DOCS

Восстановление заброшенной корзины

Восстановление заброшенных корзин

Управляйте восстановлением заброшенных корзин с помощью Checkout.

Когда клиент добавляет товары в корзину, но не завершает процесс оформления заказа, корзина считается заброшенной. Zonos Checkout может отправить письмо клиентам, которые бросили свои корзины, напоминая им о завершении покупки. Вы можете дополнительно включить код скидки в письмо, чтобы побудить клиентов завершить покупку, что может увеличить конверсию.

По умолчанию письма об восстановлении заброшенных корзин задерживаются на час после того, как корзина была заброшена. Шаблон письма будет соответствовать теме вашего магазина, которую вы можете персонализировать на панели управления Dashboard.

Персонализируйте параметры восстановления заброшенной корзины 

Вы можете настроить параметры восстановления заброшенной корзины на панели управления Dashboard:

  1. Перейдите в Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
  2. В разделе Order email configuration выберите вкладку Abandoned cart.
  3. Отсюда вы можете включить или отключить восстановление заброшенной корзины, а также персонализировать дополнительный код скидки для включения в письмо.
  4. Нажмите Save, чтобы применить изменения.

Письмо об восстановлении корзины 

Письмо об восстановлении заброшенной корзины будет отправлено покупателям, которые бросили свою корзину после задержки, которую вы настроили на панели управления Dashboard. Это письмо соответствует вашим объединённым параметрам брендирования.

Письмо об восстановлении заброшенной корзины

Совместимость с другими инструментами восстановления заброшенных корзин 

Функция восстановления заброшенной корзины в Checkout разработана как простой вариант для начала работы с восстановлением заброшенных корзин. Если вы используете более продвинутый инструмент восстановления заброшенных корзин, такой как Klaviyo, вы можете отключить функцию восстановления заброшенной корзины Checkout на панели управления Dashboard и вместо этого использовать веб-хуки или наш API для интеграции с предпочитаемым инструментом.

Была ли эта страница полезной?


На этой странице: