Создание пользовательского сообщения
Управляйте пользовательскими сообщениями в Dashboard. Чтобы создать пользовательское сообщение, выполните следующие шаги:
- Перейдите в Dashboard -> Настройки.
- В разделе Hello нажмите Пользовательские сообщения.
- Нажмите Добавить пользовательское сообщение.
- Введите информацию о вашем пользовательском сообщении, такую как текст сообщения, включенные страны и страницу, на которой его отображать.
- Нажмите Сохранить.
Вы можете редактировать или удалять пользовательское сообщение, наведя курсор на сообщение, чтобы открыть меню Дополнительные параметры (•••), затем выбрав Редактировать или Удалить.
Места размещения пользовательских сообщений
Вы можете динамически отображать пользовательские сообщения на определенных страницах, чтобы предоставить покупателям актуальную информацию в нужное время. Вы можете выбрать отображение пользовательских сообщений на следующих страницах:
- По умолчанию - Отображать сообщение на всех страницах
- Главная страница
- Страница списка продуктов
- Страница деталей продукта
- Страница корзины
Чтобы динамическое отображение страниц работало, вы должны настроить правильные шаблоны URL в настройках Hello в Dashboard:
- Перейдите в Dashboard -> Настройки -> Настройки Hello
- В разделе Шаблоны URL страниц добавьте соответствующие URL для каждой страницы. Используйте синтаксис regex для более сложного сопоставления.
- Нажмите Сохранить в верхней части страницы.
Управление переводами сообщений
Когда вы создаете пользовательское сообщение, оно автоматически переводится на все поддерживаемые языки.
После создания пользовательского сообщения оно попадает в очередь на перевод и переводится в течение нескольких минут. Сообщение отображается серым цветом в списке, пока перевод не будет завершен. Чтобы просмотреть переведенную версию, наведите курсор на сообщение, чтобы открыть меню Дополнительные параметры (•••), затем выберите Просмотреть переводы.
Если вы хотите отклонить любые автоматически сгенерированные переводы, нажмите кнопку "палец вниз" рядом с переводом. Это действие удаляет перевод, чтобы он не отображался.
Отображение пользовательских сообщений в Hello
Узнайте, как отображать переведенные пользовательские сообщения для ваших международных покупателей
Пользовательские сообщения - отличный способ общения с вашими покупателями. Вы можете использовать их для отображения переведенных сообщений вашим международным покупателям в зависимости от их местоположения, например, информируя их о задержках доставки или сообщая о распродаже.
Вы можете включить пользовательские сообщения по странам. Например, вы можете отображать сообщение для ваших покупателей в Соединенных Штатах и Канаде, но не показывать его тем, кто находится в Великобритании. Или вы можете включить пользовательские сообщения по страницам, чтобы предоставить покупателям информацию, относящуюся к продукту или веб-странице, которую они просматривают.
Любое сообщение, которое вы добавите, будет автоматически переведено на все поддерживаемые языки, и правильный язык будет отображаться покупателю в зависимости от настроек его браузера.