Что такое приложение Zonos Prepay?
Приложение Zonos Prepay - это бесплатное приложение, которое позволяет физическим лицам и малым предприятиям оплачивать пошлины, создавать этикетку доставки Japan Post и получать доказательство предварительной оплаты пошлины (называемое Declaration ID) - все до посещения отделения почты.
Приложение поддерживает локализованные методы оплаты и доступно на 19 языках.
| Язык↕ | Родной язык↕ |
|---|---|
| Китайский | 中文 |
| Датский | dansk |
| Нидерландский | Nederlands |
| Английский | English |
| Французский | Français |
| Немецкий | Deutsch |
| Греческий | Ελληνικά |
| Индонезийский | bahasa Indonesia |
| Итальянский | Italiano |
| Японский | 日本語 |
| Корейский | 한국어 |
| Норвежский | norsk |
| Польский | Polskie |
| Португальский | Português |
| Русский | русский |
| Испанский | Español |
| Шведский | svenska |
| Турецкий | Türk |
| Вьетнамский | Tiếng Việt |
1. Загрузите бесплатное приложение Prepay и создайте бесплатный аккаунт
Загрузка приложения
Приложение Prepay доступно для устройств iOS и Android. Его можно загрузить бесплатно - нет никаких абонентских платежей. Чтобы загрузить приложение, нажмите на ссылки ниже:
Создание аккаунта
После загрузки установите свой аккаунт Prepay:
- Нажмите Создать аккаунт.
- Войдите, используя свой аккаунт Google или Apple, или введите свой адрес электронной почты и пароль.
- Вы получите электронное письмо с 6-значным кодом проверки. Введите этот код, чтобы завершить создание аккаунта.
2. Предварительная оплата пошлин на отправление
Важно: Каждая коробка, отправляемая в США, требует отдельного декларирования содержимого и оплаты таможенных пошлин. Возврат таможенных пошлин и сборов не производится после отправки груза из Японии в Соединенные Штаты.
- На вкладке Ship приложения Prepay выберите тип вашего отправления. Standard package выбран по умолчанию. Для менее распространенных типов отправлений выберите Gift, Document или Return.
- При необходимости выберите страну происхождения товаров. Япония показана как быстрый выбор или нажмите Select, чтобы выбрать другую страну. Если вы не знаете страну происхождения, выберите I am not sure или оставьте это поле пустым. Приложение использует вашу фотографию товара для определения страны происхождения.
- Убедитесь, что Japan Post выбран в качестве вашего почтового оператора в нижней части экрана, затем нажмите Continue.
- Нажмите Add by photo и сделайте снимок товаров, которые вы отправляете. Вы можете включить все товары на одну фотографию или сделать несколько фотографий. Приложение использует Zonos Vision для автоматического определения товаров, оценки их стоимости и прогнозирования страны происхождения.
- Проверьте детали товара на экране Shipment.
- Нажмите Edit item для обновления любых деталей (фото, описание, страна происхождения, код HS, стоимость, количество или вес единицы). Вы также можете установить причину Non-Dangerous Goods Reason с этого экрана. Это поле будет обязательным при создании этикетки доставки. Варианты: Not Applicable, Without lithium battery, Lithium battery contained in equipment, Alcohol content of 24% or less, Without Gas, Without Oil или Others (поле свободного ввода текста). Если вы отредактировали товар, нажмите Save item для обновления деталей товара.
- Нажмите + Add another item для добавления дополнительных товаров.
- Когда все товары выглядят правильно, установите флажок подтверждения того, что информация верна и правильна, затем нажмите Calculate duties.
- Проверьте расчет пошлины.
- Duty amount показывает общую задолженность по пошлинам. Нажмите Duty breakdown для просмотра расчета пошлин.
- Отдельно отображается плата за Clearance and processing.
- Total отражает пошлины плюс плату за очистку и обработку.
- Нажмите Pay [amount] JPY для перехода к оплате. Методы оплаты включают кредитную или дебетовую карту (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Link для одноклик-оформления или сканирование карты. После оплаты вы получите электронное письмо, подтверждающее оплату пошлины и Declaration ID.
Что такое Declaration ID?
Declaration ID - это код, который подтверждает, что вы завершили таможенное декларирование и оплатили необходимые пошлины.
Почему это требуется:
- В соответствии с правилами США посылки, поступающие в страну почтой, должны иметь предварительно оплаченные пошлины
- Без Declaration ID ваша посылка не будет принята для отправки в Соединенные Штаты
3. Создание этикетки доставки
Чтобы создать этикетку доставки, нажмите Create shipping label на экране подтверждения платежа.
