DOCS

Уведомления о заказах

Уведомления о заказах

Выберите, какие email-сообщения будут получать покупатели о своих заказах.

Zonos может отправлять email-уведомления вашим покупателям от вашего имени для различных событий, таких как подтверждение заказов, обновление отслеживания и т. д. Вы можете выбрать, использовать ли email-уведомления о заказах, предоставленные Zonos, или использовать свои собственные пользовательские email-сообщения.

Локализованные email-уведомления 

Все email-сообщения, отправленные покупателям, локализованы на основе языковых предпочтений покупателя, выбранных при размещении заказа. См. наш полный список поддерживаемых языков.

Настройка внешнего вида email-сообщений 

Email-уведомления о заказах, отправленные от Zonos, будут соответствовать вашим общим параметрам брендинга, которые являются общими для всех обращенных к покупателям решений Zonos в области электронной коммерции на вашем сайте. Это включает ваш логотип, цвета бренда, светлый/темный режим и многое другое.

Настройка уведомлений о заказах 

Каждый тип уведомления может быть включен или отключен, а также настроен на отправку дополнительных копий на другие адреса электронной почты в дополнение к покупателю.

Вы можете настроить параметры для каждого типа уведомления через Dashboard:

  1. Перейдите в Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
  2. В разделе Order email configuration выберите тип уведомления, который хотите настроить.
  3. Отрегулируйте параметры по мере необходимости.
  4. Нажмите Save в верхней части страницы.

Типы уведомлений 

Уведомление Квитанция отправляется покупателю после того, как заказ импортирован в вашу систему электронной коммерции. Оно включает детали заказа и сводку купленных товаров. Обычно отправляется не позже чем через минуту после email-уведомления о подтверждении заказа, если оно включено.

Zonos order receipt email preview

Была ли эта страница полезной?