Återställ övergivna varukorgar

När en kund lägger artiklar i varukorgen men inte slutför checkout-processen betraktas varukorgen som övergiven. Zonos Checkout kan skicka ett e-postmeddelande till kunder som har övergivit sina varukorgar och påminna dem om att slutföra köpet. Ni kan valfritt inkludera en rabattkod i mejlet för att uppmuntra kunderna att slutföra köpet, vilket kan öka konverteringen.

Som standard fördröjs mejl för återställning av övergivna varukorgar med en timme efter att en varukorg övergivits. E-postmallen matchar er butiks tema, som ni kan anpassa i Dashboard.

Anpassa inställningar för återställning av övergivna varukorgar 

Ni kan konfigurera era inställningar för återställning av övergivna varukorgar i Dashboard:

1. Gå till Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
2. Under avsnittet Order email configuration väljer ni fliken Abandoned cart.
3. Här kan ni aktivera eller inaktivera återställning av övergivna varukorgar samt anpassa en valfri rabattkod att inkludera i mejlet.
4. Klicka på Save för att tillämpa era ändringar.

Mejl för återställning av varukorg 

Mejlet för återställning av övergivna varukorgar skickas till shoppare som har övergivit sin varukorg efter den fördröjning ni konfigurerat i Dashboard. Detta mejl matchar era enhetliga varumärkesinställningar.

Kompatibilitet med andra verktyg för återställning av övergivna varukorgar 

Funktionen för återställning av övergivna varukorgar i Checkout är utformad för att vara enkel som ett alternativ för att komma igång. Om ni använder ett mer avancerat verktyg för återställning av övergivna varukorgar, till exempel Klaviyo, kan ni inaktivera Checkout-funktionen i Dashboard och istället använda webhooks eller vårt API för att integrera med ert föredragna verktyg.