Если вы возвращаетесь позже, перейдите в Account → Order history и нажмите на заказ, для которого вы хотели бы создать этикетку. Если вы не создадите этикетку в течение 5 дней, авторизация карты истечет и вам не будет выставлен счет. Если это произойдет, вам потребуется создать новый Declaration ID и затем создать этикетку доставки.
3a. Введите информацию об отправителе и получателе
Важно: Вся информация об отправителе и получателе и данные отправления должны быть введены английскими (латинскими/романскими) символами. Японские символы (кандзи, хирагана, катакана) не могут быть обработаны автоматизированными системами U.S. Customs and Border Protection и будут вызывать сбои очистки или задержки. Описания товаров в приложении появятся на вашем родном языке, но описание товаров на этикетке доставки всегда будет на английском языке.
Адрес отправителя:
- Full name (обязательно), Company name (опционально), Phone number (обязательно), Postal code (обязательно), Street address (обязательно), City / Town (обязательно), Prefecture (обязательно)
- Country/Territory — установлена на Японию
- Установите флажок Save address для сохранения на будущие отправления. Вы можете добавить имя для этого адреса (например, "home" или "work").
- Нажмите Continue.
Адрес получателя:
- Full name (обязательно), Company name (опционально), Email (опционально), Phone number (опционально), Street address (обязательно), City / Town (обязательно), State (обязательно), Postal code (обязательно)
- Country/Territory — по умолчанию Соединенные Штаты Америки. Если вы отправляете на территорию США, выберите вместо этого Territory из выпадающего списка.
- Нажмите Continue.
3b. Настройка отправления
- Выберите тип отправления — выберите уровень обслуживания Japan Post для вашего отправления. Нажмите на вкладку ниже для получения деталей вашего конкретного обслуживания.
Дополнительные действия не требуются.
- Введите информацию о посылке.
- Weight (g) (обязательно)
- Content type (обязательно) — Sale of Goods, Commercial Sample или Others
- Terms of payment (обязательно) — Commercial или Non Commercial
- Insured value (JPY) (опционально, по умолчанию 0)
- Other Mailing-Related Information (опционально) — поля для коммерческих отправителей, которым необходимо прикрепить ссылки на торговые документы (например, лицензии на импорт, номера НДС или номера счетов-фактур) к своему таможенному декларированию. Индивидуальные отправители могут оставить эти поля пустыми. Включает: License Number, Certificated Number, TAX-code / VAT-number, Pay Condition, Invoice Number, Sender's Reference Number и Remarks.
Установите флажок Confirmation of Dangerous Goods для подтверждения того, что ваше отправление не содержит опасные товары.
- Нажмите Continue.
3c. Проверка содержимого товара
Для каждого товара подтвердите таможенное описание и выберите Non-Dangerous Goods Reason:
- Not Applicable
- Without lithium battery
- Lithium battery contained in equipment
- Alcohol content of 24% or less
- Without Gas
- Without Oil
- Others (поле свободного ввода текста).
Ваш выбор добавляется к таможенному описанию на этикетке (например, "Plastic collectible figure (Without lithium battery)").
Нажмите Continue.
3d. Печать и отправка
Проверьте всю информацию: адреса отправителя/получателя, дату отправления, тип обслуживания, детали товара, детали посылки и информацию о счете-фактуре. Если все выглядит правильно, нажмите Create label. Если вам нужно внести изменения, нажмите Go back.
После создания этикетки на экране подтверждения отобразится Label created и будет показан ваш номер отслеживания.
- Нажмите View shipping label для открытия документов доставки. Ваша этикетка автоматически включит "DDP - [Declaration ID]" (например, DDP - 0pvt93kr51xp6) в верхней части этикетки. Это информирует почтового служащего о том, что пошлины предварительно оплачены для вашего отправления в США и он может обработать вашу посылку.
- Распечатайте все документы и прикрепите их к вашей посылке.
- Отнесите вашу посылку в отделение почты, обозначенное Japan Post.
- В отделении почты поместите этикетку доставки и соответствующие документы в предоставленный мешок.
- Почтовый служащий затем отсканирует этикетку доставки, соберет почтовую оплату и обработает вашу посылку.
Если этикетка доставки не создается в течение 5 дней с момента оплаты пошлины, авторизация карты истечет и вам не будет выставлен счет. Если это произойдет, вам потребуется создать новый Declaration ID и создать новую этикетку доставки.
