DOCS

Abandoned carts

/

Восстановление брошенных корзин

Управляйте восстановлением брошенных корзин с помощью Checkout.

Когда клиент добавляет товары в свою корзину, но не завершает процесс checkout, корзина считается брошенной. Zonos Checkout может отправить электронное письмо клиентам, которые оставили свои корзины, напоминая им завершить покупку. Вы можете по желанию включить код скидки в электронное письмо, чтобы побудить клиентов завершить покупку, что может увеличить конверсию.

По умолчанию электронные письма для восстановления брошенных корзин отправляются с задержкой в один час после того, как корзина была брошена. Шаблон электронного письма будет соответствовать теме вашего магазина, которую вы можете настроить в Dashboard.

Настройка параметров восстановления брошенных корзин 

Вы можете настроить параметры восстановления брошенных корзин в Dashboard:

  1. Перейдите в Dashboard -> Настройки -> настройки Checkout.
  2. В разделе Конфигурация электронных писем по заказу выберите вкладку Брошенная корзина.
  3. Здесь вы можете включить или отключить восстановление брошенных корзин, а также настроить необязательный код скидки для включения в электронное письмо.
  4. Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

Электронное письмо для восстановления корзины 

Электронное письмо для восстановления брошенной корзины будет отправлено покупателям, которые оставили свою корзину, после задержки, которую вы настроили в Dashboard. Это электронное письмо соответствует вашим единым настройкам брендинга.

Электронное письмо для восстановления брошенной корзины

Совместимость с другими инструментами восстановления брошенных корзин 

Функция восстановления брошенных корзин в Checkout разработана как простая опция для начала работы с восстановлением брошенных корзин. Если вы используете более продвинутый инструмент восстановления брошенных корзин, такой как Klaviyo, вы можете отключить функцию восстановления брошенных корзин Checkout в Dashboard и вместо этого использовать вебхуки или наш API для интеграции с вашим предпочтительным инструментом.

Была ли эта страница полезной?


На этой странице: