Предоставить доступ
Примечание: Только владельцы магазинов или те, кто имеет разрешение на управление запросами сотрудников, могут предоставить Zonos доступ к магазину.
Zonos отправит запрос сотрудника через Shopify. В некоторых случаях вам может потребоваться поделиться кодом, прежде чем Zonos сможет отправить вам запрос.
Код запроса сотрудника
Некоторые ритейлеры требуют код запроса сотрудника в качестве дополнительного уровня безопасности. Если у вас включена настройка только люди с кодом запроса сотрудника могут отправлять запрос сотрудника в Shopify, пожалуйста, предоставьте ваш код Zonos по следующим шагам. Если код не требуется, вы можете пропустить этот шаг.
- В Shopify перейдите в Настройки -> Пользователи и разрешения.
- Прокрутите вниз до Сотрудники и найдите ваш Код запроса сотрудника.
После предоставления кода Zonos вам все равно нужно будет просмотреть и одобрить запрос, прежде чем доступ будет предоставлен.
Принять запрос от Zonos
Если Zonos отправил вам запрос сотрудника, вы можете принять запрос по электронной почте или непосредственно в Shopify:
- По электронной почте—Проверьте свой почтовый ящик на наличие запроса сотрудника от Zonos. Он будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в Shopify. Следуйте инструкциям в письме (они перенаправят вас в Shopify), чтобы одобрить доступ.
- Уведомления Shopify—В качестве альтернативы проверьте свои уведомления в вашем бэкенде Shopify на наличие запроса сотрудника. Вы можете нажать на уведомление и одобрить запрос в Shopify.
Shopify позволяет вам выбирать, какую информацию и настройки делиться с Zonos. Доступ к вашим настройкам доставки (управление настройками) является наиболее полезным, но доступ к вашим заказам, черновикам заказов, продуктам, скидкам, темам, рынкам и местоположениям также полезен при устранении неполадок.
Предоставить доступ к платформе
Дайте Zonos разрешение на изменение ваших настроек.Добавление Zonos в качестве пользователя/сотрудника на вашей платформе электронной коммерции позволяет командам Zonos войти в систему и получить доступ к настройкам вашего веб-сайта. Когда у нас есть доступ к вашему бэкенду, наши команды профессиональных услуг и поддержки могут четко направлять вас в процессе внедрения, проверять ваши настройки и быстро устранять любые конфликты, которые мы видим. Хотя это не обязательно, этот проактивный шаг обеспечит более плавный процесс внедрения и лучший общий опыт поддержки для вас. Мы уважаем вашу безопасность и будем получать доступ только к тому, что необходимо, чтобы помочь вам максимально использовать наши услуги.