4. Просмотр подтверждения
После создания этикетки нажмите View order confirmation для просмотра деталей отправления с информацией об оплате пошлины, номером отслеживания и информацией о доставке.
- Нажмите Summary для развертывания полного расчета платежа, включая размер пошлины по товарам, плату за очистку и обработку и общую уплаченную сумму.
- Нажмите View / Print shipping label для доступа или повторной печати документов доставки.
- Ниже этикетки доставки вы увидите детали отправления:
- Tracking number (ссылка)
- Declaration ID
- Postal carrier: Japan Post
- Package type
- Shipment status: Shipped
- Created date
- Payment method
- Чтобы отменить перед обработкой отправления Japan Post, нажмите Cancel order в нижней части экрана подтверждения.
Подарки
Приложение Zonos Prepay поможет вам определить, подходит ли подарок для беспошлинной обработки. Начните с выбора Gift в качестве типа посылки в приложении Prepay. Вам будет задана серия вопросов для проверки того, что подарок подходит для беспошлинной обработки.
-
Для подарков стоимостью менее 100 долларов США и подходящих для беспошлинной обработки вам не нужно использовать приложение Prepay для создания этикетки. Продолжайте создание этикетки через любое приложение Japan Post, как обычно.
-
Для подарков стоимостью 100 долларов США или более или которые не подходят для беспошлинной обработки по какой-либо другой причине, пошлина будет применена. Продолжайте с приложением Prepay, выбрав Standard Package в качестве типа посылки, чтобы убедиться, что пошлины рассчитаны и собраны правильно.
- При создании этикетки следует выбрать non commercial в качестве условий оплаты.
Если вы не уверены, что считается подарком, см. наше руководство по коммерческим счетам-фактурам.
Документы
Пошлины не применяются к документам (например, юридическим документам, сертификатам, дипломам), отправляемым в США, и Declaration ID не требуется. Вы можете отправлять документы через Japan Post без использования приложения Prepay.
Возвраты
Возвраты в США не освобождаются от пошлин. Если вы возвращаете посылку в США, вы должны оплатить пошлины с помощью приложения Prepay и получить новую этикетку Japan Post перед отправкой.
Оценка пошлин без отправки
Приложение Prepay включает калькулятор пошлин, который позволяет вам оценить таможенные пошлины США на любой товар без обязательства отправлять. Это не часть процесса доставки. Это автономный инструмент, полезный, если вы хотите проверить стоимость пошлин перед тем, как вы готовы отправлять.
Как оценить пошлины
- Нажмите значок Calculate в нижнем левом углу приложения.
- Нажмите раскрывающееся меню Ship from и выберите страну, из которой вы отправляете.
- Нажмите Take a picture и сфотографируйте товары, для которых вы хотите оценить пошлины.
- Проверьте детали товара на экране Shipment. Нажмите Edit item для изменения любой информации или нажмите + Add another item для добавления большего количества товаров.
- Нажмите Calculate duties для просмотра суммы пошлины и расчета по каждому товару.
- Чтобы выполнить новый расчет, нажмите Get a new quote.
Это заменяет процесс доставки?
Нет. Функция оценки предоставляет только расчет пошлины. Она не генерирует Declaration ID и не создает этикетку доставки. Когда вы готовы отправлять, завершите полный процесс доставки на вкладке Ship.
Параметры аккаунта
В параметрах аккаунта вы можете настроить параметры приложения и управлять своим аккаунтом.
История заказов
Нажмите Order history для просмотра деталей всех предыдущих заказов. Каждый заказ отображает общую уплаченную сумму, дату и время, и Declaration ID. Нажмите на любой заказ для просмотра полных деталей подтверждения.
Из заказа в вашей истории:
- Если этикетка доставки уже была создана, нажмите View / Print shipping label для доступа и повторной печати документов.
- Если этикетка доставки еще не была создана, страница подтверждения отобразит кнопку Create shipping label, где вы можете завершить отправление, или опцию Cancel order, если вам больше не нужно отправлять.
Управление адресами
Раздел Manage addresses позволяет вам просматривать, добавлять, редактировать и удалять сохраненные адреса отправителей. Сохранение вашего адреса ускоряет создание этикеток, чтобы вам не нужно было повторно вводить вашу информацию каждый раз, когда вы отправляете.
- Для добавления нового адреса: Нажмите кнопку + в правом верхнем углу. Введите полное имя, номер телефона, почтовый индекс, адрес улицы, город/поселок и префектуру. При желании добавьте название компании и метку адреса (например, "home" или "work"). Нажмите Save.
