DOCS

Предоставьте доступ к платформе

Предоставьте доступ к платформе

Дайте Zonos разрешение на изменение ваших настроек.

Добавление Zonos в качестве пользователя/сотрудника на вашу платформу электронной коммерции позволяет командам Zonos входить в систему и получать доступ к параметрам вашего веб-сайта. Если у нас есть доступ к вашей серверной части, наши команды Professional Services и Support смогут четко направить вас во время внедрения, проверить ваши параметры и быстро устранить любые конфликты, которые мы видим. Хотя это не требуется, этот упреждающий шаг обеспечит более гладкий процесс внедрения и лучший общий опыт поддержки для вас. Мы уважаем вашу безопасность и будем получать доступ только к тому, что необходимо, чтобы помочь вам максимально использовать наши услуги.

Предоставьте доступ 

Примечание: Только владельцы магазина или те, у кого есть разрешение на управление запросами сотрудников, могут предоставить Zonos доступ к магазину.

Zonos отправит запрос на добавление сотрудника через Shopify. В некоторых случаях вам может потребоваться поделиться кодом, прежде чем Zonos сможет отправить вам запрос.

Код запроса сотрудника

Некоторые розничные продавцы требуют код запроса сотрудника в качестве дополнительного уровня безопасности. Если у вас в Shopify включен параметр только люди с кодом запроса сотрудника могут отправить запрос на добавление сотрудника, пожалуйста, предоставьте ваш код компании Zonos, выполнив действия ниже. Если вам не требуется код, вы можете пропустить этот шаг.

  1. В Shopify перейдите в Параметры -> Пользователи и разрешения.
  2. Прокрутите вниз до Сотрудники и найдите ваш Код запроса сотрудника.

После предоставления кода компании Zonos вам по-прежнему потребуется просмотреть и одобрить запрос перед предоставлением доступа.

Примите запрос от Zonos

Если Zonos отправил вам запрос на добавление сотрудника, вы можете принять запрос по электронной почте или в самом Shopify:

  • По электронной почте — Проверьте свой почтовый ящик на предмет запроса на добавление сотрудника от Zonos. Он будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в Shopify. Следуйте инструкциям в электронном письме (они направят вас в Shopify), чтобы одобрить доступ.
  • Уведомления Shopify — Кроме того, проверьте уведомления в своей серверной части Shopify на предмет запроса на добавление сотрудника. Вы можете щелкнуть на уведомлении и одобрить запрос в Shopify.

Shopify позволяет выбрать, какой информацией и какими параметрами поделиться с Zonos. Доступ к параметрам доставки (управление параметрами) является наиболее полезным, но доступ к вашим заказам, черновикам заказов, продуктам, скидкам, темам, рынкам и местоположениям также полезен при устранении неполадок.

Была ли эта страница полезной?


На этой странице: