DOCS

Manually place orders

/

Skapa beställningar

Manuellt skapa beställningar genom Dashboard.

KOMMER SNART

Det finns flera anledningar till varför du kanske vill placera manuella beställningar med Zonos Checkout. Det kan vara användbart för test- och felsökningsändamål, vilket gör att du kan simulera kundköp och säkerställa att allt fungerar som förväntat. Dessutom kan det vara till hjälp för att uppfylla beställningar som lagts utanför din onlinebutik, såsom telefon- eller e-postbeställningar. Manuella beställningar kan också vara ett användbart verktyg för att hantera beställningar som kräver särskild uppmärksamhet eller anpassning, såsom beställningar med specifika leveransinstruktioner eller unika fraktkrav.

Steg för att skapa beställningar 

Följ dessa steg för att manuellt skapa en beställning i Dashboard.

1

Skapa beställning från Dashboard

  1. Gå till Dashboard -> Beställningar.
  2. Klicka på Skapa beställning i det övre högra hörnet.
  3. Ett fönster kommer att visas där du kan ange dina kunduppgifter.

BEHÖVER DESIGN

2

Ange kunduppgifter

I fönstret som dyker upp kan du ange alla kunduppgifter du vill för din manuellt skapade beställning. När du har gjort det kan du antingen skicka en länk till kundvagnen till din kund så att de kan ange betalningsinformation och placera beställningen, eller så kan du ange betalningsuppgifter direkt och placera beställningen själv.

BEHÖVER DESIGN

Valfritt—Ange kundens betalningsuppgifter och placera beställning

Om du vet vilka betalningsuppgifter du eller kunden vill använda för att placera denna manuella beställning kan du ange dem direkt från "Skapa beställning" screen i Dashboard och placera beställningen. Om du anger betalningsinformation kommer beställningen att synkroniseras till Dashboard och din e-handelsplattform (där det är tillgängligt) precis som vilken annan internationell beställning som helst med Zonos. E-postadressen som användes i Steg 2 kommer att få alla associerade beställningsmeddelanden som om den användes för att placera beställningen genom din onlinebutik.

BEHÖVER DESIGN

Valfritt—Skicka betalningslänk till din kund

Om du inte vill placera beställningen omedelbart eller inte vet vilka betalningsuppgifter som behöver användas för denna beställning kan du istället kopiera en länk till kundvagnen och skicka den till din kund. Detta gör att de kan få tillgång till den förifyllda kundvagnen och ange sin betalningsinformation och placera beställningen. Detta är användbart om du försöker skicka en betalningslänk till någon som handlar över telefon, för anpassade beställningar, eller i situationer där du inte har en e-handelsbutik.

För att kopiera en länk till din betalning, klicka på knappen "Kopiera länk" bredvid knappen "Placera beställning". När beställningen har lagts av kunden genom att använda betalningslänken, kommer den att visas i Dashboard och synkroniseras till din e-handelsplattform som om den placerades direkt genom din butik.

BEHÖVER DESIGN

Var den här sidan hjälpsam?