- Для редактирования адреса: Нажмите на существующий адрес, чтобы открыть его и внести изменения. Нажмите Save по завершении.
- Для удаления адреса: Нажмите на существующий адрес, чтобы открыть его, затем нажмите значок мусора в правом верхнем углу.
Настройка цветовой темы приложения
- Нажмите значок Account в нижнем правом углу приложения.
- Выберите цветовую тему приложения. Вы можете выбрать Light, Dark или System. System будет использовать тему устройства по умолчанию.
Изменение предпочитаемого языка
Приложение поддерживает 19 языков. По умолчанию приложение будет отображаться на языке, на который настроены параметры вашего телефона.
Для изменения предпочитаемого языка:
- Нажмите значок Account в нижнем правом углу приложения.
- Нажмите поле раскрывающегося списка, отображающее ваш текущий язык.
- Прокрутите список доступных языков.
- Нажмите на предпочитаемый язык для выбора.
Биометрический вход
Включите биометрическую аутентификацию (Face ID или отпечаток пальца) для более быстрого входа. Чтобы включить, нажмите Biometric Sign-In в разделе Security параметров вашего аккаунта.
Чтобы удалить биометрическую аутентификацию, нажмите на 3 точки рядом с опцией Biometric Sign-In в разделе Security параметров вашего аккаунта и нажмите Remove.
Просмотр политики конфиденциальности и условий обслуживания
Для просмотра этих документов нажмите на Политика конфиденциальности или Условия использования в нижней части страницы аккаунта.
Как приложение узнает, что я отправляю?
Когда вы делаете снимок товаров, приложение использует Zonos Vision - наш мощный инструмент обнаружения товаров на основе ИИ - для быстрого их определения, оценки стоимости и прогнозирования страны происхождения всего за несколько секунд. Вы всегда сможете проверить и отредактировать детали перед подтверждением платежа.
Что, если я хочу отредактировать детали товара?
После фотографирования товаров вы сможете проверить и отредактировать все детали перед подтверждением и получением расчета пошлины.
Могу ли я отменить оплату пошлины?
Ваша оплата пошлины окончательна только после того, как Declaration ID связан с номером отслеживания почты. Если вы не создадите этикетку доставки в течение 5 дней, авторизация карты истечет и вам не будет выставлен счет. Если вы не хотите ждать 5 дней истечения Declaration ID, вы также можете вручную отменить платеж на странице подтверждения.
Чтобы отменить платеж, нажмите Account → Order history → нажмите на заказ, который вы хотите отменить → прокрутите в нижнюю часть страницы и нажмите Cancel order.
Если вы уже связали Declaration ID с номером отслеживания, вы все еще можете отменить заказ и получить возврат пошлины при условии, что Japan Post не обработал вашу посылку на почтовом окне. После обработки посылки Japan Post возврат пошлин больше недоступен.
Почему пошлина была применена к моему подарку?
Если ваш подарок стоит 100 долларов США или больше, пошлины требуются - даже для личных подарков.
Почему пошлина была применена, когда MFN ставка товара составляет 0%?
Пошлины могут включать ставки MFN (стандартная пошлина), пошлины Section 301 и другие специфичные для товара пошлины, такие как Section 232. До 24 июля почтовые отправления подлежали только надбавке Section 122. Начиная с 24 июля, обычные пошлины (MFN, Section 232, Section 301 и т. д.) применяются к почтовым отправлениям впервые - они уже применялись к коммерческим отправлениям. Сама надбавка Section 122 истекла для всех почтовых отправлений независимо от происхождения, но для большинства стран (60 экономик, охватываемых новой пошлиной Section 301 по принудительному труду, 10% или 12,5% в зависимости от страны происхождения) эта пошлина фактически заменила ее.
Подлежат ли почтовые отправления пошлинам MFN, Section 301, Section 232 и/или Section 122?
До 24 июля 2026 года почтовые отправления в США подлежали только ставкам пошлины Section 122 - они имели временное преимущество, когда другие обычные пошлины (MFN, Section 301, Section 232 и т. д.) не применялись. Начиная с 24 июля 2026 года, это преимущество исчезло, и пошлины Section 122 истекли. Почтовые отправления теперь подлежат обычным пошлинам (MFN, Section 301, Section 232 и т. д.) впервые. Кроме того, новая пошлина Section 301 по принудительному труду (10% или 12,5% по стране происхождения; некоторые источники ограничены чистой от ставки MFN - см. U.S. tariff tracker) теперь применяется к почтовым отправлениям с чистым переходом от истекшей ставки Section 122 к новой ставке Section 301.
