Не теряйте своих покупателей из-за скорости
Покупатели отказываются от корзины, если тарифы на доставку показываются слишком долго. В большинстве чекаутов есть ограничение по времени для отображения тарифов, но это означает, что любые тарифы, которые загружаются слишком долго, остаются без внимания. Кроме того, перевозчики могут иметь сбои и задержки, во время которых они могут вообще не вернуть тариф, что стоит вам продаж.
Мгновенный расчет Zonos, специфичный для вашего магазина, сокращает время ответа доставки с 1500 мс всего до 20 мс и работает даже во время сбоя перевозчика—так что вы никогда не теряете продажу из-за скорости.
Пример
В этом примере самые дешевые тарифы на доставку продавца никогда не отображались, потому что ответы перевозчика загружались слишком долго. Самый низкий тариф на доставку, который видел покупатель, был на 145% ($184) выше их лучшего тарифа.
Реальный пример с анонимизированными уровнями обслуживания перевозчика.
Эта точность остается актуальной даже при использовании картонизации или когда изменяются ваши согласованные тарифы. Наиболее распространенные причины неточности >2% — это сборы, которые непоследовательно применяются перевозчиками (например, плата «Прочие» перевозчика) и сборы за забор посылки в субботу.
Автоматический откат при снижении точности
Сборы перевозчика могут меняться без уведомления — новые сборы, региональные корректировки или изменения обслуживания могут временно снизить точность мгновенного расчета, прежде чем модель успеет наверстать упущенное. Чтобы защитить продавцов в эти периоды, Zonos теперь поддерживает настраиваемый порог точности.
Установите минимальный процент точности за скользящий период. Если точность падает ниже этого порога на основе перевозчика, Zonos автоматически переходит на живые тарифы для этого перевозчика до восстановления точности—так что вы никогда не выдаете устаревшие тарифы, не зная об этом.
Как установить ваш порог
Чем ниже ваш порог, тем больше у вас защиты. Порог 1% означает, что система будет переходить на живые тарифы, если точность мгновенного расчета падает ниже 99% для любого перевозчика в течение скользящего периода. Продавцы, чувствительные к тарифам, должны установить более низкий порог; продавцы, которые отдают приоритет скорости, могут предпочесть более высокий.
Найдите его в Настройки → Доставка / Управление тарифами → Дополнительные параметры—в том же месте, где находится переключатель мгновенного расчета.
Работает со всеми крупными перевозчиками
Работает как с экспресс-доставкой, так и с почтовыми перевозчиками (USPS, APC, UPS, FedEx и DHL). Если в дополнение к ним используются другие перевозчики, точность не снизится. Вместо этого мгновенный расчет просто не будет активирован для этих услуг.
Часто задаваемые вопросы
Прочитайте некоторые из часто задаваемых вопросов о мгновенном расчете Zonos:
Являются ли мгновенные расчеты просто стандартными тарифами?
Нет, мгновенные расчеты построены на основе фактических ответов перевозчиков для вашего конкретного аккаунта и отражают ваши фактические согласованные тарифы перевозчика и скидки. Это не просто стандартный тариф на доставку.
Что происходит, если мои тарифы перевозчика меняются?
Вы всегда будете видеть самые актуальные тарифы. Если ваш перевозчик обновляет цены, система автоматически получает новые тарифы и обновляет модель мгновенного расчета для будущих предложений.
Что такое порог точности мгновенного расчета?
Порог точности — это настраиваемая настройка, которая защищает продавцов в периоды волатильности тарифов перевозчика. Вы устанавливаете минимальный процент точности за скользящий период. Если точность мгновенного расчета падает ниже этого порога для данного перевозчика, система автоматически переходит на живые тарифы для этого перевозчика до восстановления точности. Найдите его в Настройки → Доставка / Управление тарифами → Дополнительные параметры.
Как выбрать правильный порог точности?
Это зависит от того, насколько ваш бизнес чувствителен к тарифам. Чем ниже порог, тем агрессивнее система переходит на живые тарифы при снижении точности. Например, порог 1% означает, что система переходит на живые тарифы, если точность для любого перевозчика падает ниже 99%. Продавцы, чувствительные к тарифам, должны использовать более низкий порог; продавцы, которые отдают приоритет скорости и доступности, могут предпочесть более высокий.
С какими перевозчиками работает мгновенный расчет?
Мгновенный расчет работает как с экспресс-доставкой, так и с почтовыми перевозчиками (USPS, APC, UPS, FedEx и DHL). Кроме того, вы все еще можете использовать других перевозчиков без снижения точности. Мгновенный расчет просто не будет активирован для других услуг.
Совместим ли мгновенный расчет с плоскими тарифами?
Да, если вы предлагаете как тарифы с фиксированной ставкой, так и живые тарифы, ваши тарифы с фиксированной ставкой останутся неизменными и ваши живые тарифы будут заменены мгновенными расчетами, где они доступны. Без необходимости ждать живого тарифа, как тариф с фиксированной ставкой, так и мгновенный расчет будут возвращены моментально.
Совместим ли мгновенный расчет с согласованными тарифами со скидками?
Да, мгновенный расчет совместим с вашими специфичными для магазина согласованными тарифами, поэтому вы всегда получаете свои скидки.
Почему использовать мгновенный расчет?
Мгновенный расчет повышает скорость и надежность. Перевозчики могут иметь сбои или задержки, во время которых они могут не вернуть тариф. Это может быть критической ошибкой во время чекаута, если ваш самый дешевый тариф не отображается (что влияет на конверсию) или, еще хуже, вообще не появляется никаких опций доставки. Резервные тарифы неточны и могут не включать предоплаченные пошлины и налоги, нарушая ваш обычный рабочий процесс исполнения и создавая плохой опыт для покупателя. Мгновенные расчеты гарантируют, что ваши лучшие тарифы всегда отображаются, а пошлины и налоги всегда предоплачены.
Увеличьте конверсию с помощью мгновенного расчета
На основе Zonos AI
Расчет тарифов у перевозчиков ненадежен и медленный, что может стоить вам продаж. Мгновенный расчет Zonos — совсем другое дело. Он быстрый, надежный и всегда включает ваши лучшие тарифы и предоплаченные пошлины и налоги.
Заказать демо