efter behov.
  4. Klicka på Spara högst upp på sidan.

Aviseringstyper 

Den Kvitto-aviseringen skickas till kunden när beställningen har importerats till ditt e-handelssystem. Den inkluderar beställningsdetaljer och en sammanfattning av de köpta varorna. Detta skickas vanligtvis senast en minut efter orderbekräftelse-e-postmeddelandet, om det är aktiverat.

Förhandsvisning av Zonos orderkvitto-e-post

Var den här sidan hjälpsam?