Могу ли я использовать соглашение о свободной торговле, чтобы избежать пошлин на почтовые отправления?
Для почтовых отправлений в США соглашения о свободной торговле не применяются при расчете пошлины, даже несмотря на то, что каждому товару в приложении присваивается код HS.
Вот почему: U.S. Customs в настоящее время не требует кодов HS для почтовых отправлений. Поскольку коды HS не требуются, операционная инфраструктура для почтовой очистки не настроена для обработки требований FTA. Требование льготы FTA требует проверенной классификации, сертификатов происхождения и формального процесса входа, который не проходят почтовые отправления. Без этой операционной инфраструктуры FTA не может применяться к почтовым отправлениям на практике.
В настоящее время единственные льготы, которые могут быть применены к почтовым отправлениям (без дополнительной инфраструктуры), предназначены для "информационных материалов". Zonos назначает код HS для определения того, подходит ли ваш товар для этого исключения, затем рассчитывает пошлину, если нет.
Это отражает то, как U.S. Customs в настоящее время обрабатывает почтовые отправления, а не ограничение расчета Zonos.
Пошлина на мою посылку составляет 0. Это правильно? Мне все еще нужно использовать приложение Prepay?
Да, вам все еще нужно использовать приложение Prepay даже если сумма пошлины составляет 0 долларов. Сумма пошлины в размере 0 долларов по-прежнему генерирует Declaration ID, необходимый для таможенной очистки США.
Единственное исключение - это подарки стоимостью менее 100 долларов США. Подарки стоимостью менее 100 долларов США должны быть отправлены через существующие приложения Japan Post, как обычно.
Что, если у меня в отправлении несколько коробок? Нужно ли обрабатывать каждую коробку отдельно?
Да. При использовании Prepay вводите содержимое каждой коробки по одной за раз. Если ваша посылка состоит из 3 коробок, вам потребуется ввести содержимое коробки 1, оплатить ее пошлины и получить Declaration ID перед повторением процесса для коробок 2 и 3.
Почему на возвраты действуют пошлины?
Согласно CBP, возвраты в США не освобождаются от пошлин. Если вы возвращаете посылку в США, вы должны оплатить пошлины с помощью приложения Prepay и получить новую этикетку Japan Post перед отправкой.
Declaration ID не работает. Почему?
Declaration ID может не работать, если он истек (ID истекают через 5 дней, если они не связаны с номером отслеживания), был уже использован или был отменен. Вам не будут выставлены счета на пошлины или сборы за истекшие или отмененные Declaration ID. Используйте приложение Zonos Prepay для создания нового.
Почему нужно платить пошлины за отправления в территории США?
Почта, отправляемая на территории США, сначала отправляется в Соединенные Штаты для очистки CBP и затем отправляется из США на территории. Поскольку эти отправления входят в поток внутренней американской почты, CBP оценивает пошлину на эти отправления.
Как я могу использовать приложение Prepay, если у меня нет мобильного устройства?
Веб-версия Zonos Prepay уже доступна, поэтому мобильное устройство не требуется. Перейдите на dashboard.zonosprepay.com из любого браузера, чтобы оплатить пошлины и получить Declaration ID.
Как я могу связаться с кем-нибудь, если у меня возникли проблемы с приложением?
По вопросам приложения Zonos Prepay наша команда здесь, чтобы помочь. Вы можете связаться с нами по адресу support@zonos.com.
Для вопросов или проблем, не связанных с приложением Zonos Prepay, свяжитесь с поддержкой Japan Post:
- Toll-free (within Japan): 0120-5931-55
- From mobile phones: 0570-046-666 (charges apply)
Zonos Prepay для отправителей Japan Post
Используйте приложение Prepay для оплаты таможенных пошлин США и создания документов доставки Japan Post перед посещением отделения почты.
Начиная с 29 августа 2025 года, указ президента США требует оценки пошлины на все поступления в США. Это включает почтовые отправления. Начиная с 24 июля 2026 года, требование о предварительной оплате пошлины распространяется на все почтовые отправления Japan Post стоимостью менее 2500 долларов США (ранее было 800 долларов США). Вы обязаны предварительно оплатить таможенные пошлины США перед отправкой груза из Японии.
Zonos Prepay позволяет отправителям Japan Post быстро оплатить таможенные пошлины США и создать этикетку доставки и документы, необходимые для отправки в США.