DOCS

Give zonos platform access

/

Предоставить доступ к платформе

Дайте Zonos разрешение на изменение ваших настроек.

Добавление Zonos в качестве пользователя/сотрудника на вашей платформе электронной коммерции позволяет командам Zonos войти в систему и получить доступ к настройкам вашего веб-сайта. Когда у нас есть доступ к вашему бэкенду, наши команды профессиональных услуг и поддержки могут четко направлять вас в процессе внедрения, проверять ваши настройки и быстро устранять любые конфликты, которые мы видим. Хотя это не обязательно, этот проактивный шаг обеспечит более плавный процесс внедрения и лучший общий опыт поддержки для вас. Мы уважаем вашу безопасность и будем получать доступ только к тому, что необходимо, чтобы помочь вам максимально использовать наши услуги.

Предоставить доступ 

Shopify
BigCommerce
Magento
Miva
Wix

Примечание: Только владельцы магазинов или те, кто имеет разрешение на управление запросами сотрудников, могут предоставить Zonos доступ к магазину.

Zonos отправит запрос сотрудника через Shopify. В некоторых случаях вам может потребоваться поделиться кодом, прежде чем Zonos сможет отправить вам запрос.

Код запроса сотрудника

Некоторые ритейлеры требуют код запроса сотрудника в качестве дополнительного уровня безопасности. Если у вас включена настройка только люди с кодом запроса сотрудника могут отправлять запрос сотрудника в Shopify, пожалуйста, предоставьте ваш код Zonos по следующим шагам. Если код не требуется, вы можете пропустить этот шаг.

  1. В Shopify перейдите в Настройки -> Пользователи и разрешения.
  2. Прокрутите вниз до Сотрудники и найдите ваш Код запроса сотрудника.

После предоставления кода Zonos вам все равно нужно будет просмотреть и одобрить запрос, прежде чем доступ будет предоставлен.

Принять запрос от Zonos

Если Zonos отправил вам запрос сотрудника, вы можете принять запрос по электронной почте или непосредственно в Shopify:

  • По электронной почте—Проверьте свой почтовый ящик на наличие запроса сотрудника от Zonos. Он будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в Shopify. Следуйте инструкциям в письме (они перенаправят вас в Shopify), чтобы одобрить доступ.
  • Уведомления Shopify—В качестве альтернативы проверьте свои уведомления в вашем бэкенде Shopify на наличие запроса сотрудника. Вы можете нажать на уведомление и одобрить запрос в Shopify.

Shopify позволяет вам выбирать, какую информацию и настройки делиться с Zonos. Доступ к вашим настройкам доставки (управление настройками) является наиболее полезным, но доступ к вашим заказам, черновикам заказов, продуктам, скидкам, темам, рынкам и местоположениям также полезен при устранении неполадок.

Была ли эта страница полезной?


На этой странице: