DOCS

Abandoned carts

/

Восстановление брошенных корзин

Узнайте, как работает восстановление брошенных корзин в Checkout.

Восстановление брошенных корзин в Checkout специально разработано для международных клиентов, которые еще не завершили свою покупку на checkout и оставили товары в своей корзине. Эта функция позволяет вам отправлять отложенные электронные письма международным клиентам, которые были в вашем checkout. Это дает вам возможность восстановить заказ с помощью ссылки на их корзину и предложить скидку.

Как это работает 

С помощью восстановления брошенных корзин отправьте автоматическое электронное письмо, чтобы восстановить связь с международными клиентами, которые покинули ваш сайт и оставили товары в своей корзине, не завершив свой заказ на checkout.

Это автоматическое электронное письмо будет содержать следующее:

  • Что у них было в корзине
  • Кнопку для завершения покупки
  • Привлекательное предложение скидки (по желанию, если вы решите)

    Примечание: Скидки могут быть применены к общей сумме корзины или только на доставку.

Электронные письма о восстановлении корзины от Zonos задерживаются на ваше усмотрение; настройка по умолчанию составляет один час после того, как корзина была оставлена. Наш стандартный шаблон электронной почты добавляет ваш логотип в верхней части чистого и простого письма. Настройка также доступна по запросу.

Влияние на конверсию 

Торговцы Zonos, которые включают функцию восстановления брошенных корзин, как правило, наблюдают:

  • Увеличение продаж на 3-5%, когда скидка не предлагается.
  • Заметное увеличение на 8-10%, когда предлагается скидка.

Когда ваш клиент нажимает на ссылку в электронном письме, он будет перенаправлен в свою оригинальную корзину со всей предзаполненной информацией, что упрощает процесс оформления заказа и завершение покупки.

Возможность предложить скидку на доставку является большим преимуществом, так как стоимость доставки обычно является главной проблемой для международных покупателей. Все электронные письма переводятся на язык покупателя, а суммы/количества товаров отображаются в валюте покупателя; в целом, эти локализованные детали повышают уверенность покупателя в его решении о покупке.

Zonos рекомендует

Попробуйте предложить вашему клиенту скидку на доставку для восстановления брошенных корзин, чтобы увеличить вероятность того, что они вернутся для покупки товаров, изначально оставленных в их корзине.

Начало работы 

Восстановление брошенных корзин — это функция, включенная в Zonos Checkout.

Войдите в панель управления и нажмите здесь, чтобы включить эту функцию.

Часто задаваемые вопросы 

Как мне включить эту функцию для Zonos Checkout?

Добавьте и настройте параметры восстановления брошенных корзин в настройках Checkout в Панели управления.

Была ли эта страница полезной?


На этой странице: