Создание пользовательского сообщения
Управляйте пользовательскими сообщениями в Dashboard. Чтобы создать пользовательское сообщение, выполните следующие шаги:
- Перейдите в Dashboard -> Настройки.
- В разделе Hello нажмите Пользовательские сообщения.
- Нажмите Добавить пользовательское сообщение.
- Введите информацию о вашем пользовательском сообщении, такую как текст сообщения, включенные страны и страницу, на которой его отображать.
- Нажмите Сохранить.
Вы можете редактировать или удалять пользовательское сообщение, нажав кнопку ••• справа от сообщения в списке.
Места размещения пользовательских сообщений
Вы можете динамически отображать пользовательские сообщения на определенных страницах, чтобы предоставить покупателям актуальную информацию в нужное время. Вы можете выбрать отображение пользовательских сообщений на следующих страницах:
- По умолчанию - Отображать сообщение на всех страницах
- Главная страница
- Страница списка продуктов
- Страница деталей продукта
- Страница корзины
Чтобы динамическое отображение страниц работало, вы должны настроить правильные шаблоны URL в настройках Hello в Dashboard:
- Перейдите в Dashboard -> Настройки -> Настройки Hello
- В разделе Шаблоны URL страниц добавьте соответствующие URL для каждой страницы. Используйте синтаксис regex для более сложного сопоставления.
- Нажмите Сохранить в верхней части страницы.
Управление переводами сообщений
Когда вы создаете пользовательское сообщение, оно автоматически переводится на все поддерживаемые языки.
После создания пользовательского сообщения оно попадает в очередь на перевод и переводится в течение нескольких минут. Сообщение отображается серым цветом в списке, пока перевод не будет завершен. Чтобы просмотреть переведенную версию, нажмите кнопку ••• рядом с сообщением и выберите Просмотреть переводы.
Если вы хотите отклонить любые автоматически сгенерированные переводы, нажмите кнопку "палец вниз" рядом с переводом. Это действие удаляет перевод, чтобы он не отображался.
Отображение пользовательских сообщений в Hello
Узнайте, как отображать переведенные пользовательские сообщения для ваших международных покупателей
Пользовательские сообщения - отличный способ общения с вашими покупателями. Вы можете использовать их для отображения переведенных сообщений вашим международным покупателям в зависимости от их местоположения, например, информируя их о задержках в доставке или сообщая о распродаже.
Вы можете включить пользовательские сообщения по странам и языкам. Например, вы можете отображать сообщение для ваших покупателей в Соединенных Штатах и Канаде, но не показывать его тем, кто находится в Соединенном Королевстве.
Любое сообщение, которое вы добавите, будет автоматически переведено на все поддерживаемые языки, и правильный язык будет отображаться покупателю в зависимости от настроек его браузера.