Как только ваши товары попадают в Catalog, Zonos проверяет их на соответствие требованиям ввоза в США и сообщает, по каким из них нужна дополнительная информация. Это постоянная работа, а не разовая задача: каждый новый добавленный товар проверяется точно так же.
Если вы ещё не создали учётную запись или не добавили товары, начните с раздела Настройка учётной записи.
Какие товары требуют внимания
Zonos проверяет каждый товар в вашем Catalog и помечает те, что требуют внимания, указывая причину: например, данные о месте плавки и разливки для стальной бутылки для воды или сведения для FDA для блеска для губ. Товары без пометки готовы к отправке.
Проверки охватывают обе стороны ввоза в США:
Ведомства, которые определяют, что разрешено ввозить, например FDA и CPSC
Тарифные программы, которые определяют, сколько вы платите, например Section 232
Чтобы просмотреть помеченные товары:
Перейдите в Dashboard → Catalog.
Выберите вкладку Needs attention, чтобы увидеть только товары, по которым не хватает информации.
Откройте товар, чтобы узнать, что именно запрашивается и почему.
Ответы на вопросы по конкретным товарам
Zonos Clarify сообщает, что именно требуется предоставить по каждому помеченному товару. Разобраться в этом самостоятельно можно, но долго: требования устанавливают разные ведомства, и они различаются от товара к товару. Clarify делает это за вас — будь то набор деревянных кубиков с буквами или блеск для губ — и выводит вопросы перед вами.
Кроме того, Clarify определяет вероятные ответы на основе уже имеющейся у вас информации о товарах, поэтому вы можете быстро обработать множество товаров: проверьте предложения Zonos, исправьте то, что нужно, и отправьте.
Каждый ответ сохраняется в карточке товара и используется повторно, поэтому один и тот же вопрос вам не зададут дважды.
Загрузка подтверждающих документов
Некоторые требования выполняются не ответом, а документами. Вы можете загрузить:
Сертификаты происхождения
Документы о происхождении металла для Section 232 — место плавки и разливки для стали, место выплавки и литья для алюминия
Документы по торговым соглашениям — подтверждающие документы, позволяющие снизить пошлину на отправку в рамках соглашения о свободной торговле
Загрузите документ один раз и привяжите его ко всем товарам, к которым он относится.
Когда Zonos присылает письмо о недостающих данных
Вам не нужно самостоятельно поддерживать Catalog в идеальном состоянии. Когда станут доступны рассылки по электронной почте, Zonos будет сверять каждую отправку в США с уже предоставленными вами данными. Если чего-то не хватает, вы получите письмо со ссылкой на единственный вопрос, на который нужно ответить.
Ваш ответ сохраняется в карточке товара, поэтому повторно его не запрашивают.
Когда название товара должно совпадать
Если вы подключаете канал продаж, Zonos сопоставляет отправку с синхронизированным каталогом по трек-номеру, поэтому названия товаров не обязаны совпадать с описанием товаров, которое вы передаёте.
Если вы загружаете данные через CSV, именно описание товаров связывает отправку с вашим каталогом, поэтому название каждого товара должно совпадать с ним в точности. Если они различаются — лишнее слово, другое сокращение, пробел в конце, — Zonos не сможет установить связь, и отправка будет обработана так, как будто данные вообще не предоставлялись.
Добавление обязательных данных о товарах
Добавление обязательных данных о товарах
Как только ваши товары попадают в Catalog, Zonos проверяет их на соответствие требованиям ввоза в США и сообщает, по каким из них нужна дополнительная информация. Это постоянная работа, а не разовая задача: каждый новый добавленный товар проверяется точно так же.
Если вы ещё не создали учётную запись или не добавили товары, начните с раздела Настройка учётной записи.
Какие товары требуют внимания
Zonos проверяет каждый товар в вашем Catalog и помечает те, что требуют внимания, указывая причину: например, данные о месте плавки и разливки для стальной бутылки для воды или сведения для FDA для блеска для губ. Товары без пометки готовы к отправке.
Проверки охватывают обе стороны ввоза в США:
Чтобы просмотреть помеченные товары:
Ответы на вопросы по конкретным товарам
Zonos Clarify сообщает, что именно требуется предоставить по каждому помеченному товару. Разобраться в этом самостоятельно можно, но долго: требования устанавливают разные ведомства, и они различаются от товара к товару. Clarify делает это за вас — будь то набор деревянных кубиков с буквами или блеск для губ — и выводит вопросы перед вами.
Кроме того, Clarify определяет вероятные ответы на основе уже имеющейся у вас информации о товарах, поэтому вы можете быстро обработать множество товаров: проверьте предложения Zonos, исправьте то, что нужно, и отправьте.
Каждый ответ сохраняется в карточке товара и используется повторно, поэтому один и тот же вопрос вам не зададут дважды.
Загрузка подтверждающих документов
Некоторые требования выполняются не ответом, а документами. Вы можете загрузить:
Загрузите документ один раз и привяжите его ко всем товарам, к которым он относится.
Когда Zonos присылает письмо о недостающих данных
Вам не нужно самостоятельно поддерживать Catalog в идеальном состоянии. Когда станут доступны рассылки по электронной почте, Zonos будет сверять каждую отправку в США с уже предоставленными вами данными. Если чего-то не хватает, вы получите письмо со ссылкой на единственный вопрос, на который нужно ответить.
Ваш ответ сохраняется в карточке товара, поэтому повторно его не запрашивают.
Если вы подключаете канал продаж, Zonos сопоставляет отправку с синхронизированным каталогом по трек-номеру, поэтому названия товаров не обязаны совпадать с описанием товаров, которое вы передаёте.
Если вы загружаете данные через CSV, именно описание товаров связывает отправку с вашим каталогом, поэтому название каждого товара должно совпадать с ним в точности. Если они различаются — лишнее слово, другое сокращение, пробел в конце, — Zonos не сможет установить связь, и отправка будет обработана так, как будто данные вообще не предоставлялись.
Была ли эта страница полезной?