Просрочка платежа
Если ваша карта истекла или неверна, вы получите письмо со ссылкой для безопасного платежа вашего задолженного остатка. При оплате новый способ оплаты сохраняется в вашем аккаунте и используется для будущих автоматических платежей.
Если задолженные счета остаются неоплаченными, ваш проверенный счет будет деактивирован, и вы не сможете создавать этикетки Japan Post до погашения вашего остатка.
Просмотр, загрузка и фильтрация счетов
Для просмотра счета:
- Перейдите в Панель управления → Счета.
- Нажмите на счет.
Для экспорта счета в CSV:
- Перейдите в Панель управления → Счета.
- Нажмите на счет.
- Нажмите Сгенерировать отчет в верхней правой части страницы.
Для экспорта счета в PDF:
- Перейдите в Панель управления → Счета.
- Нажмите на счет.
- Нажмите PDF счета в верхней правой части страницы.
- Найдите счет в папке загрузок.
Для просмотра отправлений, которые еще не выставлены:
- Перейдите в Панель управления → Счета.
- Нажмите Сгенерировать отчет о ожидающих отправлениях в верхней правой части экрана, чтобы экспортировать CSV отправлений, которые не были выставлены.
Для фильтрации счетов переключайтесь между статусами (Оплачено, Открыто, Просроченные, Отмененные) и применяйте дополнительные фильтры по сумме и дате.
Описание полей отчета по счетам
В таблице ниже объясняются поля в вашем сводном отчете по счетам.
| Поле↕ | Определение↕ |
|---|---|
| Номер отслеживания | Номер отслеживания Japan Post для отправки. |
| Дата партии | Дата получения данных об отправке от почты. |
| Валюта | Валюта, используемая для операции, на основе кодов ISO 4217 (например, JPY). |
| Пошлина | Сумма пошлины, взысканная по отправке. |
| Таможенный сбор | Плата за услуги таможенного оформления. |
| Итого | Общая сумма выставленная за эту отправку, включая пошлину и таможенные сборы. |
| Справка | Дополнительные примечания или внутренние ссылки, связанные с записью счета. (Необязательно) |
| ID счета | Уникальный ID, связанный со счетом. |
| Дата счета | Дата, когда вам выставлен счет. |
Тип операции: ORDER | Новый заказ. |
Тип операции: ORDER_CANCEL | Заказ был отменен. |
Тип операции: CHARGE | К заказу был применен платеж. |
Тип операции: CREDIT | К заказу был применен кредит. |
Тип операции: INVOICE_REFUND | Весь счет был возвращен. |
| Детали отправки | Ссылка на детали отправки в панели управления Zonos. |
Выставление счетов и платежи
Как квалифицированная сторона в CBP, Zonos будет выставлять вам счета непосредственно для взыскания таможенных пошлин и почтовых таможенных сборов по почтовым отправлениям в США, стоимость которых не превышает $2500 USD.
Zonos списывает сумму с карты, находящейся в файле, только после того, как ваши посылки поступят в почтовый поток, а затем передает пошлины в CBP. Взимание платежа после поступления означает, что вам выставляют счет только за посылки, которые действительно отправлены, а не за этикетки, которые созданы, но никогда не отправлены. Платежи группируются и автоматически выставляются ежедневно.
Этот процесс выставления счетов применяется к каждой отправке с проверенного счета, независимо от того, создаете ли вы этикетки через поддерживаемую платформу, панель управления Zonos или API Zonos.
Почтовый таможенный сбор указан в панели управления Zonos в разделе Параметры → Выставление счетов, в разделе План.